ERP - Enterprise Resource Planning 2014

недвижимость, инжиниринг и строительство, промышленная дистрибуция, аудит и консалтинг, реклама и маркетинг. Отраслевые решения Maconomy основаны на 25-летнем опыте работы с ведущими заказчиками из разных стран мира и содержат так называемые «лучшие практики» ведения бизнеса в соответствующих отраслях. Гибкость настройки и простота развертывания системы позволяют сократить средний срок ее внедрения до 4-6 месяцев, а средний срок окупаемости инвестиций – до 1,5-2 лет. Следует также отметить, что Maconomy – одно из самых доступных западных ERP-решений на российском рынке, причем система может быть развернута как локально, так и в облаке.

TAdviser: Как обеспечивается поддержка заказчиков после внедрения системы? Как выстроена линия поддержки для российских клиентов, насколько она доступна?

Светлин Савов: Компания FTS предлагает полный спектр услуг по поддержке заказчиков ERP-решений после внедрения, включая консультационные услуги, ответы на вопросы пользователей и помощь в разрешении проблем («горячая линия»), обновление и развитие функционала внедренных систем, обучение пользователей и др. Для российских клиентов Maconomy организован центр поддержки в Москве, который оказывает услуги по телефону, электронной почте, при помощи удаленного доступа или выезда консультанта в офис заказчика. Российский центр поддержки тесно взаимодействует со специалистами из европейского, азиатского и американского центров по развитию и поддержке ERP-решений Maconomy, что позволяет оказывать клиентам услуги в режиме 24/7.

TAdviser: Осуществляете ли вы внедрение только самостоятельно или в том числе через партнеров? Если второе, то расскажите, пожалуйста, о своей партнерской сети в России.

Светлин Савов: Несмотря на то, что большинство внедрений Maconomy ERP в России осуществлялось силами специалистов компании FTS, к ряду проектов привлекались внешние консультанты и подрядчики для выполнения таких задач, как изучение требований заказчика и подготовка ТЗ, управление проектом внедрения, разработка отдельных модулей и отчетов, интеграция с

внешними системами и др. Мы открыты к сотрудничеству с интеграторами, консультантами и внедренцами и особенно заинтересованы в установлении партнерских отношений с ИТ-компаниями из других регионов Российской Федерации.

TAdviser: Какие наиболее крупные и/или интересные проекты были реализованы на базе Maconomy ERP в 2013-2014 годах?

Светлин Савов: Среди интересных проектов на базе Maconomy ERP за последние два года следует отметить внедрение системы в крупной строительной компании, где поэтапно автоматизируется управленческий учет, включая планирование и учет работ по строительным проектам, учет товарноматериальных ресурсов и основных средств, бюджетирование и контроль движения денежных средств, внутренний документооборот и др.

Другой интересный проект – это внедрение Maconomy ERP в быстрорастущем агентстве на рынке интернет-рекламы. При помощи системы был полностью автоматизирован процесс работы с клиентами агентства, начиная с регистрации запросов клиентов, расчета бюджетов проектов и подготовки коммерческих предложений, учета оказанных и оплаченных услуг и заканчивая анализом рентабельности проектов, клиентов и деятельности агентства в целом.

Можно также отметить проект внедрения Maconomy ERP в компании, занимающейся управлением и эксплуатацией торгово-развлекательными центрами, где при помощи системы охвачены такие процессы как заключение и продление договоров с арендаторами и подрядчиками, бюджетирование и учет аренды, планирование и учет затрат на эксплуатацию объектов недвижимости, контроль дебиторской и кредиторской задолженности и др. Еще один проект, заслуживающий внимания – внедрение Maconomy ERP в торгово-производственной компании с несколькими филиалами, где кроме стандартной ERP-функциональности, были внедрены система управления складом и B2B-портал для работы с партнерами.

TAdviser: Каковы ваши планы по развитию бизнеса в России на ближайшие два-три года?

Светлин Савов: Если говорить о бизнесе компании FTS в целом, мы планируем дальше расширять портфель предлагаемых продуктов и решений,

ипродвигать активно не только ERP-решения, но и решения в сферах CRM, BI

иэлектронного документооборота, в целях более полного удовлетворения потребностей заказчиков. Планируется также вывод на российский рынок новых отраслевых решений для компаний энергетической и нефтегазовой отраслей, для банков и страховых компаний и др. Что касается направления Maconomy ERP, то в ближайших планах – локализация и вывод на рынок новой базовой версии системы с улучшенным пользовательским интерфейсом (в т.ч. для мобильных устройств) и с принципиально новыми средствами разработки дополнительной функциональности. Планируется и дальнейшее расширение партнерской сети по внедрению решений на базе Maconomy ERP в России и странах СНГ.

Задачи

Со временем рост объемов производства привел к необходимости повышения прозрачности деятельности для получения реальной картины функционирования предприятия. Чтобы получать необходимую информацию по всем ключевым процессам в любой момент времени, руководство компании приняло решение о внедрении комплексной информационной системы управления.

Требовалась функциональная система, которая позволила бы упорядочить процессы управления закупками, складскими запасами, планированием материалов на производство и ведения производственного заказа. Система была призвана полностью исключить рассогласованность в действиях подразделений и возникающие при этом ошибки, оптимизировать затраты и повысить общую эффективность деятельности.

В качестве технологической платформы для создания системы было выбрано решение Sage ERP X3, предназначенное для комплексной автоматизации предприятий среднего бизнеса, работающих в производстве, дистрибуции и сфере профессиональных услуг. Sage ERP X3 представляет собой современную ERP-систему, оптимально сбалансированную по соотношению стоимости, функционала, уровня адаптации к изменениям, настройки и удобству использования. Эффективность системы доказана положительным опытом внедрения в тысячах компаний по всему миру. Исполнителем проекта выступила Группа Energy Consulting, партнер компании Sage в России и СНГ.

Решение

Специалисты Energy Consulting автоматизировали процессы управления закупками, складом, планированием материалов на производство и бюджета проекта, а также процессы управления договорами с поставщиками и клиентами. Созданная система предоставляет возможность отслеживать статус выполнения производственного заказа, производственные затраты и фактическую себестоимость продукции.

Система позволяет не только эффективно планировать закупки материалов под заказ, но и четко понимать складские остатки в любой момент времени, с

детализацией по количеству, месту на складе и номеру партии. Кроме того, внедрение Sage ERP X3 значительно оптимизировало процесс контроля качества. Так, при поступлении материала на склад, информация об этом становится сразу же доступна специалисту по контролю, который пропускает на производство только годный к использованию материал.

Входе проекта на предприятии также введен партионный учет. Ранее все поступления материалов на склад фиксировались во входном журнале: материалу присваивался номер, который проходил через все производство и отображался во всех документах — данных контроля качества, на сопроводительных ярлыках. В системе Sage ERP X3 этот номер из входного журнала был заменен на партию — код, который присваивается материалу автоматически при поступлении на склад.

Всистеме в автоматизированном режиме заводятся спецификации и технологическая карта, планируются сроки проектов, на основе которых формируется производственный заказ и ведется планирование материалов. Кроме того, в компании полностью ликвидирован бумажный оборот заявок и документов, который ранее приводил к возникновению ошибок, потере данных и увеличению сроков согласования на каждом этапе проекта.

Результат

Проект выполнен в течение шести месяцев. Пользователями системы являются 28 человек — сотрудники производственных подразделений и технологического отдела, склада, снабжения, контроля качества, продаж.

Проект позволил упорядочить бизнес-процессы, значительно сократить рутинные операции и возникающие при этом ошибки, а также повысить общую эффективность производственной деятельности. Благодаря системе заказчик получил возможность управлять всеми этапами производственного цикла и анализировать затраты по проектам.

Внедрение системы решило задачу согласованности в работе подразделений на каждом из этапов и исключило риск потери данных. Теперь каждый пользователь получает полную и актуальную информацию по своему участку ответственности, а руководству доступна реальная картина положения дел в

компании для принятия взвешенных и обоснованных управленческих решений.

Сергей Бархатенко, главный инженер ЗАО «Прогресс-Экология»: «Внедрение системы Sage ERP X3 значительно повысило прозрачность производственного и материального учета, планирования закупок, формирования себестоимости. Также мы практически полностью отказались от бумажного документооборота, что привело к сокращению ошибок и повышению скорости обработки документов».

Решение Sage ERP X3

Sage ERP X3 — это полнофункциональная система управления для среднего бизнеса и региональных подразделений международных компаний. Более десяти лет ERP-система Sage ERP X3 помогает эффективно решать специфические задачи предприятий, работающих в производстве, дистрибуции и сфере услуг. 4 000 клиентов в 60 странах мира уже выбрали Sage ERP X3 за удобство использования, простоту внедрения и экономичность. Система Sage ERP X3, созданная британской компанией Sage Group, полностью локализована для работы в России. Партнером Sage Group по внедрению Sage ERP X3 в России и странах СНГ является Группа Energy Consulting. www.sageerp.ru

Исполнитель

Energy Consulting — российская консалтинговая группа, оказывающая широкий спектр профессиональных услуг в области аудита отчетности по российским и международным стандартам, бухгалтерского, налогового и правового консалтинга, due diligence, оценки и стоимостного консультирования, а также управленческого консалтинга и информационных технологий. Energy Consulting, основанная в 2001 году, является главным партнером (Principal Member Firm) в России международной аудиторской сети

HLB International, входит в HLB Russian Group. www.ec-group.ru

Учету разделения результатов деятельности компании в разрезе субъектов РФ.

Вцелях реализации прозрачного управления доходами было принято решение о реструктуризации учета в части:

Учета по видам деятельности

Учета по сегментам рынка

Учета по географическим регионам

Ключевой задачей служило расширение аналитического разреза данных внутреннего учета, пересмотр и переосмысление текущих процессов учета и отчетности. На основании полученных результатов стало возможным формулирование дополнительных требований к учету и отчетности и формирование единой системы отчетности, с возможностью дальнейшего её расширения.

Выбор решения

Для выбора подрядчика ФСК ЕЭС провела открытый конкурс. В ходе открытого конкурса победителем была признана компания SKYRISE. Ключевым фактором выбора послужил опыт компании SKYRISE в проектах, связанных с финансовым учетом как на стороне российских, так и международных компаний. Решение должно было быть реализовано на платформа SAP ERP, которое используется в ФСК ЕЭС в качестве корпоративного стандарта.

Перед проектной командой стояла не простая задача: реализовать решение, не затронув текущую операционную деятельность компании. Исключить риски связанные со срывом предоставление отчетности по РСБУ и МСФО.

Максимально уточнить текущий мониторинг деятельности Федеральной сетевой компании. Координировать работу по проекту с проведениями текущих кредитных рейтингов трех ведущих международных рейтинговых агентств — Moody’s, Standard & Poor’s и Fitch Ratings.

Этапы проекта

Проект по разработке сводной методики планирования, ресурсного обеспечения, организации и учета выполнения работ хозяйственным способом в рамках инвестиционной деятельности ОАО «ФСК ЕЭС» был сконцентрирован на выработке методических установок, позволяющих, с одной стороны, выполнить требования нормативных документов, регламентирующих выполнение работ хозяйственным способом в рамках инвестиционной деятельности, а с другой стороны - учесть практический опыт ОАО «ФСК ЕЭС» в реализации данного вида деятельности.

Этап подготовки проекта был сконцентрирован на приоритетной работе по внедрению и актуализации сводной методики планирования, ресурсного обеспечения, организации и учета выполнения работ хозяйственным способом в рамках инвестиционной деятельности ОАО «ФСК ЕЭС».

Входе этапа проектирования были разработаны проектные документы, включая Концептуальный проект и проектные решения, в которых были зафиксированы выработанные подходы к реализации требований сводной методики к отражению работ, выполняемых в рамках инвестиционной деятельности хозяйственным способом.

Входе этапа реализации были разработаны спецификации, на основе которых были созданы программы, реализующие требуемые перерасчеты затрат и обеспечивающие удобный интерфейс пользователя.

Входе этапа опытно-промышленной эксплуатации функциональность программ была протестирована и доработана с учетом замечаний пользователей.

Результаты

В ходе проекта консультанты SKYRISE осуществили внедрение стандартной функциональности «Контроллинг», разработали сводную методику ресурсного обеспечения, организации и учета выполнения работ хозяйственным способом в рамках инвестиционной деятельности ОАО «ФСК ЕЭС», реализовали требуемую методикой функциональность по учету затрат, а