5. Управление конфликтами

Тематика семинарских и практических заданий	Организационные конфликты
Тематика заданий по различным формам текущего контроля	Причины конфликтов в организации.
Тематика домашних заданий	Конфликты между руководителем и подчиненными. Профилактика и разрешение конфликтов
Виды самостоятельной аудиторной и внеаудиторной работы по темам	Подготовка сообщений к выступлению на семинаре по теме «Переговоры. Виды переговоров. Модель Фишера, Юри»
Образовательные технологии	Ролевая игра, разбор конкретных ситуаций, моделирование, элементы тренинга.

Рекомендованная литература для самостоятельной работы:

1. Организационное поведение – Учебник для бакалавров/Под ред. Литвинюк А.А. – М., Изд-во Юрайт, 2012 – 540 с.

2. Карташова Л.В. Организационное поведение: учебник для ВУЗов. 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 384 с.

3. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей. М., 2005 г.

4. Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент. М., 2007г.

5. Глумаков, В.Н. Организационное поведение: Учебное пособие / В.Н.Глумаков; ВЗФЭИ.— М.: ЗАО "Финстатинформ", 20024 .— 256с.;

6. Гринберг Дж., Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике. – М.: Вершина, 2004 г., -912 с.

7. Журавлев П.В. Менеджмент персонала: Учебное пособие.- М.: Издательство «Экзамен», 2005.- 448 с.

8. Красовский, Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособ. Рек. МО РФ / Ю.Д.Красовский.— М.: ЮНИТИ, 2005 .— 471с.

9. Лучщие HR-решения: сборник статей. – М.: Вершина, 2006. – 272 с.

10. Лютенс, Фред. Организационное поведение: Учебник .— 7-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2006 .— 692c.

6. Техника коммуникаций и межличностные процессы

Тематика семинарских и практических заданий	Тренинг коммуникативной компетентности. Коммуникативное поведение в организации
Тематика заданий по различным формам текущего контроля	Методы повышения эффективности восходящих коммуникаций.
Тематика домашних заданий	Методы установления «обратной связи» при организации вертикальных коммуникаций
Виды самостоятельной аудиторной и внеаудиторной работы по темам	Разработка диагностического инструментария эффективности организационных коммуникаций
Образовательные технологии	Технология коммуникативного тренинга

Рекомендованная литература для самостоятельной работы:

1. Организационное поведение – Учебник для бакалавров/Под ред. Литвинюк А.А. – М., Изд-во Юрайт, 2012 – 540 с.

2. Карташова Л.В. Организационное поведение: учебник для ВУЗов. 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 384 с.

3. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей. М., 2005 г.

4. Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент. М., 2007г.

5. Джой-Меттьюз Д., Меггинсон Д., Сюрте М. Развитие человеческих ресурсов. – М.: Эксмо,2006 г. – 432 с.

6. Джордж Дж., Джоунс Г.Организационное поведение: основы управления. - М.: Юнити-Дана, 2005 г.- 463 с.

7. Красовский, Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособ. Рек. МО РФ / Ю.Д.Красовский.— М.: ЮНИТИ, 2005 .— 471с.

8. Лучщие HR-решения: сборник статей. – М.: Вершина, 2006. – 272 с.

9. Льюис Д. Стресс-менеджер. М., 2006 г.

10. Лютенс, Фред. Организационное поведение: Учебник .— 7-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2006 .— 692c.

11. Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение. - Мн.: Новое знание, 2005 г.- 1039 с.

12. Организационное поведение в таблицах и схемах / под научной редакцией Г.Р.Латфуллина, О.Н. Громовой. – М.: Айрис-пресс, 2005 г. – 288с.

13. Шермеррон Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2007 г., - 637 с.