3214728

Новые информационные технологии в образовании

Системы управления обучением

Система управления обучением LMS

С точки зрения управления предоставлением учебных часов/курсов, используют виртуальные среды обучения (VLE)/системы управления обучением (LMS). На рисунке показаны типичные компоненты системы управления обучением (СУО) образовательного учреждения и взаимосвязи с другими системами.

ИКТ система управления обучением университета может иметь общий веб-сайт университета с представлением каждого отделения, содержащий информацию о курсах, научно-исследовательской деятельности и всех инструментах управления. Некоторые веб-аспекты предоставляются централизованно, а некоторые поддерживаются локально отдельными департаментами университета.

Три самые популярные системы LMS (Blackboard, Moodle и Sakai) обеспечивают концентрацию учебных материалов и курсов и часто также охватывают вопросы управления курсом, регистрацию, планирование курса, дискуссионные форумы, блог-сайты, оценки. К основным функциям LMS относится контролируемый доступ через пароль для курсов, которые выбирает студент. LMS отслеживает, к каким материалам он имеет доступ и как много времени тратит на них. Здесь также аналитика учебной деятельности для сбора данных, доступных LMS с точки зрения действий студентов. Системы учета регистрации в LMS содержат основную информацию о студентах, такую как: регистрационные данные, выбор курса, план курса, цели квалификации, время обучения и отслеживания информации. LMS также используются как хранилища данных для обучения, ресурсов и материалов. Это может быть предоставлено разработ-

313

ГЛАВА 7

чиком курса; могут быть предоставлены коммерческие материалы или, наоборот, свободно доступные открытые образовательные ресурсы. Материалы могут быть представлены в различных форматах от простого текста до интерактивного мультимедиа.

Можно выделить три основных вида средств коммуникации, распространенных в LMS: электронная почта, форумы/вебинары и чаты. Инструменты также могут быть использованы для включения студентов в публикацию материалов, либо служить механизмами загрузки через блоги или вики, ссылки на другие веб-ресурсы, такие как другие сайты соответствующих учреждений, например, библиотечные ресурсы и ссылки, а также внешние ссылки. Большинство LMS интегрируются с головными системами администрации/управления, которые являются IMS стандартами. Данные могут свободно разделяться между системами VLE и MIS.

Дорожная карта использования ИКТ-систем в управлении образованием

Системы управления персоналом

Системы управления персоналом охватывают управление всем жизненным циклом работы сотрудника от планирования этапа набора до окончания занятости. ИКТ-системы в настоящее время являются общими для начисления заработной платы, зачисления сотрудников в штат.

Система начисления заработной платы автоматизирует процесс оплаты, сбор данных о времени посещаемости, расчет различных вычетов и налогов, а также генерирует периодическую оплату чеков и налоговую отчетность сотрудника. Компонент управления HR регистрирует основные демографические и адресные данные, отбор, подготовку и развитие, возможности и навыки управления, компенсации и другие виды деятельности. Инструменты онлайн подбора персонала стали одним из основных методов, используемых отделами кадров для мобилизации потенциальных кандидатов на имеющиеся должности в организации.

Системы регистрации студентов

Системы регистрации студентов (СРС) могут управлять данными студентов и являются центральной частью основной функции администрирования для каждого учреждения. СРС поддерживает ведение личных данных и изучение информации, касающейся:

•Обработки запросов от потенциальных студентов.

•Процесса обработки пропусков.

•Сертификации новых студентов и хранения вариантов выбора преподавания.

•Автоматического создания класса и расписаний учителя.

•Обработки записей экзаменов, оценок, знаков, классов и академического прогресса.

•Ведения записей пропусков и посещаемости.

•Записи общения со студентами.

•Записи поддержания дисциплины.

•Обеспечения статистических отчетов.

•Деталей обслуживания общежитий.

•Общения учащихся и родителей через родительский портал.

•Специального образования/Услуг образования по индивидуальному плану (IEP).

•Службы управления персоналом.

•Услуг бухгалтерского учета и составления бюджета.

•Медицинских записей студентов.

Библиотечные системы и репозитории

Библиотечные системы охватывают все аспекты управления библиотечными материалами как физическими, так и цифровыми. Это включает в себя следующие области:

•приобретение (заказ, получение счетов-фактур материалов);

•каталогизацию (классификация и индексирование материалов);

314

Новые информационные технологии в образовании

•циркуляцию (выдачу материалов и получение их обратно);

•серийность (отслеживание журнальных и газетных запасов);

•открытый интерфейс для пользователей.

Вразных странах развиваются глобальные электронные библиотечные системы и образовательные порталы с репозиториями учебных материалов (глава 5).

Разработка мобильных приложений для библиотек является развивающейся областью. Многие информационные системы в учебных заведениях (например, e-mail, системы управления обучением, базы данных библиотеки и приложения вычислений) требуют от пользователей авторизоваться. Затем процесс авторизации определяет, к каким системам прошедшему проверку подлинности пользователю разрешен доступ. С системой управления идентификаторами предприятия, а не отдельными учетными данными для каждой системы, пользователь может использовать единый цифровой идентификатор доступа ко всем ресурсам, на которые он имеет право.

На более высоком уровне существует растущий интерес к устойчивым уникальным идентификаторам для авторов и учреждений, так что, например, можно привязать все ваши публикации при поиске в Web of Science.

Цифровой репозиторий — это механизм для управления и хранения цифрового контента. Репозиторий может быть предметом или учреждением в зависимости от направленности. Репозитории обычно используют открытые стандарты для обеспечения доступности контента, которая заключается в том, что она может быть найдена и извлечена для последующего использования. Использование этих согласованных международных стандартных механизмов позволяет использовать импорт, экспорт, идентифицировать, хранить и получать цифровой контент в репозитории.

Системы управления платежами открытого доступа

Новой быстро развивающейся и важной областью является система управления платежами открытого доступа. Одним из последствий открытого доступа публикации является возможность персонификации электронной подписки. Отдел поддержки исследований в Лестерском Университете испытывает продукт от ingentaconnect, который выступает посредником между университетом, финансирующим исследования, и издателем.

Весьма интересна программа Research4life (http://www.research4life.org/about.html). Это программа издателя предоставляет бесплатный доступ к научным работам в развивающихся странах.

Финансовые системы

С точки зрения финансовых систем существует ряд основных функциональных областей, которые являются обязательными, таких как: обеспечение основной бухгалтерской отчетности, продажи, основные средства, общая бухгалтерская отчетность для проведения всех транзакций в целях отчетности. Системы начисления заработной платы также важны и должны быть связаны с кадровой функциональностью систем. Есть несколько областей, где системы более адаптированы к высшему образованию, например, системы для учета финансирования от финансирующих органов и для учета грантов и контрактов на исследования. Многие учреждения используют SAP и Agresso, у которых достаточно много клиентов в Соединенном Королевстве и на международном уровне.

Одной из ключевых задач является понимание схемы взаимодействия финансовой системы с системой регистрации студентов и управления персоналом, поскольку они очень связаны.

Растущее значение ИКТ-систем управления образованием

В докладе ЮНЕСКО 2005 года перечислены перспективные сегменты для использования ИКТ в управлении образованием.

Во-первых, они могут повысить административную эффективность и обеспечить единую АСУ для управления различными аспектами обучения, преподавания и исследований.

Во-вторых, ИКТ могут использоваться для распространения преподавания и учебных материалов для

315

ГЛАВА 7

преподавателей и студентов через учебные платформы VLE/LMS. Кроме того, многие учреждения теперь имеют хранилища объектов обучения или открытые образовательные ресурсы. Аналогичным образом большинство учреждений имеют хранилища исследований открытого доступа и репозитории.

В-третьих, ИКТ используются с точки зрения исследования отчетности по развитию кадрового потенциала как для внутреннего продвижения по службе, так и с точки зрения национальных научных оценок. Ресурсы обычно доступны, чтобы помочь учителям эффективно использовать технологии в разработке курсов.

В-четвертых, они предоставляют преподавателям и учащимся доступ к источникам информации со всего мира. Все чаще преподаватели и студенты расширяют институциональные системы и ресурсы инструментами и ресурсами, свободно доступными в Интернете. Например, расширяется использование технологии облачных вычислений.

В-пятых, ученые хотят примеров хорошей практики и механизмов для обмена идеями по вопросам образования. ИКT-системы могут способствовать этому различными инструментами коммуникаций, сетевых медиа. ИКТ-системы могут предоставить ученым и студентам пространства для сотрудничества в осуществлении совместных проектов. Они могут также использоваться для поддержки взаимодействия научно-исследовательских проектов.

В-шестых, они могут управлять проведением уроков в режиме удаленного присутствия, мобильного и дистанционного обучения. Они также охватывают услуги инфраструктуры связи, такие как сетевые услуги и телефония, операции центра данных, вычисления и веб-услуги поддержки.

316

Новые информационные технологии в образовании

Источники

1.Abel R., Mattson L, Cho Y.-S. Standardization Issue Report: IMS Common Cartridge – Prospects for the Application of Common Cartridge // RM 2007-21. KERIS, 2007.

2.Arum R., Roksa J. Academically Adrift: Limited Learning on College Campuses. Chicago: University of Chicago Press, 2011.

3.Bacsich P. Alternative models of education delivery: Policy Brief, September, 2012. Moscow: UNESCO Institute for Information Technologies in Education, 2012. URL: http://iite.unesco.org/files/policy_briefs/pdf/en/alternative_models.pdf

(дата обращения: 25.07.2013).

4.Blair K., Schwartz D. How technology can change assessment: Policy Brief, October, 2012. Moscow: UNESCO Institute for Information Technologies in Education, 2012. URL: http://iite.unesco.org/pics/publications/en/files/3214710.pdf (дата обращения: 22.06.2013).

5.Buckingham Shum S. Learning analytics: Policy Brief, November, 2012. Moscow: UNESCO Institute for Information Technologies in Education, 2012. URL: http://iite.unesco.org/pics/publications/en/files/3214711.pdf (дата обращения: 29.07.2013).

6.Conole G. ICT and general administration in educational institutions: Policy Brief, May, 2012. Moscow: UNESCO Institute for Information Technologies in Education, 2012. URL: http://unesdoc.unesco.org/images/0022/002202/220241E.pdf

(дата обращения: 21.06.2013).

7.ICTs in Education Indicators: Suggested core indicators based on meta-analysis of selected International School Surveys. Canada: UUNESCO Institute for Statistics, 2006. URL: http://www.itu.int/ITUD/ict/partnership/material/ICT_ Education_Paper_Nov_2006.pdf (дата обращения: 04.07.2013).

8.Johnson L., Levine A., Smith R. The 2009 Horizon Report. Austin, Texas: The New Media Consortium, 2009. URL: http://www.nmc.org/pdf/2009-Horizon-Report.pdf (дата обращения: 03.06.2013).

9.MacNeill S., Kraan W. Distributed Learning Environment: Briefing Paper, February, 2010. JISC CETIS, 2010. URL: http://wiki.cetis.ac.uk/images/6/6c/Distributed_Learning.pdf (дата обращения: 12.06.2013).

10.OLPC – One Laptop Per Child initiative. URL: http://laptop.org/en/ (дата обращения: 24.07.2013).

11.Sclater N. E-Learning in the Cloud // International Journal of Virtual and Personal Learning Environments. 2010. Vol. 1. Issue 1.

12.Voogt J. ICTs for curriculum change: Policy Brief, April, 2012. Moscow: UNESCO Institute for Information Technologies in Education, 2012. URL: http://unesdoc.unesco.org/images/0022/002202/220243e.pdf (дата обращения: 15.07.2013).

13.World Open Educational Resources (OER) Congress: 2012 Paris OER Declaration. Paris, 20-22 June 2012. Paris: UNESCO, 2012. URL: http://www.unesco.org/new/fileadmin/MULTIMEDIA/HQ/CI/CI/pdf/Events/English_Paris_OER_ Declaration.pdf (дата обращения: 15.06.2013).

14.Коммерс П. Социальные медиа в обучении с применением ИКТ: Аналит. записка, март, 2011. М.: Институт ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании, 2011. URL: http://iite.unesco.org/files/policy_briefs/pdf/ ru/social_media.pdf (дата обращения: 16.07.2013).

15.Кукульска-Хьюм А. Мобильное обучение: Аналит. записка, декабрь, 2010. М.: Институт ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании, 2010. URL: http://iite.unesco.org/pics/publications/ru/files/3214679.pdf (дата обращения: 14.06.2013).

16.Склейтер Н. Облачные вычисления в образовании: Аналит. записка, сентябрь, 2010. М.: Институт ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании, 2010. URL: http://iite.unesco.org/files/policy_briefs/pdf/ru/cloud_ computing.pdf (дата обращения: 22.07.2013).

17.Чо Й.-С. Диверсификация учебных платформ: Аналит. записка, июль, 2011. М.: Институт ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании, 2011. URL: http://iite.unesco.org/files/policy_briefs/pdf/ru/diversification.pdf

(дата обращения: 23.06.2013).

317

Заключение

Результаты деятельности ИИТО ЮНЕСКО в 2010-2013 годах служат основой для даль-

(http://unesdoc.unesco.org/images/0022/002200/220031R.pdf) и устанавливают Руководящие принципы для ИИТО на четыре года.

В соответствии с этим деятельность ИИТО в области применения ИКТ в образовании будет направлена на достижение следующих программных целей:

•Содействие развитию национальных и региональных систем образования и повышению качества и доступности непрерывного образования для всех.

•Расширение прав и возможностей учащихся, направленных на поддержку инновационной составляющей их профессионального развития и способствующих повышению уровня их гражданской ответственности в глобальном мире.

•Формирование моделей обучения XXI века и определение контуров образования будущего. Достижение указанных целей планируется обеспечить следующими направлениями работы ИИТО в 2014-2017 годах:

•Распространение среди стран-членов ЮНЕСКО передового опыта применения ИКТ в образовании и содействие принятию эффективных решений по формированию и реализации инновационных стратегий и политики в области применения перспективных ИКТ в национальных и региональных системах образования.

•Расширение прав и возможностей педагогических работников на основе развития их ИКТ компетентности, а также информационно-медийной грамотности. Формирование гарантов качества в условиях «новой педагогики» – национальных и региональных стандартов ИКТ компетентности учителей и других категорий работников образования на основе локализации Рамочных рекомендаций ЮНЕСКО по структуре ИКТ компетентности учителей (UNESCO ICT-CFT).

•Содействие повышению эффективности учебного процесса, росту качества обучения и количеству учащихся на различных уровнях и в различных секторах образования на основе широкого использования Открытых образовательных ресурсов (ООР) и Массовых открытых онлайн курсов (MOOК).

•Совершенствование механизмов взаимодействия глобальных сетей ЮНЕСКО и их партнеров из государственного и частного секторов, направленных на устойчивое развитие стран и регионов на основе модернизации образовательных систем как систем инклюзивного образования в Гло-

318

Заключение

бальном обществе знаний в условиях планетарных климатических изменений, проблем продовольственной безопасности и гендерного равенства.

При этом в своей работе ИИТО будет анализировать перспективы использования и эффекты от внедрения новых цифровых технологий в сферу образования, учитывать наиболее важные тенденции и ключевые проблемы, связанные с применением ИКТ в образовании, определяемые ЮНЕСКО и международным экспертным сообществом, затронутые в данной книге, а также отраженные в других аналитических работах (например, http://www.nmc.org/pdf/2013-horizon-k12-shortlist.pdf). К основным направлениям внедрения новых ИКТ в образование в рамках реализации концепции «новой педагогики» можно отнести:

•ИКТ компетентность, информационную и медийную грамотность, цифровую культуру и кибербезопасность;

•устойчивые инновационные системы профессионального развития работников образования, обеспечивающие выполнение требований национальных и региональных стандартов ИКТ компетентности педагогических работников;

•ООР, открытые лицензии для контента и программного обеспечения;

•массовые открытые онлайн курсы (MOOК), виртуальные практикумы и удаленные лаборатории;

•электронные издания и электронные учебники в глобальных цифровых учебных платформах;

•модели персонализированного обучения и «перевернутых» классов (Flipped Classrooms);

•облачные технологии и мобильные приложения в образовании, в том числе поддерживающие использование личных устройств BYOD (Bring Your Own Device) в образовательном процессе;

•прикладные ИКТ и «умные» объекты (3D-печать, дополненная реальность, предметы одежды, интегрированные с ИКТ – «WearableTechnology» и др.);

•обучающие игры и игровые образовательные технологии;

•методики инклюзивного обучения, ориентированные на различные социально-демографические группы населения;

•методы проблемно- и проектно-ориентированного обучения с ИКТ и внедрение инновационных ИКТ для сбора, хранения и анализа данных об образовательном процессе, включая средства оценки академических достижений и портфолио учащихся;

•социальные медиа и профессионально-ориентированные сообщества консолидации практик использования ИКТ.

Для реализации концепции «новой педагогики» в цифровую эпоху ИИТО ЮНЕСКО опирается на опыт, знания и экспертизу своих партнеров в странах-членах ЮНЕСКО: институтов и центров ЮНЕСКО, национальных и региональных органов управления образованием, ведущих университетов и научных центров, международных организаций и профессиональных сообществ, ИКТ компаний, ведущих ученых-педаго- гов и специалистов по информатизации образования.

ИИТО ЮНЕСКО надеется на дальнейшее плодотворное сотрудничество со всеми партнерами в области применения ИКТ в образовании в период 2014-2017 годов, нацеленное на реализацию концепции «новой педагогики» – педагогики Глобального инклюзивного общества знаний!

319