Бизнес-планирование УП

-бизнес-процессы и функции организации – то, каким образом организация преобразует входы в выходы;

-выход – произведенные товары, работы, услуги, информация, имеющие ценность для потребителей и внешней среды в целом.

Рисунок 3.1 – Графическая бизнес-модель организации

Целью проектирования бизнес-модели организации с одной стороны является создание целостного образа деятельности и адекватного ему состояния внутренней среды компании, с другой – выявление и согласование противоречивых требований к организации компании, ее развитию. Проектирование бизнесмодели организации позволяет проанализировать ее деятельность как системы с целью выявления причин мешающих достижению организацией своих целей и разработке рекомендаций по их ликвидации и улучшению деятельности компании в целом.

31

3.2Этапыразработкибизнес­плана

Первый шаг в подготовке бизнес-плана предполагает определение источников нужной информации.

Вторым шагом в работе над бизнес-планом становится определение целей его подготовки. Цели определяются перечнем тех проблем, которые призван разрешить бизнес-план. Очень важно понять, что внутренние и внешние цели предприятия могут быть достигнуты, только если создан по-настоящему добротный и качественный план.

Российские бизнесмены часто приводят доказательства, опираясь скорее на эмоциональные, чем на рациональные доводы. Однако в кредитной сфере словам и формальным отпискам доверять не склонны.

Хилый, скудный по содержанию, скрывающий важную хозяйственную информацию бизнес-план не может соответствовать целям привлечения инвесторов.

Наиболее распространённые недостатки при составлении бизнесплана российскими предпринимателями будут указаны при характеристике содержания его разделов.

Третий шаг к созданию бизнес-плана - это точное определение своих целевых читателей - будут ли это только внутренние участники организации (что крайне маловероятно) или также внешние лица, которых организация хотела бы видеть своими инвесторами, - будущие акционеры, коммерческие банки, венчурные капиталисты. (Венчурный, или рисковый, капиталэто коммерческие организации, специализирующиеся в области финансирования предпринимательских проектов на различных стадиях их осуществления (как на этапе становления, так и на этапах расширения и модернизации), а также финансирования отдельных рисковых подразделенийвидов бизнеса, входящих в крупную хозяйственную организацию.

Выбор круга читателей определяет специфику содержания бизнесплана, необходимость тех или иных сторон деятельности фирмы, экономических показателей (фирма, ориентированная на финансирование в первую очередь за счёт выпуска и продажи акции, должна подчеркнуть размеры дивидендов, порядок их

32

выплат; если организация рассчитывает на получение банковского кредита, в бизнес-плане нужно указать величину процентов, имея в виду их типичные размеры на рынке вообще и на рынке банковских кредитов в частности).

Когда автор будущего бизнес-плана очертил круг своих будущих читателей, он может перейти к следующему, четвёртому шагу - установление общей структуры создаваемого документа.

Пятый шаг бизнес - планирования предполагает сбор информациидля подготовки каждого из намеченных разделов бизнес-плана. На этом этапе необходимо заручится поддержкой тех людей, которые имеют необходимые опыт и знания для составления бизнес-плана.

Это могут быть внутренние участники - работники организации, имеющие опыт и хорошее знание внутренней среды. Желательно также привлечь внешних консультантов, особенно для использования их в сферах финансового прогнозирования и маркетинговых исследований рынка. Кроме финансистов, бухгалтеров, маркетологов в работу над бизнес-планом могут вовлечены экономисты широкого профиля (в том числе специализирующиеся на макроэкономических проблемах), консультанты по управлению.

Следующий, шестой шаг в бизнес-планировании - непосредственное написание бизнесплана. Это очень ответственный и трудоёмкий этап.

Главное правило здесь: предприниматель должен самостоятельно написать бизнес-план, даже если это требует большого количества времени и у предпринимателя нет навыков такого рода работы. Помощь консультантов предпринимателю завершается на предыдущем этапе, когда внешние и внутренние консультанты помогают собрать необходимую информацию и осуществляют её первичную обработку. На конечном этапе консультанты могут ассистировать предпринимателю.

Если предприниматель перепоручает написание бизнес-плана кому-нибудь другому, то следствием этого являются:

· неполное и несистематичное знание предпринимателем слабых и сильных сторон своей организации, основных направлений её деятельности, возможного будущего запланированного проекта.

33

·отсутствие периода обучение деятельности по планированию, которое негативно скажется на будущих действиях организации

·(ведь планирование - это неотъемлемый компонент управленческой деятельности);

·неумение предпринимателя доказательно и глубоко продемонстрировать преимущества своего проекта будущим инвесторам.

Когда все разделы бизнес-плана написаны, предприниматель должен подготовить резюме основных идей бизнес-план.

Вцелом работа по бизнес планированию - это очень трудоёмкий и достаточно длительный процесс. Предпринимателю приходится тратить недели и месяцы для создания бизнес-плана.

Различные специалисты по бизнес - планированию единодушны в том, что суммарное время, необходимое для этого, составляет около 200 часов.

3.3.Общие требования к структуре

исодержанию бизнес-плана

Вусловиях открытой экономики овладение искусством составления бизнес-плана становится крайне актуальным. Западные инвесторы опасаются иметь дело с российскими предпринимателями. И не только из-за отсутствия гарантий, нестабильности экономической и политической ситуации в стране, как это принято считать, но и из-за непрофессионально, неубедительно разработанных документов, в частности бизнеспланов.

Перечислим ряд общих требований, которые необходимо учитывать при подготовке бизнес-плана:

• бизнес-план — это первое, что узнает о фирме потенциальный инвестор, поэтому необходимо, чтобы оформление бизнес-плана соответствовало имиджу преуспевающей фирмы: оно должно быть привлекательным, но неброским;

• степень детализации должна соответствовать целям плана, но не включать ничего лишнего: четкая структура материала и его наглядность, краткость. Зарубежная практика показывает, что оптимальным (стандартным) является объем бизнес-плана 40

34

страниц. Тем не менее в ряде случаев требуются более детальные бизнес-планы объемом до 70—80 страниц. Если для обеспечения полноты и конкретности изложения необходимого материала в бизнесплане требуется меньший объем, то число страниц бизнесплана может быть снижено до 30 и менее страниц;

•в бизнес-план не должна включаться второстепенная и справочная информация. Ее лучше вынести в приложения. Как правило, инвесторы запрашивают дополнительную информацию, и наличие приложений увеличивает гибкость проекта. Объем приложений не ограничивается;

•стиль изложения: простота изложения и отсутствие языкового и терминологического барьеров, т.е. доступность в изучении и понимании. Бизнес-план должен быть понятен широкому кругу людей, а не только специалистам, и не изобиловать техническими подробностями. Он также должен быть убедительным, лаконичным, пробуждать интерес у партнеров. Следует обратить внимание на двойственный характер бизнесплана. С одной стороны, это серьезный аналитический документ, а

сдругой – средство рекламы разумное дозирование при изложении технологии делового предложения;

•при составлении бизнес-плана необходимо также помнить, что информация, представленная в нем, должна быть емкой, четкой и в то же время краткой. В связи с этим рекомендуется использование метода свертывания информации: ее классифицируют по определенным категориям (показателям) и представляют в аналитической (табличной) или графической форме. В систематизированном виде, когда возможна сравнительная оценка, цифровые данные воспринимаются намного легче, а значит, и результативнее;

•объективная оценка трудностей, стоящих на пути реализации намеченного в бизнес-плане;

•бизнес-план должен представлять собой честный анализ, основанный на реалистичных предположениях. Предположения и прогнозы должны быть обоснованы и подкреплены ссылками на источники информации, например проведенные исследования рынка (опросы), статистические данные по отрасли, экономические и демографические исследования, а также заключения лиц, которые будут вести бизнес с данной компанией. Немногие

35

инвесторы или кредиторы будут рисковать, основываясь на нереалистичных планах.

Бизнес-план показывает инвесторам и кредиторам качество и глубину лидерства компании и отмечает управленческую способность достигать поставленных целей;

•точность финансовых, расчетов;

•следует обсудить риски компании. Доверие к компании может быть серьезно подорвано, если существующие риски и проблемы будут раскрыты не самостоятельно, а со стороны;

•не следует делать несущественных или неопределенных утверждений. Например, утверждения типа «продажи удвоятся в следующем году» или «будет введена продуктовая линия» следует исключить и представить подробные пояснения. Утверждения должны быть определенными и подкреплены маркетинговой информацией и другими данными;

•план должен быть исчерпывающим и включать обсуждение организационной стратегии достижения преимуществ компании и преодоления потенциальных трудностей

•многие инвесторы любят читать одноили двухстраничное краткое содержание бизнес-плана (резюме), что позволяет им увидеть важные особенности и преимущества проекта. Имеются также четыре жизненно важных блока ключевых вопросов, прорабатываемых в бизнес-плане, которые особенно тщательно оценивают инвесторы: управленческий коллектив, текущие и планируемые финансовые показатели, товары и услуги, план маркетинга. Необходимо подготовить сильную аргументацию в каждом из этих разделов

•бизнес-план должен быть подготовлен с учетом требований

истандартов организаций и лиц, которым предполагается представить этот документ;

•бизнес-план должен быть представлен в привлекательной, а не сверхсложной форме и размножен в достаточном для его рассмотрения количестве экземпляров.

Практические задания к главеIII.

1.Что такое бизнес-модель организации?

2.Что является целью проектирования бизнес-модели?

36

3.Назовите этапы разработки бизнес-плана?

4.Перечислите ряд общих требований, которые необходимо учитывать при подготовке бизнес-плана.

ГЛАВА IV. МЕТОДИКА СОСТАВЛЕНИЯ РАЗДЕЛОВ БИЗНЕС-ПЛАНА

4.1 Общие рекомендации

При разработке бизнес-плана необходимо учитывать следующие общие рекомендации:

1.Степень детализации должна соответствовать целям плана, но не включать ничего лишнего.

2.Для удержания постоянного внимания эксперта план нужно сделать интересным и легко воспринимаемым. Необходимо использовать разговорный язык, стараться избегать специальную техническую терминологию; для технической и дополнительной информации использовать приложения (первоначально они будут лишь поверхностно интересовать незнакомого с техникой финансиста).

3.Как можно чаще использовать заголовки для разделения текста, чтобы он был ясным и легко воспринимаемым.

4.При обосновании прогнозов использовать как можно больше подтверждающих фактов (собственное мнение предпринимателя и его вера не являются доказательством для инвесторов). Прогнозы должны быть реалистичными, а посему не слишком «унылыми», но и не слишком амбициозными, скорее осмотрительными, нежели оптимистичными.

Составлению бизнес-плана предшествуют следующие работы:

•анализ и оценка текущего состояния предприятия;

•анализ потребностей и проблем рынка (потребители, посредники, конкуренты, поставщики, положение предприятия на рынке);

•анализ влияния на предпринимательскую деятельность состояния отрасли, к которой принадлежит предприятие, факторов

37

макросреды предприятия (экономических, политических, демографических, научно-технических, природных, культурных);

•определение основных направлений и формулирование количественно обоснованных целей деятельности предприятия на планируемый период;

•разработка планов действий, обеспечивающих достижение поставленных целей, и определение необходимых для этого ресурсов.

Инициатор бизнес-плана должен учитывать, что перед каждым инвестором или кредитором возникает задача выбора из большого числа предлагаемых проектов наиболее эффективных с точки зрения получения им дохода на вложенные средства. С этой целью организуется процесс экспертизы и отбора инновационных проектов с помощью системы специальных критериев, которая выполняет две функции:

•позволяет инвестору произвести обоснованный выбор наиболее выгодного для вложения денег инновационного (инвестиционного) проекта;

•заставляет разработчика инновационного (инвестиционного) проекта предоставить в бизнес-плане исчерпывающую информацию по всем интересующим экспертов вопросам.

4.2 Структурабизнес­плана

Структура бизнес-плана и его детализация определяются направленностью и масштабом планируемого дела, т.е. спецификой объекта, сферой деятельности фирмы, организационной формой, размерами предполагаемого рынка, наличием конкурентов, намечаемыми перспективами роста и другими факторами макро- и микросреды.

Кроме того, необходимо учитывать, что структура, а самое главное, содержание отдельных разделов бизнес-плана во многом определяются ориентацией фирмы-инициатора на конкретные группы инвесторов с учетом их заинтересованности в получении определенной информации. В табл. 4.1 приведены для разных групп инвесторов статистические оценки важности для них отдельных позиций бизнес-плана (по пятибалльной шкале).

38

Таблица 4.1

Статистические оценки позиций бизнес-плана

С учетом отечественного и зарубежного опыта может быть рекомендована следующая примерная структура бизнес-плана нового проекта:

Титульный лист

Титульный лист бизнес-плана не должен содержать излишние подробности, на нем обычно указываются:

•наименование проекта, например, «бизнес-план создания предприятия по изготовлению мебели»;

•место и дата подготовки плана;

•авторы проекта, название и адрес предприятия, телефоны;

•назначение бизнес-плана и его пользователи.

Меморандум о конфиденциальности

Составляется с целью предупреждения всех лиц о

неразглашении содержащейся в плане информации и использовании ее исключительно в интересах организации, представившей проект.

Оглавление – формулировка разделов в соответствии с особенностями конкретного проекта, позволяет легко ориентироваться в содержании бизнес-плана и быстро найти каждому эксперту необходимую ему информацию.

39

Содержание бизнес-плана

Оно включает в себя собственно бизнес-план компании или инновационного проекта, охватывая три основных направления деятельности: маркетинг, организационно-производственные аспекты и финансовые вопросы.

Практика показала целесообразность следующей структуры бизнес-плана нового проекта:

Раздел 1. Резюме Раздел 2. Описание отрасли

Раздел 3. Характеристика организации (фирмы) Раздел 4. Выбор деятельности (товара, услуги, работы) Раздел 5. План маркетинга Раздел 6. Производственный план

Раздел 7. Организационная структура организации Раздел 8. Финансовый план и бюджет организации Раздел 9. Анализ рисков Раздел 10. Организационный план Раздел 11. Приложения

Структура бизнес-плана развития действующей компании

(на примере угледобывающей компании) представлена в приложении 1.

Несмотря на то, что разновидностей бизнес-плана может быть много, современные обычаи делового оборота уже более или менее определенно обозначили базовое содержание его основных разделов.

Прежде всего, при обосновании положений бизнес-плана целесообразно:

•акцентировать особое внимание на вопросы, которые могут представлять интерес для тех, кому они адресованы – собственникам предприятия, партнерам или другим внешним потребителям;

•представить сущность проекта в наиболее доступной форме в самом начале бизнес-плана;

•аргументировать все расчеты и показатели таким образом, чтобы они были реальными и достоверными, без

40