Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Иркутский государственный университет»

(ФГБОУ ВПО «ИГУ»)

Институт социальных наук

Кафедра культурологии и управления социальными процессами

Проект pr-кампании Особенности стратегии и тактики создания привлекательного имиджа зао «Санаторий «Кедр»

Выполнили:

студентки гр. 15341

специальности

«Менеджмент организации»

Гафиева Н.И.

Ляшенко Ю.А.

Сорокина К.Ю.

Федаш Е. В.

Грейцаровская О.М.

Меньшикова А.В.

e-mail: nadiya.gafieva@gmail.com

Руководитель:

доцент кафедры

культурологии и управления

социальными процессами, к.ф.н.

Н.Г. Ткачева

Иркутск, 2012

Заявка на проект pr-кампании по разработке стратегии и тактики создания привлекательного имиджа зао «Санаторий «Кедр»»

Заказчик: Федаш Михаил Иванович

Организация-исполнитель: PR-агенство широкого профиля «Pравильное Rешение»

Руководитель: Ткачева Н.Г.

Рабочая группа проекта: Гафиева Н.И., Ляшенко Ю.А., Сорокина К. Ю., Федаш Е.В., Грейцаровская О.М., Меньшикова А.В.

Выполняемые функции в проекте:

Гафиева Н.И.: взаимодействие со СМИ, составление медиа-карты, составление пресс-релизов, исследование социального и бизнес-имиджа компании, составление имидж-карты, формулировка целей и задачи кампании, планирование мероприятий кампании (составление календарного и аудиторного плана), составление бюджета PR-кампании, характеристика проблем, которые могут возникнуть при реализации PR-компании;

Ляшенко Ю.А.: анализ организационной структуры компании, формулировка целей и задачи кампании, исследование информационных характеристик санатория путем контент-анализа областных печатных изданий, написание приглашений для участников мероприятий и для журналистов;

исследование имиджа товара магазина, формулировка целей и задачи кампании, планирование мероприятий кампании (составление календарного и аудиторного плана), описание технологий реализации PR-кампании, составление бюджета PR-кампании.

Сорокина К.Ю.: разработка PR-мероприятий (акция, розыгрыш, экскурсии, конкурс), описание технологий реализации PR-кампании, разработка макетов, формулировка целей и задачи кампании, выбор стратегии и тактик PR-кампании, формулировка гипотезы, описание проблематизации санатория;

Федаш Е.В.: анализ организационной структуры компании, описание характеристик и анализ имиджа руководителя, исследование информационных характеристик санатория путем контент-анализа областных печатных изданий, формулировка целей и задачи кампании;

Грейцаровская О.М.: формулировка целей и задачи кампании, описание технологий реализации PR-кампании, написание приглашений для участников мероприятий и для журналистов, анализ внешней среды организации (исследование конкурентов и поставщиков);

Меньшикова А.В.: анализ организации и ее конкурентной среды (с использованием метода SWOT-анализа), формулировка целей и задачи кампании, исследования ЦА организации, составление магического квадрата, исследование социального и бизнес-имиджа компании, составление пресс-релизов, выбор методов оценки эффективности результатов PR-кампании, определение и описание основных каналов коммуникации.

Цель: оптимизация имиджа: закрепление в сознании целевой общественности образа санатория как современного лечебно-оздоровительного учреждения, и повышение осведомленности потребителей о предлагаемых услугах и проводимых мероприятиях.

2Ожидаемые результаты: в результате проведения PR–кампании предполагается повышение информированности потребителя санатория, увеличение числа клиентов, укрепление имиджа компании.

Срок выполнения: 10 апреля 2012 – 10 апреля 2013 года.

Бюджет: 370 тыс. руб.

Контактная информация:

Руководитель PR-проекта Гафиева Н.И.

тел.: + 7 (3952) 24 61 87

e-mail: pravilnoereshenie@gmail.ru

Структура проекта

1. Проблематизация………………………………………………....….................

2. Анализ ЗАО «Санаторий «Кедр»» и его конкурентной среды…..…

2.1 История создания и деятельность ЗАО «Санаторий «Кедр»

2.1.Организационная структура ЗАО «Санаторий «Кедр»......

2.2. Партнеры и поставщики ЗАО «Санаторий «Кедр» …

2.3. Основные конкуренты ЗАО «Санаторий «Кедр» ……..

2.4. SWOT-анализ…………………………………………………………

4. Анализ целевых аудиторий ЗАО «Санаторий «Кедр» ……

5. Цели и задачи PR-кампании, гипотеза…………………………...

6. Выбор стратегии PR-концепции кампании………………

7. Контент-анализ СМИ …………………………………………………….

8. Определение основных каналов коммуникации………………………..

9. Планирование мероприятий PR-кампании (не забудьте «Календарный план», «Аудиторный план»)………………………. …….

10. Технологии реализации PR-кампании…………………………………..

11. Бюджет PR-кампании ……………………………………….

12. Планируемые результаты PR-кампании………………………...………

13. Методы оценки результатов PR-кампании (Не забудьте «Резульат-эффект», «Результат-продукт»)……………………………..

14. Характеристика проблем, которые могут возникнуть при реализации PR-кампании……………………………………………………………………..

Приложение 1. Биография руководителя компании ЗАО «Санаторий «Кедр»

Приложение 2. Организационная структура компании ЗАО «Санаторий «Кедр»…………………………………………………………………

Приложение 3. Матрица магического квадрата……………………………….

Приложение 4. Пресс-релиз о проведении научной конференции на территории ЗАО «Санаторий «Кедр»…………..

Приложение 5. Пресс-релиз о проведении розыгрыша путевок в санаторий «Кедр»……………

Приложение 6. Приглашение на конференцию «Инновации в сфере оздоровления и профилактики заболеваний сердечнососудистой системы»

Приложение 7. Приглашение на церемонию подведения итогов и награждения победителей розыгрыша купонов

Приложение 8. Приглашение в конференции «Инновации в сфере оздоровления и профилактики заболеваний сердечнососудистой системы»

Приложение 9 Медиа-карта………………………………………………….

Приложение 10. Исследование целевых аудиторий ЗАО «Санаторий «Кедр»…………..

Приложение 11. Исследование имиджа руководителя компании ЗАО «Санаторий «Кедр»…………..

Приложение 12. Исследование социального и бизнес-имиджа компании ЗАО «Санаторий «Кедр»…………..

Приложение 13. Имидж-карта