8. Определение основных каналов коммуникации

Для того что бы определить возможности реализации поставленных задач, нужно выделить наиболее действенные и актуальны каналы коммуникации, в сложившейся ситуации.

Целесообразно использовать один из наиболее традиционных, но, не смотря на это, действенных каналов коммуникации, такого как телевиденье. Реклама, показанная по телевизору, - это мощнейший инструмент воздействия, так как он достаточно красочный, яркий, сопровождается звуковыми эффектами и наглядным изображением самой услуги. Одним из преимуществ рекламы на ТВ является возможность создать ее для конкретной целевой аудитории. Еще один вывод о достоинствах телевизионной рекламы: она демонстрирует престижность компании, ее возможности и отношение к покупателям.  Качественная и грамотно продуманная реклама товаров и услуг на ТВ значительно повышает шанс того, что потребитель после ее просмотра сделает выбор именно в их пользу. Но необходимо учитывать тот факт, что телевизионная реклама, является затратным каналом коммуникации, и при выборе данного канала нужно хорошо взвесить возможности организации оплатить эти услуги. Поэтому, оценив финансовые возможности организации и потребительские запросы, мы выбрали рекламу на телеканалах «СТС» и «Домашний» перед выпуском дневных и вечерних региональных новостей, так как в это время основное количество потенциальных отдыхающих санатория «Кедр» сосредотачиваются у экранов телевизоров, что увеличивает шанс наибольшего просмотра рекламного ролика. Кроме того, предложение данных телевизионных компаний являются наиболее выгодными по сравнению с другими предложениями компаний аналогов.

Также удобно и актуально будет воспользоваться рекламными листовками. Рекламная листовка является самым доступным для рекламодателя средством продвижения и не требует больших финансовых затрат. Она рассчитана на широкую аудиторию, а так же оперативна, не требует большого количества времени на ее изготовление. При выборе данного канала нужно учитывать место раздачи: именно от правильно подобранного места зависит то количество народа, которое будет ознакомлено с необходимыми услугами и товаром. Исходя из этого, мы выбрали одно из наиболее благоприятных мест - супермаркеты «Слата», «Ок», «Вулкан» - вместе с приобретаемой продукцией, в пакет ненавязчиво вкладывается рекламная листовка, это остерегает от того, что адресат мгновенно избавится от листовки, а дома разбирая продукты, ради любопытства ознакомится с предложенной информацией.

Следующий канал коммуникации - это реклама на радио, она обладает главным достоинством - большое распространение и довольно широкий охват целевой аудитории. Аудитория радио хороша своей стабильностью, потому что большинство радиослушателей отдают предпочтение одной радиостанции. Радио можно слушать, не отвлекаясь от других дел, это и делает рекламу на радио привлекательной для рекламодателей. Нельзя не учитывать факт стоимости и приверженности слушателей к волне. Так как одной из задач нашей PR- кампании является позиционирование санатория как современного лечебно-оздоровительного учреждения, то целесообразно разместить рекламу на радиостанции с наиболее молодыми слушателями, этим требованиям отвечает радиостанция « Хит-фм», а так же ее предложение привлекательно по цене. Тем более, что руководство «Кедра» уже сотрудничает с радиостанциями «Русское радио» и «Ретро-фм», целевой аудиторией которых являются наиболее взрослые слушатели, это позволит охватить все возрастные группы потенциальных клиентов.

Еще одним используемым нами каналом являются, печатные СМИ.  Газеты позволяют передать клиентам конкретную информацию, такую как цена, скидки, характеристика продаваемого продукта планируемые мероприятия и т.д . Местные ежедневные и еженедельные газеты очень популярны среди всех слоев населения. Газеты выходят большими, относительно небольшая стоимость газетной площади, а также возможности поместить объявление сразу после его подачи и при необходимости оперативно изменить его содержание это основные преимущества данного канала. Эти характеристики наилучшим образом подходят для организуемого нами мероприятия - ознакомительная экскурсия по территории санатория «Кедр», в котором данный канал будет использоваться для информирования общественности о проводимом мероприятии, информация о которой будет размещена в «Областной» газете.