3.2. Классификация потребностей и их дифференциация по жизненному циклу и по

доходам

По историческому месту потребления - ----------- прошлые, настоящие, будущие

По степени настоятельности - -------------------------- насущные, ненасущные

По степени сопряженности - ------------------ -------- слабо сопряженные, сопряженные,

сильно сопряженные

По степени удовлетворения --------------------------- удовлетворенные, частично

удовлетворенные, неудовлетворенные

По уровню взаимосвязи товаров

в процессе удовлетворения потребности ------------- - простые, сложные

По степени выраженности - ------------------------------- -явные, скрытые

По степени активности действий, необходимых

для удовлетворения потребностей ------------------------- активные и пассивные

Потребность как объективное явление характеризуется рядом закономерностей.

Дифференциация потребностей проявляется, например, в их возрастных различиях.

По этому признаку различаются как абсолютный уровень, так и структура потребности. Для оценки возрастных различий потребности используется шкала потребностей, которая не абсолютна и пересматривается в зависимости от места, времени и конкретных условий.

В целом жизненный цикл потребностей напоминает асимметричную параболическую кривую: потребности возникают с момента появления человека на свет (а фактически – еще до этого момента), растут по восходящей линии до какого-то момента (пика потребностей, приходящегося на период расцвета физических, духовных и профессиональных качеств человека), затем начинают постепенно сокращаться вплоть до момента ухода из жизни.

Каждому этапу жизненного цикла потребностей должна соответствовать определенная маркетинговая политика, направленная на максимальное удовлетворение этих потребностей с учетом их масштабов и структурной специфики.

Установлена и зависимость потребности от уровня доходов. В маркетинге данная

закономерность, в частности, проявляется в форме затухающей кривой роста потребления

по мере увеличения дохода, а следовательно, и уровня удовлетворения первичных по-

требностей. Этот процесс можно смоделировать регрессионным уравнением полулога-

рифмической функции: Yx = a + b lgx, где y – спрос, x – доход.

Потребность в товаре зависит также и от получаемой полезности. Одним из постулатов теории предельной полезности является утверждение, что мотивом формирования потребности служит стремление получить удовлетворение (релаксацию).

Среди закономерностей потребности следует отметить также закон возвышения

потребностей: каждая следующая потребность удовлетворяется на более высоком уровне.

В процессе удовлетворения потребностей действует закон взаимного страхования поколений: каждое поколение первоначально удовлетворяет свои потребности за счет старшего (родительского) поколения; это происходит до определенного момента, когда новое поколение само начинает отдавать долги старшему и берет на обеспечение следующего нового поколения. Этот процесс непрерывен. В его осуществление вмешивается государство (пенсионное обеспечение, помощь детям и т.п.), он является основой воспроизводства жизни и самих потребностей.