- •(Образован в 1953 году)
- •Часть 2 Учебно-практическое пособие для студентов специальности 020400 «Психология» и 061100 «Менеджмент организации» всех форм обучения
- •© Золотарева л.Г. Психология управления. Учебно-практическое пособие. Часть 2. – м., мгуту, 2004
- •Тема 4. Основные формы и механизмы управленческого воздействия
- •Тема 5. Управленческое общение: понятие и сущность управленческого общения
- •Тема 6 Психология управления конфликтом в деятельности руководителя
- •Тема 4. Основные формы и механизмы управленческого воздействия позиция 17: Виды влияния в управлении
- •Позиция 19: Психологические механизмы управленческого воздействия
- •Позиция 20: Формы убеждения в управлении
- •Убеждение словом
- •Убеждение делом
- •Позиция 21: Роль примера в управленческой деятельности
- •Позиция 22: Основные формы принуждения
- •Основные формы выражения принуждения в психологическом воздействии
- •Основные условия действенности метода принуждения
- •Позиция 23: Поощрение в управленческом воздействии
- •Средства поощрения
- •Тема 5. Управленческое общение
- •Понятие и сущность управленческого общения
- •Позиция 24:
- •Сущность коммуникаций в управлении
- •Основные виды распорядительной информации
- •Позиция 25: Традиционные стили руководства
- •Позиция 26: Виды общения руководителя
- •Позиция 27: Условия эффективности управленческого общения
- •Условия установления взаимопонимания
- •Тема 6. Психология управления конфликтом
- •Позиция 29: Типы конфликтов
- •Позиция 30: Стадии и модели управления конфликтными ситуациями в совместной деятельности
- •Методы управления конфликтами
- •Рекомендуемая литература:
- •Психология управления
- •Часть 2
Рекомендуемая литература:
Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 2003.
Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. - М., 1990.
Битянова М.Р. Социальная психология. Наука, практика и образ мыслей. М., 2001.
Вачугова Д.Д. Основы менеджмента. М., 2002.
Вересов Н.Н. психология управления. М. – Воронеж, 2001.
Вербин С. Наука принятия решений. СПб.: Питер, 2002.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс; М.: Издательство МГУ, 1995
Гастев А.К. Как надо работать. М., 1972.
Горанчук В.В. Психология делового общения и управленческих воздействий. М., 2003.
Генов Ф. Психология управления. – М.: Прогресс, 1982.
Донцов А.И. Психология коллектива. - М., 1984.
Ельцов А.Н. Руководитель не может позволить себе иметь плохое настроение // Управление персоналом.-1998.-№2.
Урбанович А.А. Психология управления: Учебное пособие. - М.: Харвест, 2003.
Управление персоналом. – М., 1998.
Исследование систем управления. – М., 2000.
Оболенский С.Е. Имидж делового мужчины // Управление персоналом.-1998.-№2.
Кабаченко Т.С. Психология управления. - М., 2000.
Карпов А.В. Психология менеджмента. – М., 2003.
Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. - Минск, 1976.
Конфликтология. Ростов-на-Дону, 2000.
Краткий психологический словарь. Под ред. В.А. Петровского, М.Г. Ярошевского. М., 1985.
Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - 2-е изд., доп. и перераб. – М., 1996.
Крысько В.Г. Социальная психология. М., 2002.
Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю: психология управленческой деятельности. Л., 1986.
Лебедев В.И. Психология и управление. М., 1992.
Леонов Н.И. Психология делового общения. М., 2002.
Марченко И.П. Какой руководитель нам нужен. - М., 1993.
Маейрс Д. Социальная психология. - М., 2003.
Мескон М., Альберг М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: "Дело ЛТД", 1994.
Молл Е.Г. Планирование своей карьеры руководителем // Вопросы психологии.-1998.-№3.
Подоляк Я. В. Личность и коллектив: психология военного управления. - М., 1989.
Психология управления: Курс лекций. Москва - Новосибирск, 1997.
Психология и этика делового общения: Учеб./ Под ред. В.Н.Лавриненко. - 4-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 415с.
Психология управления: Курс лекций / Под ред. М.В. Удальцова. -Новосибирск: Сибирское соглашение; М.: ИНФРА-М, 2000. - 150с.
Психологический словарь. / Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерекова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Педагогика-Пресс, 1999. — 440с.
Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. – М., 2000.
Розанова М. Парадоксы и противоречия управления // Управление персоналом.-1998.-№1.
Самоукина Н.В. Работа социального психолога в банковской системе // Вопросы психологиии.-1997.-№4.
Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. - М., 1997.
Свенцицикий А.Л. Социальная психология управления. - Л., 1986.
Станкин М.И. Характер - внутренний фатум // Управление персоналом.-1998 .-№3.
Станкин М.И. Порхающее и липкое (о внимании с пониманием) // Управление персоналом.-1998.-№1.
Шепель В.М. Человековедческая компетентность менеджера: Управленческая антропология. - М.: Народное образование, 1999. - 432с.
Щербакова О., Мышленник Г. Российский предприниматель: психологическая модель личности // Экономика и управление.-1998.-№1.
Золотарева Людмила Геннадьевна