- •Департамент образования и науки
- •Оглавление
- •Введение
- •Социология массовой коммуникации. Образовательный стандарт. Федеральный компонент
- •Раздел I
- •Признаки и функции массовой коммуникации
- •Этапы развития коммуникации в доиндустриальных и индустриальном обществах
- •Массовые коммуникации и мировые информационные процессы в современном постиндустриальном обществе
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2 Социология массовой коммуникации как наука Предмет социологии массовой коммуникации
- •Методы социологии массовой коммуникации.
- •Понятие «эффективность коммуникатора»
- •Контрольные вопросы
- •Раздел II
- •Типы прикладных исследований массовых коммуникаций. Соотношение массовых опросов и «малых» качественных методов, описательных (аудиториометрических) и аналитических исследований
- •Количественные аудиториометрические методы в социологии массовой коммуникации
- •Качественные аудиториометрические методы
- •В социологии массовой коммуникации.
- •Методика интегративной оценки аудитории.
- •Проблема объективности измерения аудитории
- •Контрольные вопросы
- •Программа исследования.
- •Понятие исследовательской проблемы
- •Количественного исследования
- •В социологии массовой коммуникации
- •Диагностика проблемы и выдвижение гипотезы исследования в социологии массовой коммуникации
- •Концептуализация и операционализация основных понятий
- •Подготовка методического инструментария социологического опроса в исследовании массовых коммуникаций
- •Создание выборки исследования
- •Отношение к деятельности институтов (в %)
- •Статистика просмотра информационно-аналитических передач на политические темы (в %)
- •Интерес к информационным, новостным телепередачам (в %)
- •Суждения о схожести/несхожести информационных, новостных передачах разных общероссийских каналов (в %)
- •Суждения о сокращении количества
- •Информационных, аналитических программ на телевидении
- •В целях увеличения показов кинофильмов, концертов
- •И других развлекательных программ (в %)
- •Интересные и нужные телепрограммы (в %)
- •Оценка качества профессионализма/непрофессионализма (за прошедший год) телевизионных журналистов в освещении текущих событий в нашей стране (в %)
- •Выбор ответственного лица, осуществляющего контроль информации, поступающей на телеэкран (в %)
- •Темы, предлагаемые для введения цензуры (в %)
- •Техника организации и проведения исследований массовых коммуникаций с использованием качественных методов
- •Качественные исследования массовой коммуникации,
- •Основанные на анализе текста
- •Итоговый протокол (бланк) контент-анализа
- •Дневник наблюдения Субъект, актор – управление архитектуры
- •Дневник наблюдения Субъект, актор – управление архитектуры
- •Качественные исследования массовых коммуникаций, основанные на использовании метода интервьюирования
- •Качественные исследования массовой коммуникации, основанные на использовании естественно-научных методов
- •Статистика упоминаемости политических партий в федеральных сми
- •Контент-анализ жилищных проблем в г.Сургуте
- •Описание результатов
- •Список проанализированных публикаций
- •Классификатор контент-анализа (газета «Новый город» (с 31.10 по 29.11))
- •Классификатор контент-анализа (газета «в центре событий» (с 18.10 по 29.11))
- •Итоговый протокол контент-анализа
- •Сургутский университет на страницах местной прессы. Контент-анализ публикаций за 1997 год.
- •Качественный контент-анализ статьи м.Ю. Мартынова
- •4 Уровень «г»
- •Обобщающие результаты исследований
- •Кредит доверия дважды не получишь
- •Фаллический символ в центре Сургута: архитектурный китч или административная прихоть?
- •Зачем Сургуту расширяться?
- •Сибирь: от провинции к региону, от евразийской к арктической цивилизации
- •Основы православной культуры в системе образования
- •Миграция или колонизация?
- •Методология саморазрушения или еще раз о муниципальной системе образования
- •628400, Россия, Ханты-Мансийский автономный округ,
Методы социологии массовой коммуникации.
Роль изучения массовых коммуникаций
в деятельности специалиста по связям с общественностью
Предмет социологии массовой коммуникации, в значительной мере определяется используемыми методами, которые заимствованы из общей социологии. Можно выделить два уровня методов социологии массовой коммуникации.
1. Теоретический уровень
Его методы – сравнительный, компаративный анализ. Это теоретическое изучение объектов, субъектов, институтов коммуникации. Сравнение особенностей их функционирования в разных странах и в разные эпохи.
2. Прикладной уровень
Его методы – эмпирические, бихевиористские («поведенческие»).
Прикладные методы социологии массовой коммуникации – это совокупность специальных исследовательских процедур, позволяющих получить научно обоснованные сведения о мотивах поведения участников коммуникации
Исследования на этом уровне позволяют получать «твердые» или измеряемые факты о поведении людей в процессах массовой коммуникации. Для этих методов характерно использование методов точных, математических наук. Социология массовых коммуникаций, в первую очередь, наука прикладная и именно эмпирические методы для нее наиболее важны.
Выше говорилось о роли массовой коммуникации в качестве мощного фактора, способного изменять поведение людей. Эти возможности напрямую связаны с задачами специалистов в области связей с общественностью.
В эти задачи входит формирование позитивного имиджа организации, учреждения, органа власти, политической организации, руководителя этого учреждения фирмы, политического деятеля, кандидата в период выборов, формирование благоприятного общественного мнения в отношении деятельности того или иного института, или личности. Причем сама личность, например, политика, может не совсем отвечать представлениям населения о необходимых для занятия политикой качествах. Или фирме для продвижения товаров, или услуг желательно иметь имидж, например, как занимающейся благотворительной деятельностью, но реально не затрачивать на это много ресурсов.
Здесь открывается поле деятельности для специалиста по связям с общественностью, использующего возможности массовых коммуникаций в ходе пиар-кампаний. Эти возможности позволяют, например, затушевывать неприглядные факты биографии или качества личности политического деятеля, гиперболизировать его заслуги перед обществом. Или сформировать благоприятное мнение о фирме, преувеличивая ее вклад в благотворительность, затраты на которую на самом деле не столь велики.
Для решения этих и аналогичных задач специалист по связям с общественностью должен быть профессионально подготовлен, в том числе и в области социологии массовых коммуникаций.
Изучение теоретических социологических аспектов массовых коммуникаций помогает специалисту по связям с общественностью глубже понять природу информационных процессов в обществе и мотивы поведения людей под их влиянием.
Еще более важным представляется умение осуществлять самостоятельные прикладные исследования в сфере массовых коммуникаций.