5. Значение информации для принятия маркетинговых управленческих решений на промышленном предприятии. Структура маркетинговой информационной системы.

Маркетинговая информационная система-это совокупность персонала, оборудования, процедур и методов, предназначенная для обработки, анализа и распределения в установленное время достоверной информации, необходимой для подготовки и принятия маркетинговых решений.

Предметная область МИС включает в себя системы внутренней , внешней информации, результатов маркетинговых исследований и анализа информации. МИС трансформирует данные, полученные з внутренних и внешних источников, в информацию, необходимую для руководителей и специалистов коммерческих служб.

У любой торговой организации существует внутренняя отчетность, которая дает возможность аккумуляции и поиска необходимых сведений внутри самой организации. Такая информация возникает в результате деятельности торговой организации и постоянно изменятся в связи с ней. Система внутренней информации должна быть направлена на полное отражение текущей деятельности и выдачу сведений, характеризующих состояние дел организации.

Источники внутренних информации выделяет: статистическую отчетность; бухгалтерскую отчетность, внутреннюю статистику; материалы ранее проведенных исследований; данные заявок, заказов ,договоров; акты ревизий и проверок; и т.д.

Внутренняя информация облегчает руководителям и специалистам выработку и принятие коммерческих решений, но обычно не используется в отрыве от других источников и видов информации, поскольку не содержит многих необходимых сведений. Особое место в деятельности торговой организации занимает деятельность по сбору внешней информации.

Среди материалов государственных органов управления важное значение имеют указы Президента РБ, законодательные документы, постановления Совета Министров, решения Национального банка и министерств и ведомств. В настоящее время Национальным статистическим комитетом РБ издаются сборники: РБ в цифрах; Статистический бюллетень; Народное хозяйство РБ; Розничная торговля РБ; Промышленность РБ; и др.

Среди периодических изданий экономического направления следует ометить « Нац-ую эк-ую газету», «Белорусы и рынок», Аргументы и факты», журналы «Дело».

Выпускается издания преимущественно справочные, содержат информацию о товарном предложении. При участии На-го статистического комитета РБ и международного информационного агентства « КОМПАСС» издается издается товарофирменный справочник белорусских производителей товаров и услуг.

Наиболее мощными структурами, действующими на рынке маркетинговых услуг республики являются Белорусская торгово-промышленная палата и АО «Национальный центр маркетинга и конъюнктуры цен».

Маркетинговые исследования предполагают сбор и анализ данных по конкретным маркетинговым ситуациям, с которыми организация столкнулась н рынке.