Социально-психологические методы управления

Социально-психологические методы руководства основаны на искусстве убеждения, на знании и учёте психологии людей, их личностных особенностей. каждый человек – это индивидуальность, личность.

Учёт руководителем человеческих особенностей, личностных качеств исполнителя имеет большое практическое значение, так как позволяет подойти к каждому подчинённому дифференцированно, поручить только ему свойственную работу.

Для этого необходимо определить тип темперамента члена коллектива, в данном случае студента (задание 1) и его коммуникативно-организаторские способности (задание 2).

Задание 1.Определить тип своего темперамента.

Исходными данными являются ответы на вопросы, приведённые в анкете (таблица 1).

Теоретические положения

Под темпераментом понимают особенности нервной системы, характерные для конкретного человека. темперамент накладывает отпечаток на характер эмоций, мышление, волевые действие на темп и ритм речи, но не сказывается на моральных свойствах и качествах, воспитанности, социальных установках, интересах, увлечениях.

Психологи выделяют четыре типа нервной деятельности и соответствующие им четыре типа темперамента:

• холерический,

• сангвинический,

• флегматический,

• меланхолический.

Холерик – сильно неуравновешенный тип нервной деятельности. для него характерны повышенная возбудимость, неуравновешенность поведения. холерики энергичны, агрессивны, вспыльчивы, прямолинейны. увлекаются, способны преодолевать трудности, но по мере истощения сил у них падает настроение и вера в свои возможности, теряется интерес к работе.

Сангвиник – сильный, уравновешенный, подвижный тип нервной деятельности. При наличии интересного дела сангвиники продуктивные работники. они подвижны легко приспосабливаются к различным условиям, контактны, общительны, жизнерадостны, веселы, остроумны, быстро усваивают новое. Сангвиникам наиболее подходит работа, требующая уравновешенности и быстрой реакции.

Флегматик – сильный, уравновешенный, инертный тип нервной деятельности. Настойчивый и упорный в достижении целей человек. Флегматик сдержан, не отвлекается по пустякам, солиден, расчётлив, доводит начатое дело до конца, общителен. Но его слабая сторона – малоподвижность и инертность, ему требуется время для раскачки, для переключения и сосредоточения внимания. Флегматикам наиболее подходит работа, требующая продолжительного напряжения, терпения, устойчивого внимания, усидчивости, хладнокровия.

Меланхолик – слабый, неуравновешенный, заторможенный тип нервной системы. Такие люди обладают высокой эмоциональной чувствительностью, легко ранимы, склонны к переживаниям по малозначительным поводам. Они отличаются замкнутостью, нерешительностью, проявляют страх в опасных ситуациях. Меланхоликам рекомендуется работа в дружном коллективе, нормальных условиях.

В жизни весьма редко встречаются типичные холерики или типичные сангвиники, меланхолики или флегматики.