8. Планирование и формулировка целей менеджера

Для каждого человека самоутверждение и самореализация очень важны. Поэтому те люди, которые знают, что и как делать, являются более преуспевающими. Каждый день переполнен событиями: мы встречаемся с коллегами и друзьями, решаем проблемы, выполняем задания руководства и т.д. Причем день загружен так, что мы нередко забываем о той главной цели, ради которой работаем и живем. Будущий менеджер должен научиться думать о целях и направлять свою активность строго на них. Только так можно сберечь свои силы и достигнуть того, чего хочешь.

Таким образом, цель – это желаемый результат, на который направлена наша жизнедеятельность. Цели служат концентрации сил на действительно ключевых направлениях. Знать свои цели и последовательно к ним стремиться означает концентрировать свою энергию на важных делах, вместо того, чтобы понапрасну тратить силы.

Цели являются представлениями, направленными в будущее. Чтобы их достичь, необходимо предпринять что-нибудь и реализовать это. В противном случае это не цели, а только планы или намерения. Тот, кто ставит перед собой цель, должен ответить на следующие вопросы:

- К чему я стремлюсь? В каком направлении я хочу измениться или развиваться? Что я хочу изменить в самом себе, в своем окружении?

- Каким образом я могу что-то изменить?

- Как быстро я хотел бы достичь своей цели?

Установление целей помогает нам оградить себя от требований, предъявляемых ситуацией или другими людьми, добиться целей, важных для вас лично. В жизни руководителя есть этапы, когда ему особенно необходимо прояснить свои личные цели. Обычно они совпадают с возрастными рамками:

1 этап: 20 – 24 г. – начало карьеры;

2 тап: около 30 лет – приобретение определенного опыта;

3 этап: около 40 лет – анализ собственных достижений и рассмотрение возможностей для перемен;

4 этап: около 50 лет – подведение итогов профессиональной карьеры и подготовка к ее завершению;

5 этап: около 60 – 65 л. – переход к внеслужебной деятельности.

Таким образом, человек в процессе своей деятельности постоянно сталкивается с поиском целей.

Первым шагом поиска цели является выявление конкретных потребностей: «Чего бы я хотел достигнуть за месяц (год)?», «Что я хочу?» Установление целей требует тщательного анализа текущей ситуации и ответа на вопрос: Что меня не устраивает?» Получается, что именно потребности человека определяют выбор его цели. Менеджер должен ставить цели, которые являются достижимыми, т.е. реально выполнимыми. Чем конкретней и ясней сформулирована цель, тем проще ее можно реализовать. Цель описывается следующими положениями:

- намерение, смысл изменения;

- мероприятия, активные действия для реализации цели;

- результат, состояние, которое необходимо достичь;

- временные рамки, в пределах которых происходит изменение.

Формулировка цели создает ясность при ее достижении. В результате становится возможным определить те моменты, которые будут подвергнуты изменениям. Формулировка цели содержит план по реализации целей, которые можно назвать элементами (см. рис. 8.1.).

Потребность

Что я получу? Какое значение оно будет иметь?

Нуждаюсь ли в чем-то ради этого? Каковы способы ее достижения?

Содержание

Чего достиг? Каковы критерии? успеха?

Результат

Продолжительность

Как долго?

Рис. 8.1. Целевая схема

На основании этой схемы приведем пример.

После того, как цель сформулирована, следует наметить план основных действий, направленных на ее достижение. В противном случае это не цели, а только намерения. Для того, чтобы действительно изменить себя, свою жизнь, следует определить список необходимых заданий. Именно тогда планирование становится реальностью и появляется возможность отслеживать и контролировать свою активность.

Стать специалистом. Получить высокооплачиваемую работу

Потребность

Добросовестно учиться. Участвовать в научной жизни факультета. Применять знания на практике

Содержание

Цель

Знания, умения, навыки, необходимые современному руководителю. Предложение работы

5 лет

Результат

Продолжительность

Рис. 8.1. Конкретная целевая схема

Реализация цели начинается с того, что определяются все необходимые действия, связанные с ней, выстроенные в логической последовательности. Далее составляется текущий план (см. таблицу 4.1.).

Таблица 8.1.