Для старшей медицинской сестры отделения восстановительного лечения «Весна»:

-Ежегодно проводить SWOT- анализ по введению новых медицинских услуг, корректировке прейскуранта цен на платные услуги и изменению в штатном расписании для получения большей прибыли;

-Внести изменения в должностные инструкции медицинского персонала при введении новой медицинской услуги для получения максимальных результатов;

-Отрегулировать с администрацией больницы способы поощрения (вознаграждения) медицинских работников отделения за: работу в течение года без больничных листов, работу во внеурочное время, активную санитарно-просветительную работу среди пациентов отделения восстановительного лечения и жителей города за здоровый образ жизни.

-Разработать программу мер по социальной защите, включающей:

а) меры материального поощрения за добросовестный труд (вы­плата премий и вознаграждения по итогам работы за год, предоставление сотрудникам и неработающим пенсионерам путевок или курсовок для лечения в санатории, оплата санаторно-курортного ле­чения детей сотрудников, а также стоимости зубопротезирования сотрудников и др.);

б) материальная помощь сотрудникам (выдача беспроцентных ссуд, в том числе застройщикам, материальной помощи, выплата ежемесячной доплаты к пенсии неработающим пенсионерам и др.);

в) другие льготы сотрудникам (продажа продуктов питания по себестоимости, оплата 50% стоимости проездных билетов и др.).

-Рекомендуется использовать демократичес­кий стиль управления для еще большего сплочения трудового коллектива;

-Планировать и потенцировать врачей и медицинских сестер по повышению квалификации;

-Обеспечить бесперебойное поступление медикаментов и медицинского инвентаря для эффективной работы дневного стационара на базе «Весны»;

-Проводить периодический мониторинг удовлетворенности пациентов качеством оказания медицинской помощи в отделении восстановительного лечения «Весна» методом социологических опросов и анкетирования; привлекать с этой целью для работы медицинского психолога;

-Регулярно проводить обучающие семинары, практические занятия со средним медицинским и младшим персоналом отделения по вопросам этики и деонтологии, а также о проблемах юридической ответственности медицинских работников.

Для медицинского персонала отделения восстановительного лечения «Весна»:

1.Разработать и внедрить «Кодекс поведения» сотрудни­ков отделения восстановительного лечения «Весна» на рабочем месте по разделам:

-Стиль поведения сотрудников (с руководителями, с коллегами, с пациентами);

-Внешний вид медицинских работников;

-Разговор по телефону;

-Обработка корреспонденции.

Направлять пациентов дневного стационара на обучение в Школы здоровья («Артериальная гипертензия», «Сахарный диабет», «Бронхиальная астма» и др.);

2.Улучшить санитарное состояние и оформление интерьеров дневного стационара и отделения восстановительного лечения в целом своими силами, путем привлечения спонсорской помощи пациентов отделения восстановительного лечения «Весна», мастеров дома народного творчества (нарисованные картины, полки для цветов и др.);

3.Учитывать мнение пациентов после проведенного анкетирования при оказании медицинских услуг на базе отделения восстановительного лечения «Весна»;

4.Проводить рекламу среди населения об услугах, оказываемых в отделении восстановительного лечения «Весна» (радио-, телепередачи, пресса, беседы, лекции).