- •Москва – 2011
- •Составители:
- •Рецензенты:
- •Содержание
- •Характеристика и целевая установка учебной дисциплины «коучинг и бизнес-консультирование»
- •Компетенции обучающегося,
- •Формируемые в результате освоения дисциплины
- •«Коучинг и бизнес-консультирование»
- •Требования к минимуму содержания, предъявляемые вузом по дисциплине «коучинг и бизнес-консультирование»
- •Структура и содержание дисциплины «коучинг и бизнес-консультирование»
- •Учебная программа по дисциплине «коучинг и бизнес-консультирование»
- •Актуальность коучинга. История возникновения. Определения.
- •Тема 2 Философия коучинга. Истоки. Методология.
- •Тема 3 Направления коучинга.
- •Тема 4 Принципы коучинга.
- •Тема 5 Этапы коучинга. Вопросы. Техники. Инструменты. Методики.
- •Тема 6 Клиент. Коуч. Обучение.
- •Базовые модули дисциплины, рекомендуемая трудоемкость и виды учебной работы
- •Методические указания для студентов
- •Организация контроля и оценки эффективности усвоения учебного материала
- •Требования к содержательной части письменной работы (реферат)
- •Требования к оформлению письменной работы (реферат)
- •Требования к презентации работы
- •Рекомендации для студентов по аннотированию Интернет-ресурсов
- •Рекомендации для студентов по разработке мини-брошюры
- •Критерии оценки (начисления баллов)
- •Методические указания по подготовке к семинарским занятиям
- •Методические указания по выполнению заданий для самостоятельной работы
- •Формы текущего, промежуточного и итогового контроля
- •Текущая аттестация качества усвоения знаний
- •Итоговая аттестация по дисциплине
- •Методические рекомендации для преподавателей
- •Обязательный дидактический минимум содержания учебно-образовательных модулей и тем дисциплины
- •Учебно-образовательные модули дисциплины и междисциплинарные связи с последующими дисциплинами
- •Примерная тематика докладов
- •Примерная тематика рефератов
- •Примерный перечень вопросов для подготовки к итоговому контролю
- •Примерная модульно-рейтинговая карта по дисциплине
- •Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •Рекомендованная литература
- •Программное обеспечение и интернет-ресурсы дисциплины
- •Глоссарий основных терминов и определений, изучаемых в дисциплине «Коучинг и бизнес-консультирование»
- •Основоположники коучинга -
- •Приложения
- •Бизнес-коучинг: - Корпоративный
- •Личный коучинг:
- •Четыре шага процесса коучинга - 1:
- •Четыре шага процесса коучинга - 2:
- •Четыре шага процесса коучинга - 3:
- •Четыре шага процесса коучинга - 4:
- •Какие навыки можно развить с помощью коучинга?
- •Приложение. На чем коуч делает акцент в работе с клиентом?
Компетенции обучающегося,
Формируемые в результате освоения дисциплины
«Коучинг и бизнес-консультирование»
Направление профессиональной деятельности: Объектом профессиональной деятельности бакалавра в сфере психологии являются психические процессы, свойства и состояния человека, предметом — их проявления в различных областях человеческой деятельности, межличностных и социальных взаимодействиях, способы и формы их организации и изменения при воздействии извне.
Краткая характеристика: В соответствии с полученными знаниями, умениями и навыками бакалавр готов участвовать в решении комплексных задач в системе образования, здравоохранения, управления, социальной помощи населению и может осуществлять следующие виды профессиональной деятельности:
диагностическую и коррекционную;
экспертную и консультативную;
научно-исследовательскую;
учебно-воспитательную
с целью:
определения и правильной поставки цели;
повышения мотивации для достижения поставленной цели;
помощи в максимально эффективном использовании своих сильных сторон;
нахождении выхода из сложных внутренних ситуаций;
сохранении спокойствия и продуктивности в трудные времена;
повышении внутренней уверенности и чувствовании целостностности себя;
создании своего наиболее привлекательного имиджа.
В результате изучения дисциплины «Коучинг и бизнес-консультировние» бакалавр должен:
Иметь представление:
- об истории возникновения коучинга, его актуальности;
- о философии коучинга и его методологических истоках;
- об основных направлениях коучинга;
- о принципах, на которых базируется кончинг;
- об этапах построения работы коучера, инструментарии, техниках, методиках, применяемых в коучинге;
- о разновидностях направлений, подходов и школ в сфере кончинга и бизнес-консультирования;
- о месте и роли психолога-коуча в системе социальной помощи населению, предприятию.
- о структуре и характере взаимодействия личности с критическими и трудными жизненными ситуациями;
- о роли психологических особенностей личности в этом взаимодействии;
- о динамике психических процессов и состояний личности в процессе взаимодействия;
- о структуре и характере жизненной ситуации в быту и в бизнесе, а также характере и степени их воздействия на личность и на психологические последствия.
Знать:
- общую историю возникновения, становления и развития коучинга и бизнес-консультирования;
- общетеоретические и методологические основы коучинга и бизнес-консультирования, профессиональных задач в области научно-исследовательской и практической деятельности;
- основные принципы динамики процесса коучинга и бизнес-консультирования, этапы и шаги работы коучера, основные технологии, методики и инструменты;
- как использовать теоретический материал дисциплины в исследовательской и практической деятельности при анализе ситуаций, возникающих в процессе коучинга и бизнес-консультирования клиентов;
- требования профессиональной этики психолога-коучера к работе с клиентами;
- понятийный и категориальный аппарат, основные проблемы и задачи предмета, методологические принципы и теоретические основы для их решения.
Овладеть:
- категориальным аппаратом коучинга и бизнес-консультирования;
- навыками анализа своей деятельности и нахождения организационно-управленческих решений психологических ситуаций в области коучинга и бизнес-консультирования;
- навыками отбора и применения методик, адекватных целям, ситуации и контингенту респондентов;
Уметь:
- примененять полученные знания и навыки в работе бизнесмена, руководителя, HR-менеджера, специалиста по работе с персоналом, внутреннего тренера компании, спортивного тренера, бизнес-консультанта; в организации обучения на рабочем месте, в наставничестве, в построении индивидуального плана обучения каждого сотрудника и планировании карьеры, в использовании коучинга как современного стиля управления и др., т.к.области применения коучинга не ограничены, и ценность методик коучинга в их универсальности.
- использовать теоретический материал дисциплины в исследовательской деятельности, а также при планировании воздействий на различных этапах консультационного процесса в коучинге и бизнес-консультировании;
- адекватно воспринимать и оценивать личность другого человека, эмпатически относиться к нему, устанавливать достоверный контакт в диалоге, применять методы эмоциональной и когнитивной регуляции собственной деятельности и психических состояний;
- выбирать адекватные методы диагностики познавательной и мотивационно-волевой сферы, самосознания, способностей, функциональных состояний, личностных черт, используемые для решения поставленных задач результат в области карьеры, становления собственного бизнеса, личного развития, улучшения взаимоотношений;
- осуществлять коррекционно-развивающую деятельность в области коучинга и бизнес-консультирования;
- применять методы коучинга для дальнейшего приобретения практики в проведении коучсессий.
Обладать следующими компетенциями, формируемыми в результате освоения дисциплины «Коучинг и бизнес-консультирование» :
общекультурными: способностью и готовностью к:
- совершенствованию своего интеллектуального и общекультурного уровня, нравственного развития личности;
- принятию ответственности за свои решения в рамках профессиональной компетенции психолога, выработке нестандартных решений в проблемных ситуациях практической деятельности;
- адаптации к новым ситуациям в психологической практике, переоценке накопленного опыта в этой практике, анализу своих возможностей;
- позитивному воздействию личным примером на клиентов, обратившихся за психологической помощью на основе соблюдения норм и рекомендаций здорового образа жизни, конституционных прав и свобод;
- оформлению, представлению в устной и письменной форме результатов выполненной работы;
профессиональными: в практической деятельности способностью и готовностью к:
- диагностике и коррекции психологических свойств и состояний, характеристик психических процессов в рамках консультативной практики в коучинге и бизнес-консультировании;
- выстраиванию эффективных программ, направленных на предупреждение отклонений в социальном и личностном статусе, и развитии клиента в рамках психологического консультирования клиента;
- ассистированию деятельности магистра или специалиста при осуществлении глубинно-психологического вмешательства и воздействия с целью оптимизации психического функционирования индивида в различных сферах жизнедеятельности, коллектива в процессе трудовой деятельности;
научно-исследовательской деятельности: способностью и готовностью к:
- применению знаний психологии о психологических феноменах, типологии, категориях и методах изучения и описания закономерностей функционирования и развития психики отдельного индивида или коллектива в процессе коучинга и бизнес-консультирования;
- пониманию и постановке профессиональных задач в области научно-исследовательской и практической деятельности;
- участию в проведении психологических исследований на основе применения полученных знаний в различных научных и научно-практических областях психологии;
- реализации базовых знаний и умений коучинга и бизнес-консультирования в анализе проблем человека, трудового коллектива, социализации индивида, профессиональной и образовательной деятельности;
- выбору магистерских образовательных программ в различных областях психологии, в том числе коучинге и бизнес-консультировании.
в проектно-инновационной деятельности: способностью и готовностью к:
- профессионально профилированному использованию современных информационных технологий и системы Интернет-ресурсов;
в организационно-управленческой деятельности: способностью и готовностью к:
- использованию нормативно-правовых и этических знаний при осуществлении профессиональной деятельности;
- нахождению организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях и принятие ответственности за них.