5.5 Цели компании

Этот подраздел раскрывает как общие цели компании на будущее, так и конкретные цели бизнеса на ближайший год.

В целевом подразделе отражаются только ключевые цели, которые имеют принципиальное значение. Основной набор целей, представляемый в этом подразделе, зачастую имеет чисто финансовый или маркетинговый характер.

Общий объем этого подраздела не должен превышать 1-2 страниц.

5.6 Продукты и услуги

Цель подраздела – дать ясное представление о потребительских свойствах продукции (услуг) и их конкурентных преимуществах. Акцент следует сделать на уникальной способности компании удовлетворять потребности рынка.

Структура подраздела «Продукты и услуги»

1. Наименование продукции (услуг):

• наименование продукции

2. Назначение продукта (услуги):

• удовлетворяемые потребности;

• область применения продукта

3. Основные характеристики продукта (услуги):

Дается физическое описание и ключевые характеристики продукции (технические, эстетические)

4. Потребительские свойства продукта (услуги):

Указываются конкретные выгоды (преимущества), получаемые потребителем от использования продукта (услуги). Приводятся показатели: качества, надежности, безопасности эксплуатации, простота обслуживания и ремонта. Отмечается, в чем состоит инновационность и уникальность продукции.

5. Основные конкурентные преимущества продукции (услуги) в сравнении:

• с продукцией ближайших конкурентов;

• лучшими отечественными и зарубежными образцами

6. Основные потребители и направление использования продукции:

• используется продукция для конечного потребления или для дальнейшей переработки

7. Ассортимент и структура выпуска продукции:

• планируемый ассортимент и структура выпуска продукции

8. Юридическая защищенность продукции:

• наличие защищенности продукта в целом или его отдельных элементов

9. Дополнительные сервисные услуги:

• дается краткая характеристика: условий поставки, дополнительных сервисных услуг потребителям.

6 АНАЛИЗ РЫНКА. ПЛАН МАРКЕТИНГА

6.1 Основные понятия темы

Спрос – это платежеспособная потребность

Виды спроса:

Первичный спрос на товар – это совокупный объем покупок, совершаемых определенной группой потребителей на определенном географическом пространстве в определенный период времени и в определенной экономической и конкурентной среде.

Спрос на продукцию компании – это доля компании или торговой марки в первичном спросе.

Емкость рынка (сегмента) характеризует принципиально возможный объем продажи товара в зависимости от общей экономической и политической ситуации в данной стране.

Сегментация рынка – это процесс разделения рынка на группы потребителей со схожими запросами и потребительскими характеристиками.

6.2 Раздел «Анализ рынка»

1. Общее описание рынка и его целевых сегментов

2. Определение спроса на продукты (услуги)

3. Анализ конкурентов

Цель раздела – показать знание рынка и конкурентов, убедить потенциального инвестора в существовании рынка сбыта, оценить рынок и тем самым укрепить доверие к бизнес-плану.

Раздел относится к числу наиболее сложных и значимых, поскольку предполагает проведение маркетингового исследования.