2. Психологические особенности людей, потерявших работу

Проблема уменьшения числа безработных граждан на сегодняшний день является одной из самых актуальных проблем, как для процветающих государств, так и для развивающихся. Доказательством тому являются существующие практически во всех странах учреждения, специализирующиеся на помощи безработным, социальные программы и пр. В нашем государстве ликвидация безработицы является одной из приоритетных программ по развитию страны.

Внимательное отношение к проблемам трудоустройства продиктовано следующими причинами:

1. благополучие любого государства зависит от количества занятого населения (т.е. тех, кто платит налоги и обеспечивает тех, кто не в состоянии заработать себе на жизнь);

2. безработные являются нестабильной, потенциально криминогенной группой в обществе (у безработных более высок риск асоциального поведения);

3. безработные представляют собой социально не защищенные слои населения, требующие материальной помощи в виде доплат, компенсаций, и пр. (т.е. дешевле обходится борьба с безработицей, чем ее содержание). [4]

При наличии такой ситуации в обществе не удивительно, что данной проблемой занимаются многие исследователи — экономисты, политологи, правоведы, социологи и проч. Но, на наш взгляд, конструктивное решение невозможно найти без учета человеческого фактора. В безработице присутствуют четко выраженные психологические аспекты и в итоге именно они играют первостепенную роль.

Потеря работы и увольнение — это почти всегда источник стресса как для самого работника, так и для членов его семьи. У человека во время безработицы изменяется не только стиль жизни, но и ожидания, цели, ценности, отношения с окружающими. Как правило, меняется весь жизненный уклад личности. Весь этот комплекс явлений называют психологическими последствиями безработицы. [14] Наиболее тяжелыми последствиями увольнения могут быть угрызения совести, ярость, негодование, депрессия, страх перед будущим, жалобы на плохое физическое состояние, алкоголизм, наркозависимость, развод, психологическое и (или) физическое насилие над детьми и супругами, мысли о самоубийстве. [21]

Когда люди понимают, как протекают события, они могут повлиять на них, оградить себя от негативных переживаний или хотя бы психологически подготовиться к ним. Поэтому психологи уже давно изучили эту проблему. Они выделили несколько фаз развития специфических стрессовых состояний. Так, известный психолог Л. Пельцман говорит о четырех фазах: 1. Состояние неопределенности и шока. Это очень тяжелое переживание, особенно когда потеря работы произошла внезапно (неожиданное сокращение штатов, ссора с начальником и т.п.). При этом важно то, что растерянность и страх выступают как факторы риска, при которых человек становится подвержен другим неприятностям: болезням, несчастным случаям. Следует отметить также, что наиболее сильным негативным фактором является не сама потеря работы, а постоянное ожидание того, что это произойдет. Поэтому по возможности необходимо предвидеть данное событие, это несколько облегчит состояние человека. [15] 2. Наступление субъективного облегчения и психологическая адаптация к ситуации. Эта фаза обычно длится 3-4 месяца после потери работы. Уже в первые недели, когда проходит психологический шок, многие люди начинают испытывать облегчение и даже радость. Не надо ежедневно вставать рано утром по будильнику, исчезает тяжелый груз профессиональных обязанностей, появляется много свободного времени для личных занятий. В общем, человек начинает испытывать состояние психологического комфорта и удовлетворения жизнью, особенно, если есть какая-то финансовая поддержка.  Таким образом, вынужденный отдых обычно идет на пользу. Многие отмечают улучшение состояния здоровья и настроения. Полностью восстановившись, человек с новыми силами принимается за активные поиски нового места работы. И более того, было установлено, что поиски новой работы, начатые сразу после увольнения, ничуть не увеличивают шансов найти ее. Напротив, те, кто сначала пытается справиться с такими негативными последствиями увольнения, как депрессия и низкий уровень самоуважения, а уж потом приступает к поискам новой работы, во время собеседований меньше нервничают, держатся более уверенно и производят лучшее впечатление на работодателей. Как правило, эти люди больше удовлетворены своей новой работой, чем те, кто начал искать ее сразу после увольнения. Однако иногда стрессовые состояния оказываются стойкими и не исчезают длительное время. Человек начинает излишне переживать по поводу своего положения и тогда уже не воспринимает его как отдых. Часто этому способствуют объективные причины (ограниченность финансов, необходимость содержать семью и т.д.). Длительный стресс является следствием неуверенности человека и даже страха перед завтрашним днем, причина которого кроется в финансовых трудностях. У человека в подобной ситуации возникает тревога, что прежде, чем он найдет достойную работу, будет получать достаточное количество денег, он потеряет очень многое, например, семью. [15] 3. Утяжеление состояния. Оно наступает после 6-7 месяцев отсутствия работы. К этому времени обычно ухудшается финансовое и социальное положение человека. Наблюдается дефицит активного поведения, ограничение круга общения, разрушение жизненных привычек, интересов, целей. Сил для сопротивления сложившейся ситуации становится все меньше и меньше. [15] 4. Беспомощность и примирение со сложившейся ситуацией. Это тяжелое психологическое состояние может наблюдаться даже при наличии материальной поддержки, например, когда человек получает пособие по безработице. Состояние апатии возрастает с каждым месяцем. Отсутствие даже минимальных успехов в поиске работы ведет к потере надежды. Человек прекращает попытки изменить положение и привыкает к состоянию бездеятельности. Он перестает следить за собой, некоторые люди начинают пить и в итоге опускаются на социальное дно. [15]

Таким образом, проблема безработицы является одной из самых актуальных проблем общества. Поэтому большое внимание ей уделяют не только социологи, политики и т.д., но и психологи. Ведь потеря работы для человека является большим стрессом и ведет к различным негативным последствиям, вплоть до разрушения семьи, заболевания алкоголизмом и т.д. Чтобы последствия не были столь тяжелыми, человеку следует заранее психологически подготовиться к подобной ситуации.

Далее мы рассмотрим различные типы поведения людей, оказавшихся в ситуации безработицы. Исследование на эту тему было проведено А.В.Панченко. Отбор респондентов для участия в данном исследовании проводился на основании следующих критериев:

1. инициатива увольнения исходила от руководства, т.е. это не было запланированным этапом карьеры

2. срок пребывания в безработном состоянии составляет не более одного года, т.к. превышение этого срока приводит к устойчивым изменениям личности и прекращению активности в поисках работы

3. в этот период у человека не было даже эпизодических заработков [23]

Основной метод исследования – неструктурированное интервью. Таким образом изучались действия человека, направленные на разрешение проблемы безработицы, а именно испытуемому предлагалось описать, каким образом он искал работу, а также события, связанные с поиском или возможностью нахождения работы. [23]

В результате были выделены три основных типа поведения безработных людей:

1. активное и осознанное поведение — в течение наблюдаемого периода безработный активно ищет работу, осознает проблемы, с которыми ему приходится сталкиваться и для их преодоления меняет содержательную сторону своей активности. Например, экономист, после многочисленных неудачных попыток найти работу по специальности понимает, что для успешного трудоустройства ему необходимо пройти переподготовку и повысить свою квалификацию. [23]

2. активное и неосознанное поведение — на протяжении наблюдаемого периода безработный достаточно активно ищет работу, но форма и направление поиска работы остаются неизменны, даже если они уже не адекватны сложившейся обстановке. Например, биотехнолог продолжает искать работу только по специальности, несмотря на то, что новых вакансий по данной профессии не появляется. [23]

3. Пассивное поведение — на протяжении наблюдаемого срока безработный не прилагает особых усилий к поиску работы, хотя ощущает необходимость трудоустройства. Например, человек после нескольких неудачных попыток прекращает поиски работы, так как «работы в городе нет», «устроиться на хорошую работу можно только по знакомству» и т.д. [23]

Как видно из описания типов, наиболее успешным является активное осознанное поведение, т.е. такое поведение, при котором человек проявляет гибкость в поисках работы. Устойчивую тенденцию к сохранению активности — пассивности, а так же осознанности — неосознанности можно объяснить только через психологические особенности респондентов, сформированные еще до ситуации увольнения. Таким образом, можно говорить о существовании личностных предпосылок эффективного или неэффективного поведения безработных.

Работа над выявлением таких предпосылок имеет большое практическое значение для работы центров занятости населения, так как позволяет предсказать успешность самостоятельного поиска работы безработным, а следовательно, осуществлять индивидуальный подход к людям, оставшимся без работы, делая акцент именно на тех, кто не в состоянии решить эту проблему без чужой помощи. [23]

Наиболее перспективным, по нашему мнению, является поиск таких предпосылок, прежде всего в ценностно-мотивационной сфере, так как такие устойчивые паттерны поведения не могут не отразиться в данной сфере.

Подводя итог, по данным исследования, существует три типа поведения безработных людей. Самым конструктивным типом является активное и осознанное поведение. То, каким образом будет себя вести тот или иной человек в ситуации безработицы, зависит от его мотивационных и ценностных особенностей. Поэтому необходимо детальное изучение этих сфер личности.