Lysikova_O_V_Muzei_mira_Uchebnoe_posobie_-_M

2.3. Незаконная торговля произведеннями искусства

Сегодня администраторы и работники многих крупнейших музеев мира обеспокоены фактом поступления в их собрания

мнение «чистоту» 120 своих экспонатов, по которым музейные специалисты намереваются провести экспертизу и доскональ­ но проследить пути, приведшие их в музейное собрание. От­ дельно стоит проблема «смены местожительства» музейных эк­ спонатов в результате действий фашистских режимов Герма­ нии и Италии.

Фотографии украденных предметов публикуются и распрос­

щая в международном масштабе незаконная торговля произве­ дениями искусства связана с тремя видами деятельности: хищением, приобретением и оказанием специальных услуг. В пред­ лагаемой схеме указаны некоторые категории участвующих в незаконных сделках лиц каждой группы, а также отражено пере­ мещение памятников и распространение соответствующей ин­ формации.

В январе 1991 г. в Лондоне был создан Международный автоматизированный банк данных Art Loss Register, который собирает информацию о похищенных из музеев и коллекций

незаконных сделок на рынке предметов искусства. Art Loss Register создан по инициативе компаний, обеспечивающих

30

31

3.МЕНЕДЖМЕНТ В МУЗЕЯХ

3.1.Музейный менеджмент и маркетинг

ном уровнях. Издатель книг по музейному менеджменту Руди Фукс особо акцентирует проблемы определения значимости объекта и разработки плана менеджмента. Венецианская хартия по консер­ вации и реставрации памятников и достопримечательных мест, принятая в 1964 г. ИКОМОС, включает целых шестнадцать ста­ тей, в которых обозначены цели сохранения и восстановления

(в европейской традиции «site») — историческое место и «cultural value» — культурная значимость. Эти две ключевые категории приняты для оправдания затрат на сохранение объекта.

Site — историческое место как «зона, место, территория, строе­ ние, комплекс сооружений со всем их содержимым и окружением». Понятие «ценность, значимость» — «эстетическая, историческая, научная или социальная ценность исторического памятника для прошлых, настоящих и будущих поколений». Хартия оперирует по­ нятием «культурная значимость» в качестве базового принципа ох­ раны наследия. Сохранение — комплекс мер, охватывающих все про­ цедуры, связанные с содержанием объекта в таком виде, который позволяет сохранить его культурную значимость. Историческое мес­ то имеет более одного параметра значимости (исторический, науч­ ный, художественно-эстетический, религиозно-духовный, социаль­ но-этнический, экономический, экологический, образовательный).

Исторические места и памятники более уязвимы, чем движи­ мое культурное наследие, так как их окружение и безопасность сложнее поддаются контролю. Климатические условия, вандализм, заброшенность, природные катастрофы и равнодушие властей — факторы, влияющие на деградацию исторического места. Прави­ тельство воспринимает исторический объект в первую очередь как средство добывания туристической валюты. Результатом является

32

3.2. Опыт Голландии в музейном менеджменте

Голландия нашла совершенно новый подход к планированию работы государственных музеев и управлению ими. Музеям были переданы широкие полномочия, до последнего времени принад­ лежавшие государству, и в результате престиж музеев стал стре­ мительно расти. К середине 80-х годов накопились серьезные про­ блемы, связанные с хранением экспонатов, многие из которых годами хранились без должного учета и реставрации. Зачастую не было возможности надлежащим образом идентифицировать име­ ющиеся коллекции и найти относящиеся к ним экспонаты. Уп­ равление национальными музеями вызывало озабоченность, а на постах директоров зачастую находились люди, не имевшие спе­

ми органами, так же как и материальные средства. И вот на встрече 15 декабря 1988 г. с директорами и ведущими сотрудниками музе­ ев министр культуры Элко Бринкман отметил, что музеи должны

дить ими в полной мере, без оглядки. Если между музеями воз­ никнет конкуренция, то она будет приветствоваться.

Таким образом, главной целью приватизации музеев было чет­ кое разграничение обязанностей и полномочий министерства куль­ туры и директоров национальных музеев. Осуществление наме­ ченной программы началось 1 января 1989 г.; в полной мере час­ тными учреждениями первые шесть музеев стали 1 июля 1994 г. Последние три музея, в том числе Рейксмюсеум в Амстердаме, обрели статус частных заведений 1 июля 1995 г. Процесс привати­ зации музеев занял шесть с половиной лет. Начало было положе­ но экспериментом, в ходе которого смоделировали процесс при­ ватизации. Был использован принцип сопоставления стоимости конечного продукта и совокупных затрат. Производились различ­ ные расчеты: по штатному расписанию, амортизации, стоимости помещений, накладным расходам. Теперь и музеи, и правитель­ ство узнали истинную стоимость содержимого музеев.

В итоге в качестве юридической формы нового музея-пред- приятия была выбрана модель фонда, возглавляемого директо- ром-управляющим, который подотчетен совету попечителей. Тем более что система отчетности стала иной, теперь она побуждает к

34

творчеству. Тем не менее музейные собрания остаются государ­ ственной собственностью и предоставляются в распоряжение му­ зеев на тридцать лет. Разрешение на приобретение новых экспо­ натов дает директор, уполномоченный действовать от имени ми­ нистра культуры. Новые приобретения также переходят в собственность государства. Музеи арендуют у государства поме­ щения, было оговорено, что арендная плата будет умеренной.

Бизнес-план требует осуществления многих важных шагов: пол­ ной реконструкции старых зданий, создания новых хранилищ, быть может, даже за пределами города, расширения штата сотрудников. И каждый пункт должен быть точно рассчитан. Музеи хорошо осоз­ нают две главные задачи: 1) забота о коллекциях — от составления научной документации до сохранения экспонатов и обеспечения доступа к ним; 2) предоставление услуг населению через реализа­ цию планов активного вовлечения публики в свою работу. Так что день сегодняшний настойчиво требует акцентировать внимание на проблемах коммуникации и контактах с населением. Выставки и экспозиции готовятся теперь профессионалами-хранителями в со­ трудничестве со специалистами, умеющими определять целевые группы посетителей и обеспечивать их охват музейной работой.

Музеи становятся все более открытыми, и это нравится пуб­ лике. Справедливо и обратное: музеям все больше нравятся посе­ тители, что является отрадным фактом и знаменует начало новой музейной эры.

1.В чем состоит суть нового подхода в управлении государственными музеями Голландии?

2.Каково ваше отношение к приватизации государственных музеев?

3.Составьте бизнес-план отдельно взятого мемориального музея.

3.3.Опыт США в музейном менеджменте

Значительная часть бюджета музеев складывается из частных источников. В середине XX в. инфляция значительно обесценила все фиксированные доходы музеев — ежегодно выплачиваемые банками проценты с оставленных по завещаниям сумм и регу­ лярные пожертвования. Обязательными подразделениями музеев США являются администрация, экспозиционный отдел, научно­

исследовательский отдел, отдел по связям с общественностью. Службы музеев составляют реставрационные мастерские, библио­ тека, архив, фотолаборатория.

Функции современного музея, связанные с проведением музейного менеджмента

>Ведение научно-исследовательской работы

>Проведение ознакомительных программ для родителей с детьми

>Организация встреч людей для интеллектуального общения

>Место развлечения

>Место покупки подарков и сувениров

>Место проведения частных приемов и вечеров

План описания городского музея

1.Определение типа и профиля музея.

2.С какой первоначальной целью он создан? (Для научных

изысканий, с просветительской целью, как центр развлечения, чтобы дать работу научным сотрудникам.)

3.На кого музей рассчитан? (Ученые, дети, туристы, зару­ бежные исследователи.)

4.Выполнение каких программ музей предлагает? (Лекции, экскурсии, возможности для научных исследований, выставки уникальных экспонатов.)

5.Какие уникальные предметы входят в его собрание? (Для города, для области, для страны.)

6.Разработка миссии музея (концепции развития и бизнес-плана).

Варианты миссий различных музеев

1.Сделать так, чтобы наш музей был не храмом, а форумом.

2.Сделать музей интереснее, веселее, доступнее и отзывчивее

кнуждам нашей публики и наших сотрудников.

3.Наш музей предлагает познакомиться с современным искусст­ вом и его источниками в условиях почти домашней обстановки, где люди могут повременить, замедлив бешеную гонку своей жизни, чтобы предаться особому наслаждению, которое дает нам Искусство.

По итогам социологического опроса в ряде музеев США были

выявлены стимулы работы музейных работников10.

10 Пул Дж. Когда менеджмент приносит деньги: Руководство для уч­ реждений культуры разных стран. — СПб., 1999. С. 49.

36

Важное место в работе музеев занимает маркетинг, и на что бы он ни был направлен (на увеличение выручки, на привлечение дополнительных посетителей), его смысл состоит в том, что музеи в лице сотрудников предлагают людям обменять какую-то имею­ щуюся у них ценность на то, что может доставить им удовольствие. Международный экономический климат складывается так, что в последнее десятилетие почти не осталось частных или государствен­ ных музеев и галерей, которые гарантированно получали бы доста­ точные финансовые вливания. Музеям необходима грамотная и не­ прерывная маркетинговая политика, чтобы потенциальный посе­ титель всегда знал, где и когда он может найти для себя что-то действительно ценное и увлекательное. В 1998 г. в США наблюдался небывалый взлет числа посещений музеев. Только художественным музеям удалось резко увеличить число своих приверженцев из всех слоев общества, не ограничиваясь интеллектуалами. Специалисты связывают этот успех с правильной организацией маркетинга.

Механизмы музейного маркетинга

>Крупные выставки служат важными и необходимыми со­ ставляющими в политике маркетинга

>Распространение пакета услуг музея через гостиницы, те­ атральные и концертные залы, выставки-продажи книг, сувениров с хорошей скидкой на этот пакет услуг

37

> Музей изобразительных искусств в Бостоне оклеил три ав­ тобуса пленкой с репродукцией картины Клода Моне «Во­ дяные лилии» и предложил бесплатные челночные рейсы для посетителей выставки произведений этого художника. Музей получил выгоду благодаря возросшей выручке с продажи билетов. Увеличилось количество людей, вступив­ ших в клуб друзей музея и заплативших членские взносы. Многие посетители получили дополнительный импульс к тому, чтобы прийти в музей снова и ознакомиться с его постоянной экспозицией Профессор Боулт, побывавший в апреле 2000 г. на Боголюбов-

ских чтениях в Саратове, считает, что мемориальный музей явля­ ется русским феноменом. В США мемориальных музеев как тако­ вых нет. Ученый делает вывод: США смотрит в будущее, Россия —

впрошлое, культивируя его.

1.С какой целью музеи проводят маркетинговую политику? Объясните механизм ее проведения.

2.Опишите один из музеев города по представленному плану, определите его миссию.

3.Составьте свой вариант таблицы основных стимулов работы музейных работников и обоснуйте его.

зи между музеями и обществом, действуя внутри музейной струк­ туры как представители широкой публики, и вместе с тем зани­ маются популяризацией музеев, помогая им вписаться в повседневную жизнь человека. Всемирная федерация друзей му­ зеев (ВФДМ), созданная в 1975 г. на 11 Международном конгрессе друзей музеев в Брюсселе, насчитывает свыше 700 тыс. членов, чья деятельность охватывает 30 направлений. Прежде всего, ассо­

38

искусств и естественной истории, к которым позднее примкнули учителя, врачи, художники, архитекторы, домашние хозяйки, студенты и пенсионеры. Люди разных профессий и социального положения объединились с целью помочь музеям в распростра­ нении информации о них и содействовать проведению музейных программ в жизнь.

В поиске перспектив преобразования музея в изменяющихся условиях современного мира следует сфокусировать внимание на детальном изучении потенциальной аудитории, на стремлении понять характер приоритетов, особенности восприятия музея как социокультурного института. Молодое поколение нуждается в разъяснении «музейного кода» предметов, языка и символов. Своеобразие данной аудитории состоит в меньшей подготовлен­ ности к восприятию абстрактного, в склонности к линейному типу мышления. Сокращение времени досуга и стремление к уве­ личению материального благосостояния побуждают искать ком­ пактные по времени формы отдыха, не требующие дополнитель­ ных затрат энергии и концентрации внимания. Это ставит перед музеями задачи переориентировки экскурсионно-выставочной ра­ боты, отказа от пространственных, дорогостоящих выставок, раз­ вития элементов развлекательности.

1. Какую реальную помощь музеям оказывают ассоциации друзей музеев?

2.Что послужило прообразом ассоциаций друзей музеев?

3.Напишите небольшое эссе на тему «Современная молодежь и музей».

3.5.Новые информационные технологии в музее

Передовые технологии оказывают активное воздействие на все музейные службы. Они позволяют использовать новейшие спосо­ бы обработки и записи визуальной информации, создавать банки данных с изображениями, в том числе с применением цифровых методов записи. Использование методов цифрового изображения

изаписи обеспечивает:

>производство интерактивных образовательных программ

>электронное издание материалов

>проектирование экспозиций

39