5. Маркетинговые исследования

Вопросы для обсуждения темы:

1. Охарактеризуйте роль маркетинговой информации в процессе принятия управленческих решений.

2. Определите роль маркетинговых исследований в маркетинговой информационной системе организации.

3. Проведите сравнительный анализ методов сбора информации.

4. Используя реальные примеры, обоснуйте выбор исследовательского метода организации в конкретной маркетинговой ситуации.

Задание 1. Практикующее упражнение «Эксперты»

Сами студенты выступают в качестве экспертов. Студенческая группа выбирает конкретную марку продукта (самостоятельно, или из перечня, предложенного преподавателем), которому будет дана комплексная экспертная оценка конкурентной позиции. Для этого:

1. разрабатывается перечень критериев потребительского выбора продукта,не менее 10-ти;

2. перечень критериев ранжируется, рассчитываются средние экспертные рейтинги;

3. проводится предварительный анализ значимости критериев;

4. определяется круг конкурентов конкретной марки по цене;

5. разрабатывается шкала оценки конкретной марки по принципу (хуже - так же – лучше, чем у конкурентов);

6. рассчитывается комплексная экспертная оценка на основе средней взвешенной оценки;

7. проводится анализ сильных и слабых сторон марки по сравнению с конкурентами;

Методические указания

Задание выполняется в малых группах и в письменной форме сдается преподавателю.

Задание 2. Расчетное задание.

«По состоянию на конец 2006 года в России, согласно данных ГИБДД РФ, общее наличие зарегистрированных грузовых автомобилей составило 4 930,0 тыс. единиц. Также в ГИБДД РФ известно, что 25% из этого общего числа зарегистрированных грузовиков пригодны к эксплуатации и не подлежат восстановлению.

По данным Росстата парк грузовиков в России на конец 2006 года составляет 2 950,0 тыс. единиц. Также данные Росстата указывают на 25%-ый уровень износа неподлежащих восстановлению грузовиков. Из ежегодных отчетов Росстата известно, что объем отечественного производства грузовых автомобилей в стране в 2005 году составил 260,0 тыс. единиц, а в 2006 году – 275,0 тыс. единиц. По данным Государственного таможенного комитета РФ экспорт грузовиков в 2005 году составил 30,0 тыс. единиц, а в 2006 году – 21,5 тыс. единиц, а импорт по тем же товарным позициям суммарно составил – в 2005 году 29,0 тыс. единиц; в 2006 году 30,5 тыс. единиц.

По данным торгово-промышленной палаты РФ общий остаток товарных запасов грузовиков на складах отечественных предприятий-изготовителей в России составил в 2005 году – 6,5 тыс. единиц; в 2006 году - 7,0 тыс. единиц, причем единственным заводом-изготовителем, допустившим остаток как в 2005, так и в 2006 годах, являлся Горьковский автомобильный завод. Из данных ТПП РФ известно, что за 2005 и 2006 годы произошло увеличение запасов товаров у оптовых продавцов, которые занимаются продажами грузовиков в России: в 2005 году – на 3,5 тыс. единиц; в 2006 году – на 5,0 тыс. единиц.»

Задачи:

1. Рассчитать верхний и нижний пределы потенциальной ёмкости рынка грузовиков в России при условии, что в течение 2007-го года все автохозяйства, имеющие изношенные автомобили, произведут их замену на новые грузовики.

Показать какой метод применен, и какую информацию необходимо использовать.

2. Рассчитать значения фактической ёмкости рынка по состоянию на 2005 и 2006 годы.

Показать какой метод применен, и какую информацию необходимо использовать.

3. Определить общий уровень насыщения рынка грузовиков в России на конец 2006 года с учетом верхнего и нижнего предела его потенциала.

Показать какой метод применен, и какую информацию необходимо использовать.