19 Билет
1 КАЙРИО өсу жүйесі келесі ерекшкліктерімен айқындалады:
♦ Көп күш өажет емес,көп инвестиция қажет етіледі;
♦ Өсу жүйесіне тек бірнеше мамандар ғана тартылады;
♦ Саны шектелеген технологияны қолдану керек;
♦ Түсім тек қойылған мақсаттарға жұмсалады.
КАЙЗЕН өсу жүйесі келесі ерекшкліктерімен айқындалады:
♦ адамның көп еңбегі қажет ,ал инвкстиция өте аз мөлшерде;
♦ барлығы да өсім жүйесіне бағытталған;
♦ өте көп мөлшердегі кішкентай қадам саны қажет;
♦ жүйеге СЖБ философиясына сәйкес келетін философиялық кезең жатады.
2
3 Жай лауазымдық нұсқаулық адамның жұмысын және ұжымдағы қарым-қатынасын төмендегі шарттарды сақтау барысында ықпалын тигiзе алады:
♦ ұйымдық құрылым шамадан тыс жүктелмеуi керек;
♦ қызметкер қос және үш еселі бағынуды сезінбеуі тиіс;
♦ қызметкерлерге берілетін тапсырмалар нақты болуы керек.
Бөлiмше туралы ереже функционалды- технологиялық құжат, бұл бөлімшенің ұйымның құрылымындағы орнын белгілейтінжәне анықтайтын, бөлімшенің функционалдық белсендiлiгiнің шекарасын, серiктестiктiң басқа бөлiмшелермен және сыртқы ұйымдармен әрекетін анықтайтын технологиялық құжат, сонымен бірге осы бөлімшенің белсендiлiгiн реттейтiн нормативтiк құжаттардың тiзiмі болып табылады.
20Билет
1Лауазымдық нұсқаулық - осы бөлiмшеде қызмет ететін лауазым иесінің лауазымдық міндетін (құқығын) жауапкершілігін негізгі еңбек шарттарын біліктілікке қойылатын талаптарды анықтайтын, сонымен бірге нормативтiк құжаттардың тізбесімен таныстыратын – құжат болып табылады Лауазымдық нұсқаулық бөлiмшенiң келiсім штат кестесiне әр қызметкер үшін бос қызмет орындарын қоса құрайды. Функционалдық мiндеттердiң толық тура келуiнде, олар үшiн белсендiлiктiң басқарулары, лауазымдық өкiлеттер, жауапкершiлiк, еңбектiң жағдайы, бiлiктiлiк талабы, нормативтiк құжаттарға штаттық бiрлiктер де бiр лауазымдық нұсқаулықта жасалады. Лауазымдық міндеттердің негізгі мағынасы оның еңбек процесiне көбірек көңіл бөлу, оның жұмысының тиімділігі, оның құзырлылығы, жауапкершілігі және қызметкерге қатысы.Егер осы жағдайлардың барлығы лауазымдық міндетте көрсетілсе онда серіктестіктің қолында нақты басқарудың шешімін табудың үлкен қаруы қолында деп санауға болады
2Лауазымдық нұсқаулықтарды құрастыруда келесі сәттерді ескеру қажет:
♦ лауазымдық нұсқаулықтарды бәрi тармақтар айқын барынша сипаттауы керек. Егер нұсқауда тұжырым бар түрiндегi «даму мүмкiндiк туғызуы керек » немесе «үшiн бәрi күштердi қоса тiркелсiн .....», онда бұл, лауазымдық нұсқаулық емес, мүмкiн емес жүзеге асырылатын тәттi қиял;
♦ лауазымдық нұсқаулықтың тармақтары барынша толық болуы керек. Егер маркетолог лауазымдық нұсқаулықта тек қана жазылған «маркетинг стратегиясы және серiктестiктiң тактикасын өндейдi», бұл ештеңе айтпаған бәрi тең. Үшiн бұл не (интернетте ақпаратты қарап шығады, БАҚ, бәсекелес жеке аяқбасады) жасағанын, кiмге және, неткен өң iстелген жұмысқа және тағы басқалар туралы есеп өкiлдiк ететiнiн көрсетуге керек, нарықтың оның зерттеуi өткiзедi, iссапарда үшiн бұл барады, жарнамалық - өндiрiстiк серiктестiктермен келiссөз жүргiзедi, бәсекелестердi белсендiлiктiң бақылауымен шұғылданады.;
♦ лауазымдық нұсқаулықтарды тармақ бiр-бiрiне қайшы келе алмайды, ол бiр-бiрi толықтыруы керек.
3Толық лауазымдық нұсқаулық әдетте келесi құрылымдардан тұрады. Жалпы ережелер. Бұл бөлiмде бұл қандай құжат, бұл қандай қызмет, кім тағайындалып жатыр, тағайындау және қызметiнен босатудың тәсiлдерi, төте бағыныштылық, сонымен қатар қызметкер өз қызметі барысында қандай құжаттар мен жұмыс жасайтындығы суреттеледі.Қандай да болсын мәлімет қызмет барысында алынған қандай да болсын мәлімет басшының жазбаша келісімінсіз таралуға рұқсат етілмейтіндігі жеке тармақта ақпарат құпиялылығы тармағында қаралады.
Бiлiктiлiк талаптары. Қызметкердің біліміне,еңбек өтіліміне, кәсіби әзірлілігіне жұмысты жақсы атқаруына, осы лауазымдағы қызметкерден талап етіледі. Мысалы, шет тілін білуі, адамдармен жұмыс істей білуі, тіл тапқыштық, ұйымдастыра білу қабілеті Лауазымды функционалдық мiндеттер. Маманның құқығы Маманның жетекшісінің құқығы және міндеттері Маманның жауапкершiлiгi