- •Теория управления
- •Южно-Уральский государственный университет Кафедра «Экономическая теория и мировая экономика»
- •Оглавление
- •Требования к уровню освоения содержания дисциплин:
- •Цели и задачи преподавания и изучения дисциплин
- •Часть 1 Основы теории управления Тема 1. Теоретические и методологические аспекты менеджмента
- •Тема 2. Проблемы организации менеджмента
- •Тема 3. Факторы успеха в менеджменте
- •Тема 4. Процесс и методы принятия решений в менеджменте
- •Тема 5. Процесс коммуникаций и эффективность менеджмента
- •Тема 6. Управленческие информационные системы и новые информационные технологии
- •6.1. Содержание понятий информация, информационная технология
- •6.2. Понятие и типы информационных систем
- •Тема 7. Управление человеком, группой, командой
- •Тема 8. Организация взаимодействия, координация, регулирование. Делегирование и природа полномочий в организациях
- •Тема 9. Мотивация и ее роль в менеджменте
- •Тема 10. Руководство и лидерство в системе менеджмента. Стиль деятельности и имидж менеджера
- •Тема 11. Управление конфликтами в процессе изменения и развития организации
- •11.1. Содержание понятия конфликт. Классификация конфликтов
- •Тема 12. Менеджмент как профессия
- •Часть 2 Методы и технологии управления изменениями и развитием организации
- •Тема 13 Методология управленческого анализа организации
- •Тема 14. Концептуальные основы управления изменениями и развитием
- •Тема 15. Разработка стратегии отдельных бизнесов и основных подсистем организации
- •Тема 16 Методика bsc д. Нортона и р. Каплана и её применение в процессе управления изменениями
- •Тема 17 Портфельный анализ системы бизнес - стратегий
- •Тема 18 Управление изменениями и развитием организации в контексте концепции жизненного цикла организации
- •Тема 19. Использование технологии менеджмента проектов в процессе управления изменениями
- •Тема 20. Технология реинжиниринга бизнес – процессов
- •Темы курсовых работ
- •Требования к структуре плана, содержанию и оформлению курсового проекта по дисциплине «Теория управления»
- •Пример плана курсового проекта по теме: «Модель управления развитием корпорации»
- •Вопросы к экзамену по курсу «Теория управления»
- •Литература:
Тема 17 Портфельный анализ системы бизнес - стратегий
17.1. Понятие и структура системы бизнес – стратегий
17.2. Сущность, цели и этапы портфельного анализа
17.3. Матрица BCG (БКГ)
17.4. Матрица GE – McKincey
17.5. Модель ADL – LC
17.6. Матрица Ансоффа и трёхмерная система Абеля
17.7. Проект PIMS (Profit Impact of Market Strategies) - деловой комплексный анализ
Тесты, задания, ситуации для самостоятельной работы
Место бизнес – стратегий в системе стратегического управления организацией (по Б. Карлофу)
Проведите сравнительный анализ методов портфельного анализа
Продиагностируйте организацию с помощью методов портфельного анализа
Тема 18 Управление изменениями и развитием организации в контексте концепции жизненного цикла организации
1. Модель процесса успешного управления организационными изменениями Л.Грейнера
2. Модель 5 фаз развития Л.Грейнера
3. Модель роста бизнеса по Черчиллю и Льюису
4. Модель развития системы управления компанией
5. Технология быстрой диагностики состояния организации на основе идентификации стадии жизненного цикла
Тесты, задания, ситуации для самостоятельной работы
Что понимается под жизненным циклом организации? Какие модели жизненного цикла Вам известны?
Проведите сравнительный анализ моделей управления изменениями и развитием
Продиагностируйте состояние организации на основе идентификации стадии жизненного цикла
Какие болезни роста (организационные патологии) характерны для организаций, находящихся на этой стадии жизненного цикла?
Какие меры необходимо принять для их предотвращения (оздоровления организации)?
Тема 19. Использование технологии менеджмента проектов в процессе управления изменениями
19.1. Содержание понятий проект, программа, управление проектом. Классификация проектов и программ
19.2. Участники проекта
19.3. Окружающая среда проекта
19.4. Элементы системы управления проектом
19.5. Функции управления проектом. Выбор структуры управления проектом
19.6. Методы управления проектом
19.7. Жизненный цикл проекта (программы).
Тесты, задания, ситуации для самостоятельной работы
Приведите примеры проектов и программ, которые реализуются на локальном, местном, региональном, национальном, глобальном уровне.
Матрица РАЗУ (разделения административных задач управления) как инструмент управления проектом
Информационно-технологическая модель управления (ИТМУ): принципы формирования и применение.
Использование технологии СПУ (сетевого планирования и управления) в проектном менеджменте.
Опишите алгоритм действий по управлению проектом на разных стадиях жизненного цикла
Тема 20. Технология реинжиниринга бизнес – процессов
20.1. Процессный подход к управлению функционированием и развитием организации. Концепция реинжиниринга
20.2. Виды реинжиниринга
20.3. Свойства процессов
20.4. Принципы реинжиниринга
20. 5. Методы реинжиниринга
20.6. Алгоритм реинжиниринга по Хаммеру и Чампи
Тесты, задания, ситуации для самостоятельной работы
Принцип «3 К» и его роль в достижении успеха организацией
Опишите задачи анализа организации для целей реинжиниринга
Продиагностируйте управленческие ситуации и заполните таблицу 3:
Таблица 3
Диагностика хозяйственных ситуаций
Фактор |
Управленческие мероприятия |
Последствия |
Увеличение физического объёма |
|
|
Повышение цены на продукцию |
|
|
Сокращение переменных издержек |
|
|
Сокращение постоянных издержек |
|
|
Внедрение инноваций |
|
|
Увеличение продолжительности производственно-технологического цикла |
|
|
Изменение периода реализации продукции на рынке |
|
|
Покажите, для решения каких задач реинжиниринга могут быть использованы функционально-стоимостной анализ, функционально-структурное моделирование, информационно-технологическое моделирование, анализ организации бизнеса, имитационное моделирование.
Дайте описание бизнес-процесса