2.17. «Популистическая» модель, «филантропическая» модель, модель «бережливого капитализма»

Организация является общественным институтом, следовательно, ее цели должны отражать ожидания той клиентуры, которой она призвана служить [11, с. 175].

В табл. 3 показан подход к выбору предпочтительных целей организации. В графе 1 таблицы показаны элементы общества, на которые поведение организации оказывает непосредственное влияние; во второй – основные возможные результаты деятельности организации, в которых заинтересованы различные группы общества [11, с. 175-176].

Таблица 3

Модели деятельности организации

Общественная группа	Ожидаемые результаты деятельности организации	Альтернативные модели
		Свободное предпринима­тельство	Бережливый ка­питализм	Филантропиче­ская	Популистская	Социалистиче­ская	Предпочтитель­ная
1	2	3	4	5	6	7	8
Общество в целом	Экономический рост	1	1	1
	Поступления от налогов					1
	Уравнивание власти					1
	Уравнивание доходов					1
	Сохранение окружающей среды		2			1
	Сохранение природных ресурсов					1
Местная община	Благосостояние общины			2		1
Держатели акций	Рост доходов	1	1	1
Кредиторы	Рост стоимости акций	1	1	1
Потребители	Стабильность доходов		2
	Справедливые цены		2
	Обеспечение выбора		2
	Удовлетворение потребностей		2
Управляющие	Рост доходов	1	1	1
	Профессиональный интерес	1	1	1
Работники наемного труда	Занятость, уровень оплаты, досуг				1	2
	Условия труда, удовлетворение от работы				1	2

Необходимо отметить, что в настоящее время общество требует от организации решения вопросов, зачастую противоречащих ее экономическому росту. Надо учитывать и тот факт, что, хотя менеджеры представлены в таблице вместе с владельцами, заинтересованными в получении прибыли и росте собственности, опыт показал, что зачастую они предпочитают другие ценности (власть, признание), которые входят в противоречие с прибыльным функционированием организации [11, с. 175].

По этой причине в графе 3 представлена «предпринимательская» модель организации, в которой профессиональный интерес управления наряду с ростом заработка и расширением производства признается как важнейший побудительный фактор. Предпринимательская модель – моделью «свободного предпри­ятия» по Фридману. Следует заметить, что она ни в коей мере не связана с удовлетворением запросов потребителей (предполагается, что «невидимая сила» позаботится об их нуждах).

В графе 4 представлена модель «бережливою капитализма», отвечаю­щая в первую очередь требованиям общества о сохранении окру­жающей среды и во вторую – интересам кредиторов и потребителей.

В графе 5 приведена «филантропическая» модель, когда часть полученной предпринимательскими методами прибыли исполь­зуется на благо местной общины.

Первые три модели действительно прослеживаются в пове­дении предпринимателей. Четвертая (графа 6), «популистская» мо­дельотражает типичную долгосрочную стратегию профсоюзов, ориентирующуюся на максимизацию одобрения со стороны лиц наемного труда, но также исходя из практических соображений придающую большое значение росту заработков.

«Социалистическая» модель, представленная в графе 7, отражает устремления правительств, руководствующихся социалистиче­ской идеологией. Зачастую основной упор здесь делается на благосостояние общества в целом, а индивидуальное благосос­тояние работников наемного труда занимает второе место [11, с. 176].

Последняя графа 8 оставлена свободной для определе­ния предпочтительных целей, которым будет служить организа­ция. Ввиду того, что управляющие сами являются членами об­щества, внешнее социальное воздействие направлено на то, что­бы организация удовлетворяла каждого. И действительно, в за­явлениях по вопросам общественных отношений некоторые ор­ганизации провозглашают, что они намерены в одинаковой сте­пени быть внимательными к требованиям всех социальных групп. С практической точки зрения следует признать, что соот­ветствующие группы требований находятся в противоречии друг с другом и не могут быть удовлетворены все в одинаковой сте­пени. Примером тому может служить конфликт в Европе между при­быльностью и поддержанием занятости. Следовательно, выбор целей следует ограничить теми требованиями, которые, по мнению руководства, организация должна удовлетворять и в наи­лучшей степени подготовлена это делать [11, с. 176].