- •Департамент образования и науки
- •Оглавление
- •Введение
- •Социология массовой коммуникации. Образовательный стандарт. Федеральный компонент
- •Раздел I
- •Признаки и функции массовой коммуникации
- •Этапы развития коммуникации в доиндустриальных и индустриальном обществах
- •Массовые коммуникации и мировые информационные процессы в современном постиндустриальном обществе
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2 Социология массовой коммуникации как наука Предмет социологии массовой коммуникации
- •Методы социологии массовой коммуникации.
- •Понятие «эффективность коммуникатора»
- •Контрольные вопросы
- •Раздел II
- •Типы прикладных исследований массовых коммуникаций. Соотношение массовых опросов и «малых» качественных методов, описательных (аудиториометрических) и аналитических исследований
- •Количественные аудиториометрические методы в социологии массовой коммуникации
- •Качественные аудиториометрические методы
- •В социологии массовой коммуникации.
- •Методика интегративной оценки аудитории.
- •Проблема объективности измерения аудитории
- •Контрольные вопросы
- •Программа исследования.
- •Понятие исследовательской проблемы
- •Количественного исследования
- •В социологии массовой коммуникации
- •Диагностика проблемы и выдвижение гипотезы исследования в социологии массовой коммуникации
- •Концептуализация и операционализация основных понятий
- •Подготовка методического инструментария социологического опроса в исследовании массовых коммуникаций
- •Создание выборки исследования
- •Отношение к деятельности институтов (в %)
- •Статистика просмотра информационно-аналитических передач на политические темы (в %)
- •Интерес к информационным, новостным телепередачам (в %)
- •Суждения о схожести/несхожести информационных, новостных передачах разных общероссийских каналов (в %)
- •Суждения о сокращении количества
- •Информационных, аналитических программ на телевидении
- •В целях увеличения показов кинофильмов, концертов
- •И других развлекательных программ (в %)
- •Интересные и нужные телепрограммы (в %)
- •Оценка качества профессионализма/непрофессионализма (за прошедший год) телевизионных журналистов в освещении текущих событий в нашей стране (в %)
- •Выбор ответственного лица, осуществляющего контроль информации, поступающей на телеэкран (в %)
- •Темы, предлагаемые для введения цензуры (в %)
- •Техника организации и проведения исследований массовых коммуникаций с использованием качественных методов
- •Качественные исследования массовой коммуникации,
- •Основанные на анализе текста
- •Итоговый протокол (бланк) контент-анализа
- •Дневник наблюдения Субъект, актор – управление архитектуры
- •Дневник наблюдения Субъект, актор – управление архитектуры
- •Качественные исследования массовых коммуникаций, основанные на использовании метода интервьюирования
- •Качественные исследования массовой коммуникации, основанные на использовании естественно-научных методов
- •Статистика упоминаемости политических партий в федеральных сми
- •Контент-анализ жилищных проблем в г.Сургуте
- •Описание результатов
- •Список проанализированных публикаций
- •Классификатор контент-анализа (газета «Новый город» (с 31.10 по 29.11))
- •Классификатор контент-анализа (газета «в центре событий» (с 18.10 по 29.11))
- •Итоговый протокол контент-анализа
- •Сургутский университет на страницах местной прессы. Контент-анализ публикаций за 1997 год.
- •Качественный контент-анализ статьи м.Ю. Мартынова
- •4 Уровень «г»
- •Обобщающие результаты исследований
- •Кредит доверия дважды не получишь
- •Фаллический символ в центре Сургута: архитектурный китч или административная прихоть?
- •Зачем Сургуту расширяться?
- •Сибирь: от провинции к региону, от евразийской к арктической цивилизации
- •Основы православной культуры в системе образования
- •Миграция или колонизация?
- •Методология саморазрушения или еще раз о муниципальной системе образования
- •628400, Россия, Ханты-Мансийский автономный округ,
Создание выборки исследования
Территориально или социально локализованные группы населения, мотивы поведения которых необходимо выяснить в процессе исследования, называются генеральной совокупностью. Это могут быть читатели газеты, избиратели на территории населенного пункта, жители города и т.д.
Важно помнить, что речь идет об идеальной генеральной совокупности. Например, 198 262 избирателя 7 марта будет отличаться от генеральной совокупности 14 марта – в день выборов (кто-то уехал в отпуск, кто-то вернулся из командировки и т.д.)
В том случае, если есть возможность опросить всю группу, такой опрос называется сплошным. Например, при изучении информационных ориентаций студентов конкретного вуза, факультета, курса. Но в этом случае нельзя распространить полученные результаты на боле широкую совокупность, например, на все студенчество города.
Но чаще всего технически опросить всю генеральную совокупность – например, всех жителей города или страны – невозможно. Для решения этой проблеме в арсенале социологии есть приемы выборки. Выборка – это процедура отбора для опроса респондентов из генеральной совокупности по определенным правилам. Группа респондентов, отобранная для опроса, называется выборочной совокупностью.
Выборочная методика опроса исходит из предположения, что люди, которых предстоит опросить, несмотря на неповторимую индивидуальность обладают сходными чертами. Пол, возраст, образование, уровень дохода, национальность, профессия, место жительства – факторы, которое делают людей похожими друг на друга. Значит, есть возможность отобрать группу, которая по этим параметрам воспроизводит часть населения, мнение которой следует узнать.
Причем не нужно стремиться делать эту группу как можно большей. Главное в выборочном методе – не сколько опросить, а кого опросить, создать репрезентативную выборку. Считается, что впервые это наиболее точно удалось осуществить американскому исследователю Гэллапу в 1936 г. Именно он считается основателем выборочного метода опроса.
Главное требование к выборочной совокупности – репрезентативность, или представительность. Она должна воспроизводить генеральную совокупность по основным параметрам, является микромоделью генеральной совокупности.
Какое число респондентов должно быть отобрано в выборочную совокупность? Здесь нет однозначного ответа. Главное требование к объему выборки – обеспечение репрезентативности.
Что касается упомянутых правил выборки, то здесь можно назвать три основных типа выборки. Случайная, квотная и смешанная. Выбор той или иной определяется целью исследования и банком данных, исходной информацией, которой располагают социологи.
Случайная выборка (вероятностная) представляет отбор респондентов в выборочную совокупность на основе статистической случайности, которая обеспечивает равные возможности каждому элементу генеральной совокупности попасть в число опрашиваемых.
Условием такой выборки является наличие списка генеральной совокупности. Для отбора которых в выборочную совокупность используется техника неукоснительности шага отбора или таблица случайных чисел. К сожалению, не всегда есть в наличии банк статистических данных для осуществления случайной выборки.
В этом случае можно использовать разновидность случайной выборки – территориально-случайную выборку. Это случайный отбор респондентов по месту проживания (населенный пункт разбивается на участки, выбор из них, улицу, дом и т.д.).
Квотная выборка – отбор респондентов в выборочную совокупность с заданными параметрами, отражающими генеральную совокупность. Например, – отбор по полу, возрасту, роду занятий, образованию. Недостаток квотной выборки – возможная определенная доля ошибки в выборах параметров. Существует проблема недостаточности статистической информации.
Соблюсти необходимую репрезентативность позволяет дополнение квотной выборки элементами случайной выборки. В этом случае задается квота, но отбор респондента осуществляется случайным образом на основе случайной территориальной выборки.
Осуществив выборку можно приступать к опросу, но предварительно нужно выбрать его форму.
Форма опроса достаточно многозначное понятие, ее типологизацию можно осуществить по разным основаниям.
В зависимости от техники следует различать анкетирование – самостоятельное заполнение респондентом ответов на вопросы опросного листа – и интервьюирование – заполнение опросника интервьюером со слов опрашиваемого.
К интервьюеру и технике интервьюирования предъявляются достаточно высокие требования, например, умение расположить респондента, не влиять на его ответы и т.д.
Разновидностью интервьюирования выступает телефонный опрос. Разновидностью анкетирования – почтовый опрос – в форме рассылки писем респондентам (а также, телеграфный, телетайпный опросы, опрос в Интернете). У каждой формы опроса свои достоинства и недостатки.
В зависимости от способа организации выделяют перекрестный или мониторинговый опросы.
При перекрестном опросе сбор данных производится только один раз. Описываются мотивы поведения групп населения в строго определенный момент времени. Но нет возможности видеть развитие мотивов поведения этих групп во времени.
При мониторинговом исследовании сбор данных проводится более одного раза. Его основные виды: трендовое, панельное.
В трендовых опросах в разное время опрашиваются члены разных выборок, но при этом члены одной группы и их мотивы поведения отражают поведение группы в целом. Например, во время выборов – отслеживаются изменения электоральных настроений в зависимости от публикаций в СМИ.
Панельный опрос предполагает, что в разные моменты опрашиваются одни и те же лица, но в разное время. Этот метод наиболее эффективен при изучении рейтингов телепередач и телеканалов.
Задание 1
Сформулируйте проблему исследования и средства ее диагностики проблемы по следующим темам:
Оценка эффективности каналов массовой коммуникации для целевых групп населения города на основе расчета рейтинга телеканалов (печатных СМИ).
Имидж организации, (фирмы, руководителя, органа власти, политического лидера, кандидата на должность и т.д.) и оценка эффективности средств массовых коммуникаций в его формировании.
Информационные ориентации населения (целевой группы) и перспективы использования средств массовых коммуникаций в осуществлении пиар-кампании.
Оценка эффективности информационного обеспечения формирования корпоративной культуры.
Сформулируйте гипотезы исследований. Осуществите концептуализацию и операционализацию основных понятий.
Задание 2
Какие типы информации получены в таблицах по результатам опроса, проведенном ВЦИОМ? Дайте интерпретацию (объяснение) представленным ниже результатам опроса. Подумайте, какие проблемы и гипотезы могли исследоваться с помощью представленных здесь вопросов? Какие из нижеприведенных результатов корелируют друг с другом и могут стать основой парных распределений?
Таблица 1