25. Задачи и содержание распределительной логистики. Главная предпосылка организации сбыта товаров

Организация сбыта. В составе этой функции выделяют:

• организацию складского хозяйства;

• организацию продаж и доставку продукции потребителям;

• организацию предпродажного и послепродажного обслуживания потребителей;

• организацию каналов товародвижения и распределительных сетей;

• организацию проведения рекламных кампаний и мероприятий по стимулированию сбыта;

• организацию подготовки торгового персонала и управление деятельностью торговых представительств;

• организацию взаимодействия всех подразделений предприятия для достижения целей сбыта.

3. Контроль и регулирование. Сюда относят:

• оценку результатов сбытовой деятельности;

• контроль за выполнением планов сбыта;

• оперативное регулирование сбытовой деятельности предприятия с учетом влияния внешних и внутренних помех;

• оценку и стимулирование деятельности сбытового аппарата;

• статистическую бухгалтерию и оперативный учет сбытовой деятельности.

Объектом изучения в распределительной логистике является материальный поток на стадии движения от поставщика к потребителю. А предметом изучения является рационализация процесса физического продвижения продукта к потребителю.

Задачи распределительной логистики:

1. Максимизация прибыли предприятия при полном удовлетворении спроса потребителя.

2. Эффективное использование производственных мощностей предприятия за счет их оптимальной загрузки заказами потребителей.

3. Адаптация деятельности предприятия к постоянно меняющимся условиям на рынке.

4. Изучение спроса на продукцию предприятия.

5. Формирование портфелей заказов потребителей.

6. Участие в ассортименте загрузки производственными заказами потребителей.

7. Перспективное, текущее и оперативное планирование сбыта.

8. Выбор каналов товародвижения готовой продукции.

9. Нормирование запасов готовой продукции и организация их хранения.

10. Разработка планов перевозки и отпуска готовой продукции и организация выполнения.

11. Организация работы собственно товаропроводящей сети.

12. Осуществление мероприятий по стимулированию сбыта.

13. Заключение договоров поставки с покупателями и контроль за их выполнением.

14. Участие в разработке планов-графиков запуска-выпуска готовой продукции.

15. Разработка сметы затрат по сбыту и контроль за ее соблюдением.

Организация распределительной логистики включает в себя:

• организацию процесса сбыта готовой продукции с учетом принципов и методов логистики;

• организацию управления сбытом как совокупность логистических операций, логистических цепей и систем;

• организацию взаимодействия участников сбытовой деятельности.

+ схема

1 – изучение покупательского спроса

2 – формирование портфеля заказа

3 – установление хоз. связи с потребителем

4 – финансирование сбытовых исследований

5 – ассортиментная загрузка производственных мощностей

6 – заключение договоров поставки, продаж

7 – установление цен на товары

8 – создание запасов готовой продукции

9 – выбор каналов распределения

10 – стимулирование сбытовиков и продавцов

11 – организация доставки продукции потребителям

12 – контроль за выполнением договорных обязательств

13 – расчеты с покупателями и посредниками

14 – оказание услуг потребителю

15 – оценка выполнения плана сбыта

16 – финансирование сбытовых операций

17 – удовлетворение платежеспособного спроса и получение прибыли.

Данная модель – это взаимосвязь трех основных потоков: материальный (1,2,5,8,11,14,17), информационный (1,3,6,9,12,15,17), финансовый (1,4,7,10,13,16,17).

Логическая последовательность формирования и функционирования данной модели образует взаимосвязанные блоки событий:

1. организационно-аналитический (1-4) – исследование рынка;

2. организационно-технический (5-10) – создание материально-вещественных условий сбытовой деятельности;

3. организационно-управленческий (11-17) – включает планирование, оценку, контроль и регулирование деятельности всех участников сбытового процесса.

Распределительная логистика базируется на организационной системе, включающей в себя три подсистемы: переработка, подсистема обеспечения и подсистема планирования и контроля. Результат взаимодействия этих подсистем – удовлетворение спроса потребителей.

+ схема

Перерабатывающая подсистема непосредственно выполняет сбытовую работу. Подсистема обеспечения создает материально-вещественные и финансово-трудовые условия для нормального функционирования перерабатывающей подсистемы. Подсистема планирования и контроля вырабатывает планы и задания для других подсистем.

Главная предпосылка организации сбыта товаров:

Изучение рынка - одна из главных предпосылок организации сбыта товаров промышленными фирмами развитых стран. Этот процесс уже давно выделился в самостоятельную область внутрифирменной деятельности. Особенно возросла роль изучения рынка в связи с ориентацией фирм на конкретный рынок товаров. Фирмы-производители стали острее ощущать потребность в подробной и разносторонней информации о рынке выпускаемой ими продукции и всех изменениях в потребительском спросе. Сведения, поступающие от сотрудников отдела сбыта, оказывались неполными, для того чтобы принимать квалифицированные решения по производству продукции и ее реализации.