Раздел 2

Эта часть курсовой работы является практической и требует от студента применения накопленных теоретических знаний и практического опыта. Дает возможность применить навыки в области практического менеджмента для проектирования организационной культуры предприятия.

Задания для курсовой работы разработаны с учетом того, что организация – это большая социальная группа, место, где люди работают не только на благо фирмы, но и взаимодействуют, строят свои отношения, проявляя симпатии и антипатии. В каждой организации, помимо официальных подразделений существуют еще и объединения, сформировавшиеся без ведома и вмешательства руководства – неформальные группы. Они могут оказывать довольно сильное влияние на эффективность деятельности, как своего подразделения, так и всей организации в целом. Нельзя забывать и об особых разновидностях организационных групп, соединяющих в себе некоторые характеристики формальных и неформальных групп.

Каждый студент выступает в роли руководителя предприятия, в котором появилась вакантная должность начальника определенного отдела.

Исходя из исходных данных об этом отделе, приводимых ниже, необходимо составить примерный образ человека, максимально подходящего на эту должность, учитывая квалификационные характеристики и требования, а также социально – психологический климат на рабочем месте. Особенное внимание нужно обратить на следующие черты предполагаемого кандидата:

• возраст,

• семейное положение,

• пол,

• склонность к определенному стилю руководства,

• тип руководителя, к которому в большей степени относится человек и др.

Имея хоть какие – либо скромные данные о составе подразделения предприятия, руководитель должен обращать внимание на личностные характеристики будущего начальника отдела. Связано это в первую очередь с тем, что в присутствии других, а особенно новых членов группы, в том числе руководителя, люди испытывают определенное возбуждение, которое усиливает доминирующую реакцию, которая влияет на скорость принятия правильного решения, количество ошибок и чисто психологические реакции.

Внимание следует обратить еще и на то, что во многих заданиях предполагается наличие сплоченного коллектива, члены которого уже утвердились и идентифицировались в нем. Эти сотрудники являются носителями и хранителями норм и правил поведения, традиций и ритуалов, а также групповых ценностей. Их поведение отличается стабильностью, в какой – то мере консерватизмом, который, в свою очередь, может способствовать развитию, а может и препятствовать. Часто в таких коллективах могут возникать серьезные проблемы во взаимоотношениях с вновь назначенным руководителем.

Вторым шагом будет составление должностной инструкции с учетом специфики деятельности предприятия, причем за основу следует взять Квалификационный справочник должностных инструкций.

Чтобы была возможность составлять разнообразные инструкции, студент должен изобразить собственную организационную структуру предприятия, определив связи внутри организации, во главе которой он находиться.

Завершением второго раздела работы является составление теста для первичного отбора желающих занять должность руководителя отдела. Выполняя это задание, студент попробует самостоятельно принимать решения о значимости отдельных характеристик, как личных, так и профессиональных, человека.

По вопросам, которые студент включит в тест, можно оценить, насколько глубоко он понимает основные принципы организационного поведения, формирования организационной культуры предприятия.

Ответы на вопросы должны помочь создать картину того, насколько хорошо потенциальный работник впишется в организацию, сольется с коллективом.

Требования к тесту:

1) должен состоять из трех блоков:

• первый включает вопросы, касающиеся общих характеристик человека (возраст, пол, семейное положение, образование, место проживания и т.п.);

• второй – вопросы о профессиональных данных (например, стаж работы по данной специальности);

• третий – вопросы, с помощью которых можно в той или иной степени оценить коммуникативные характеристики человека, тип темперамента и т.п.;

2) в каждом блоке должно быть не менее десяти вопросов, т.е. весь тест состоит как минимум из тридцати вопросов;

3) вопросы теста предполагают несколько вариантов ответов, которые в большей или меньшей степени соответствуют требованиям руководителя и оцениваются с помощью балльной шкалы, разрабатываемой студентом самостоятельно;

4) завершением теста является шкала оценки суммы набранных баллов, с помощью которой можно определить, насколько кандидат удовлетворяет требования к должности.

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ВТОРОГО РАЗДЕЛА КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Вариант 1. В строительной компании появилась вакансия на должность начальника отдела кадров. В отделе работают 6 человек, все женщины в возрасте 35 – 50 лет, причем таким коллективом они работают 8 лет.

Вариант 2. На завод по производству строительных материалов требуется начальник отдела комплектации оборудования. Рабочий коллектив состоит из 7 человек: пяти мужчин и двух женщин, средний возраст которых 45 лет.

Вариант 3. В небольшое ООО «Восход», занимающееся ремонтными работами, требуется главный бухгалтер. Отдел бухгалтерии подлежит полному обновлению и предполагается в составе четырех человек.

Вариант 4. Крупному АО «Веста», одним из ведущих видов деятельности является промышленное строительство, требуется начальник отдела охраны окружающей среды. В отделе заняты 8 человек: четыре мужчины и четыре женщины, работают вместе около 6 лет, средний возраст составляет 30 – 45 лет.

Вариант 5. В строительную организацию, основным видом деятельности которой является возведение жилых зданий, требуется начальник отдела капитального строительства. Коллектив отдела состоит из 10 человек, среди которых семь мужчин и три женщины, средний возраст которых составляет 40 – 50 лет.

Вариант 6. Во вновь создаваемую организацию по возведению жилых и общественных зданий требуется начальник отдела контроля качества. В отделе предполагается задействовать 5 человек.

Вариант 7. Начальник отдела сбыта требуется на завод по производству железобетонных конструкций. В сплоченном коллективе отдела работают пять человек, среди которых два мужчины и три женщины.

Вариант 8. На должность начальника лаборатории технико-экономических исследований крупной строительной компании требуется опытный специалист. Потенциальный коллектив состоит из четырех человек: трех мужчин и одной женщины, средний возраст которых 34 – 45 лет.

Вариант 9. Строительной организации, специализирующейся на возведении и реконструкции общественных зданий и объектов общественного и культурного назначения, требуется начальник отдела маркетинга. Отдел только создается и предполагает небольшую численность сотрудников.

Вариант 10. Небольшой строительной организации требуется начальник отдела материально – технического снабжения. Два сотрудника отдела приняты на работу недавно, и теперь он состоит из трех мужчин и двух женщин в возрасте 35 – 40 лет.

Вариант 11. В строительной компании появилась вакансия на должность начальника отдела кадров. В отделе работают 4 человек, все женщины в возрасте 40 – 50 лет, причем таким коллективом они работают 10 лет.

Вариант 12. На завод по производству строительных материалов требуется начальник отдела комплектации оборудования. Рабочий коллектив состоит из 7 человек: трех мужчин и четырех женщин, средний возраст которых 45 лет.

Вариант 13. В небольшое ООО «Восход», занимающееся ремонтными работами, требуется главный бухгалтер. Отдел бухгалтерии состоит из четырех человек: одного мужчины и трех женщин в возрасте 25 – 35 лет.

Вариант 14. Крупному АО «NNN», одним из ведущих видов деятельности является промышленное строительство, требуется начальник отдела охраны окружающей среды. В отделе заняты 6 человек: четыре мужчины и две женщины, работают вместе около 5 лет, средний возраст составляет 35 – 45 лет.

Вариант 15. В строительную организацию, основным видом деятельности которой является возведение жилых зданий, требуется начальник отдела капитального строительства. Коллектив отдела состоит из 12 человек, среди которых восемь мужчин и четыре женщины, средний возраст которых составляет 35 – 50 лет.

Вариант 16. Во вновь создаваемую организацию по возведению жилых и общественных зданий требуется начальник отдела контроля качества. В отделе предполагается задействовать 3 человека.

Вариант 17. Начальник отдела сбыта требуется на завод по производству железобетонных конструкций. В сплоченном коллективе отдела работают семь человек, среди которых три мужчины и четыре женщины, средний возраст – 30 – 40 лет.

Вариант 18. На должность начальника лаборатории технико-экономических исследований крупной строительной компании требуется опытный специалист. Потенциальный коллектив состоит из четырех человек: одного мужчины и трех женщин, средний возраст которых 30 – 35 лет.

Вариант 19. Строительной организации, специализирующейся на возведении и реконструкции общественных зданий и объектов общественного и культурного назначения, требуется начальник отдела маркетинга. Отдел только что сформировался и состоит из четырех человек: трех женщин и одного мужчины в возрасте 25 – 35 лет.

Вариант 20. Многопрофильной строительной организации требуется начальник отдела материально – технического снабжения. Три сотрудника отдела приняты на работу недавно, и теперь он состоит из четырех мужчин и двух женщин в возрасте 30– 40 лет.