- •2. Теория трансакционных издержек.
- •6. Понятие и признаки организации. Внешняя и внутренняя среда
- •7. Цели и функции маркетинга. Концепции маркетинга.
- •8. Маркетинговые исследования: цели, методы. Виды информации.
- •9. Комплекс маркетинга (4р)
- •10. Базовые концепции финансового менеджмента
- •11. Дивидендная политика организации
- •12. Модели оценки доходности финансовых активов.
- •13. Формирование человеческих ресурсов.
- •14. Развитие человеческих ресурсов.
- •15. Оценка эффективности управления человеческими ресурсами.
- •16. Понятие и элементы стратегии предприятия. Эволюция задач стратегического менеджмента.
- •17. Основные этапы процесса стратегического управления.
- •19. Бизнес-планирование: понятие, цели, этапы и методы
- •20. Этапы бизнес-планирования и структура бизнес-плана
- •21. Понятие управления проектами. Классификация типов проектов.
- •22. Содержание фаз жизненного цикла проекта.
- •23. Организационные структуры управления проектами.
- •24. Понятие, цели и функциональные области логистики.
- •25. Логистическая система предприятия: структура и процессы управления.
- •26.Качество как объект управления. Методы управления качеством.
- •27. Принципы менеджмента качества. Стандарты серии iso 9000.
- •28. Основные фонды предприятия: классификация основных фондов предприятия и показатели использования
- •29. Оборотные средства предприятия: состав, структура и показатели использования
- •30. Затраты на производство продукции, их классификация, экономические элементы затрат
- •31. Себестоимость продукции. Методы калькулирования себестоимости
- •32. Стратегии проведения изменений в организации
- •33. Модели управления изменениями.
- •35. Внутренние и внешние контексты корпоративной социальной ответственности
- •1.Сущность, цели и механизм антикризисного управления в организации
- •2.Модели диагностики вероятности банкротства организации
- •3.Доходный подход к оценке бизнеса, его преимущества и недостатки в современных экономических условиях
- •4.Затратный и сравнительный подходы к оценке бизнеса
- •5.Методы оценки и управления финансовыми рисками. Управление рисками инвестиционных проектов
- •7.Методики оценки эффективности инвестиционного проекта
- •8.Внешняя и внутренняя финансовая среда организации. Предпринимательские риски и их классификация
- •9.Управление запасами и дебиторской задолженностью организации
- •10.Методы оценки и управления потоками денежных средств
- •11.Управление издержками организации. Точка безубыточности.
- •12.Финансовые показатели организации и методики их расчета.
- •13. Сущность, виды и методы финансового планирования и бюджетирования
- •14.Сущность и назначение технического и фундаментального анализа на рынке ценных бумаг
- •15.Сущность и особенности стоимости бизнеса как объекта управления. Факторы стоимости бизнеса
6. Понятие и признаки организации. Внешняя и внутренняя среда
Организация в менеджменте - это объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или достигающих определенной цели и действующих на основе определенных процедур и правил. В общем смысле под организацией понимают способы упорядочения и регулирования действий отдельных индивидов и социальных групп; в узком - группу людей, ориентированную на достижение некоторой заранее определенной цели, реализация которой требует совместных координированных действий.
Признаки организации: определенная обособленность; наличие внутреннего центра организации; саморегулирование ее деятельности; организационная культура; наличие общих целей. Любая организация является социально-экономической системой и состоит из отдельных элементов (людей), которые взаимосвязаны.
Внутренняя среда организации представляет собой часть внешней среды, находящейся в пределах организации. В ходе своей деятельности, организация испытывает постоянное прямое воздействие факторов внутренней среды. Внутренняя среда включает цели и задачи организации, её структуру, работников, технику и технологии, применяемые на производстве, внутреннюю информацию, организационную культуру и другие элементы.
Внешняя среда организации представляет собой основной источник поступления ресурсов, необходимых для функционирования организации. Внешняя, или окружающая среда включает огромное количество компонентов, оказывающих на организацию разное по характеру, степени и периодичности влияние. В то время, как одни компоненты окружающей среды предоставляют организации возможности для развития, другие создают серьёзные препятствия её деятельности. В составе внешней среды выделяют экономическую, политическую, правовую, политическую, технологическую, социальную и другие составляющие.
МАРКЕТИНГ
7. Цели и функции маркетинга. Концепции маркетинга.
Маркетинг (“market” - рынок, перевод с английского) - это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятия.
Цели: формирование и стимулирование спроса; обеспечение обоснованности принимаемых управленческих решений; расширение объема продаж, рыночной доли и прибыли.
Основными функциями маркетинга являются:
1.Аналитическая функция.
2.Производственная функция.
3.Сбытовая функция (функция продаж).
4.Функция управления, коммуникаций и контроля.
Аналитическая функция включает следующие подфункции: изучение рынка, товара, потребителей; анализ внутренней и внешней среды предприятия. Производственная функция состоит из следующих подфункций: организация производства новых товаров и новых технологий, организация материально-технического обеспечения производства, управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции. Сбытовая функция - это организация системы сбыта и товародвижения, формирование спроса и стимулирование сбыта и организация сервиса. Функция управления, коммуникаций и контроля связана с созданием организационных структур управления, планированием, коммуникациями и организацией контроля.
Существует пять основных подходов, на основе которых коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность:
концепция совершенствования производства; потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, а, следовательно, руководство должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения.
концепция совершенствования товара; потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики, а, следовательно, организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара.
концепция интенсификации коммерческих усилий; потребители не будут покупать товары организации в достаточных количествах, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования.
концепция маркетинга; залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами.
концепция социально-этичного маркетинга. задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом.