- •Учебно-методический комплекс дисциплины дс.Ф.02 Маркетинговые исследования
- •Содержание
- •Рабочая программа учебной дисциплины
- •Лист - вкладка рабочей программы учебной дисциплины дс.Ф.02 Маркетинговые исследования
- •Дополнения и изменения в рабочей программе учебной дисциплины
- •Примечания:
- •Пояснительная записка
- •Соответствие учебно – тематического плана дисциплины
- •2. Учебно-тематический план дисциплины
- •3. Содержание курса
- •Лист – вкладка рабочей программы учебной дисциплины
- •Список основной учебной литературы
- •Дополнительная литература
- •График организации самостоятельной работы студента заочного отделения гр. ____мрзв, мрзс -06_______ по дисциплине___Маркетинговые исследования
- •График организации самостоятельной работы студента заочного отделения гр. ____мрз -05_______ по дисциплине___Маркетинговые исследования
- •Методические указания студентам заочной формы обучения по самостоятельному освоению курса «маркетинговые исследования»
- •Вопросы к экзамену (зачету)
- •Планы семинарских занятий (очное отделение)
- •Тема 1. Современные информационные технологии и маркетинговые исследования.
- •Тема 3. Определение проблемы, целей и задач исследования.
- •Тема 4. Формы исследования. Разработка плана исследования.
- •1.Изучение предприятий розничной торговли.
- •2.Сбор информации для разработки рекламной продукции.
- •3. Анализ конкурентов
- •4. Разработка плана исследования
- •Тема5. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований.
- •Тема 7. Формы сбора данных.
- •Тема 8.Определение объема и процедуры выборки.
- •Тема 10. Анализ данных.
- •Планы семинарских занятий (заочное отделение)
- •Тема 7. Формы сбора данных.
- •Тема 8.Определение объема и процедуры выборки.
- •Индивидуальные задания по темам курса.
- •1.Информация в маркетинговых исследованиях.
- •3.Формы исследования.
- •4.Эксперименты и их роль проведений маркетинговых исследований.
- •5.Формы сбора данных.
- •Методические указания по выполнению курсовых работ и тематика курсовых работ по маркетинговым исследованиям.
- •Введение
- •Раздел 2.1. Должен содержать четко сформулированные проблемы, связанные с объектом исследования. Анализ этих проблем позволит определить цель (цели) проведения исследования.
- •Тема 11. Изучение эффективности деятельности сбытовых подразделений/ сотрудников розничной торговли …(предприятия/торговой точки)
- •Тема 12. Изучение эффективности каналов товародвижения.
- •Тема 13. Разработка дизайна/упаковки …(товара)
- •Методические рекомендации преподавателю по подготовке и проведению лекций.
- •Методические рекомендации преподавателю по проведению тестирования.
- •Методические рекомендации преподавателю по проведению экзамена как формы итогового контроля.
- •Дополнения и изменения в рабочей программе учебной дисциплины на текущий учебный год
- •Примечания:
- •Тексты изменений прилагаются к тексту рабочей программы обязательно. Тестовые задания для проверки и самопроверки знаний по дисциплине «Маркетинговые исследования»
- •Тема 1. Современные информационные технологии и маркетинговые исследования.
- •Тема 3. Определение проблемы, целей и задач исследования.
- •Тема 4. Формы исследования. Разработка плана исследования.
- •Тема5. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований.
- •Тема 6. Методы сбора данных
- •23. Коэффициент устойчивости результатов наблюдения определяется
- •24. Коэффициент надежности результатов наблюдения определяется
- •Тема 7. Формы сбора данных.
- •Тема 8.Определение объема и процедуры выборки.
- •Тема 10. Анализ данных.
- •Тема 9. Организация сбора данных
- •Тема 10. Анализ данных.
Тема 6. Методы сбора данных
1. В процессе структурализованного наблюдения
А) регистрируются все формы и элементы поведения наблюдаемого
Б) наблюдатель изучает не поведение, а его результаты
В) наблюдаемый не знает о том, что он является объектом исследования
Г) наблюдатель заранее определяет, какие особенности поведения он будет фиксировать.
2. Характерной особенностью количественных методов исследования является
А) четко определенный формат собираемых данных
Б) использование количественных процедур при обработке данных
В) использование экспертных оценок для проверки гипотезы
Г) использование преимущественно вторичных данных
3. К проекционным методам относятся
А) фокус-группы
Б) тестирование иллюстраций
В) работа с литературой
Г) анализ избранных случаев
4. К качественным методам исследования не относится
А) наблюдение
Б) анализ выбранных примеров
В) опрос
Г) фокус-группы
5. Верно ли утверждение, что количественные данные могут быть переведены в качественную форму?
А) да
Б) нет
6. Возможностью установить доверительные отношения с респондентом и провести подробное интервью с использованием вопросов в формах таблиц и шкал обладает
А) телефонное интервью
Б) компьютеризированное интервью
В) фокус-группа
Г) холл-тест
Д) интервью на дому у респондента
Е) интервью в помещении магазина
7. К преимуществам телефонного интервью относят (указать все варианты)
А) низкую стоимость
Б) возможность проведения длительной беседы с большим числом вопросов открытого типа
В) большой охват респондентов
Г) возможность проведения в короткие сроки
Д) возможность использования вопросов в формах таблиц и шкал
Е) возможность анализа процесса в динамике
8. В случае, когда тема опроса затрагивает личные темы, целесообразно применять
А) телефонное интервью
Б) анализ выбранных примеров
В) интервью по почте
Г) самостоятельное заполнение анкет
Д) интервью на дому у респондента
Е) интервью в помещении магазина
9. Опрос, в ходе которого интервьюер в зависимости от степени осведомленности и компетентности респондента часть вопросов задает, а некоторые пропускает, называется
А) анализом выбранных примеров
Б) стандартизированным опросом
В) нестандартизированным опросом
Г) панельным исследованием
Д) беседой с опорой на творческое воображение
10. Опрос, в ходе которого интервьюер строго придерживается списка вопросов и не меняет их последовательность, называется
А) анализом выбранных примеров
Б) стандартизированным опросом
В) нестандартизированным опросом
Г) панельным исследованием
Д) беседой с опорой на творческое воображение
11. С помощью наблюдения может быть изучено (указать все варианты)
А) поведение потребителя в процессе выбора товара
Б) поведение потребителя в процессе употребления товара
В) поведение торгового персонала
Г) мнения и взгляды потребителей
Д) намерения потребителей
Е) осведомленность потребителей
12. Наблюдение, в ходе которого наблюдатель сам участвует в изучаемой ситуации, называется
А) полевым наблюдением
Б) персональным наблюдением
В) включенным наблюдением
Г) открытым наблюдением
Д) прямым наблюдением
13. Наблюдение, в ходе которого фиксация наблюдаемых событий производится с помощью приборов, - это
А) лабораторное наблюдение
Б) скрытое наблюдение
В) контролируемое наблюдение
Г) невключенное наблюдение
Д) неперсональное наблюдение
14. Наблюдение, в ходе которого изучается результат поведения, - это
А) лабораторное наблюдение
Б) скрытое наблюдение
В) контролируемое наблюдение
Г) невключенное наблюдение
Д) неперсональное наблюдение
Е) непрямое (косвенное) наблюдение
15. Наблюдение, проводимое в естественных условиях, называется
А) полевым наблюдением
Б) персональным наблюдением
В) включенным наблюдением
Г) открытым наблюдением
Д) прямым наблюдением
16. Наблюдение, в ходе которого исследователь сам фиксирует события и явления, называется
А) полевым наблюдением
Б) персональным наблюдением
В) включенным наблюдением
Г) открытым наблюдением
Д) прямым наблюдением
Е) систематическим наблюдением
17. Открытое наблюдение предполагает
А) изучение результатов поведения
Б) исследование поведения в реальной жизненной ситуации
В) участие исследователя в изучаемой ситуации
Г) осведомленность наблюдаемых о проводящемся исследовании
18. Изучение и фиксация всех элементов поведения без заранее заданной схемы осуществляется в ходе
А) полевого наблюдения
Б) неструктурированного наблюдения
В) включенного наблюдения
Г) открытого наблюдения
Д) прямого наблюдения
Е) систематического наблюдения
19. Исследование, в ходе которого используется заранее подготовленный лист наблюдений, - это
А) лабораторное наблюдение
Б) скрытое наблюдение
В) структурированное наблюдение
Г) невключенное наблюдение
Д) неперсональное наблюдение
Е) непрямое (косвенное) наблюдение
20. Наблюдение, проводимое на регулярной основе, - это
А) лабораторное наблюдение
Б) скрытое наблюдение
В) структурированное наблюдение
Г) прямое наблюдение
Д) систематическое наблюдение
Е) панельное исследование
21. Структурированному наблюдению обычно предшествует
А) экспертный опрос
Б) анализ вторичных данных
В) фокус-группа
Г) неструктурированное наблюдение
22. Коэффициент согласия наблюдателей определяется
А) путем сравнения результатов, когда одно и то же событие одновременно наблюдается разными наблюдателями
Б) сравнением результатов наблюдения с данными документов ( отчетов о продажах)
В) путем беседы с участниками наблюдаемой ситуации
Г) путем сравнения результатов наблюдений, проведенных в разное время одним наблюдателем
Д) путем сравнения результатов наблюдений, проведенных в разное время разными наблюдателями