Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Самарский государственный архитектурно-строительный университет»

Кафедра экономики и менеджмента в строительстве

Организационное поведение

Методические указания к практическим занятиям

и курсовому проекту

Утверждены

редакционно-издательским

советом университета

2010 год

Самара 2011

Составитель: Е.В. Князькина

УДК 69.003

Организационное поведение: методические указания к практическим занятиям и курсовому проекту/ сост. Е.В. Князькина; Самарск. гос. арх.-строит. ун-т. – Самара, 2011. – 44 c.

Содержание и объем методических указаний соответствуют типовой программе курса «Организационное поведение» по специальности 080705 «Менеджмент организации».

Методические указания предназначены для оказания помощи студентам 4-го курса, 7-го семестра очной и заочной формы обучения специальности 080705 «Менеджмент организации» в процессе выполнения практических работ, а также содержат рекомендации по выполнению курсового проекта по дисциплине «Организационное поведение».

lll

Учебное издание

Редактор

Технический редактор

Корректор

Подписано в печать . .10. Формат 60х84/16. Бумага офсетная.

Печать оперативная. Уч.-изд. л. ... Тираж экз.

Самарский государственный архитектурно-строительный университет.

443001 Самара, ул. Молодогвардейская, 194

Отпечатано в типографии

Самарский государственный

архитектурно-строительный

университет, 2011

Содержание введение………………………………………..………………....…………..5

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 1

«ЗНАЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ В ЖИЗНИ ЧЕЛОВЕКА»……..…..…………6

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 2

«СТИЛИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ»………………….……….7

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 3

«ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ СТИЛЕЙ

ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ» ………………………………….....9

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 4

«ПОНЯТИЕ ГРУППЫ И ЕЁ ХАРАКТЕРИСТИКИ»…………….…..….…..10

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 5

«ВХОЖДЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА В ОРГАНИЗАЦИЮ»………….………..…….10

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 6

«ТИПЫ ТЕМПЕРАМЕНТА»…………………………………………………..12

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 7

«ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ»…………………………………………………..….17

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 8

«ОСНОВЫ МОТИВАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ

В ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»……………………………………..……..18

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 9

«МОТИВЫ И СТИМУЛЫ»…………………………………………………….19

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 10

«КОНФЛИКТЫ В ПРОЦЕССЕ

ГРУППОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»…………………………..……..…………..20

.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 11

«ФАКТОР СПЛОЧЕННОСТИ

В ГРУППОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»………………………….….…..………22

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 12

«КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ»……………………………..….………22

Содержание и порядок выполнения

КУРСОВОЙ РАБОТЫ…………………………………..………..……………26

ЗАДАНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ К ВЫПОЛНЕНИЮ

КУРСОВОЙ РАБОТЫ………………………………………………………….27

РАЗДЕЛ 1…………………………………………………………….………….27

РАЗДЕЛ 2…………………………………………………………….…………..30

РАЗДЕЛ 3……………………………………………………………………….37

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………….……..44

ВВЕДЕНИЕ

Дисциплина «Организационное поведение» занимает особое, очень важное место в подготовке специалистов – менеджеров. Её основные задачи – обеспечить овладение студентами не только теоретическими знаниями, а также развить определенные способности, необходимые менеджеру в профессиональной деятельности – мыслетехнические, коммуникативные, рефлексивные.

В ходе изучения курса студенты получают возможность приобрести навыки проектирования профессиональной деятельности, моделирования профессиональных управленческих и поведенческих ситуаций.

В процессе изучения «Организационного поведения» и выполнения работ практического характера, студентам понадобятся знания в области таких дисциплин, как психология, социология, педагогика, менеджмент, управление персоналом. Так как все это требует системного подхода, то задания сгруппированы по определенной тематике, а курсовой проект состоит из нескольких разделов. После проведения каждых двух – трех практических занятий и выполнения соответствующих заданий предполагается проведение контрольных точек в виде выполнения студентами контрольных работ по пройденным темам.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 1

«ЗНАЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ В ЖИЗНИ ЧЕЛОВЕКА»

Цель выполнения задания четко отражена в названии и состоит в определении роли организации в жизни каждого человека - как в статусе подчиненного, так и руководителя.