- •Глава 1. Мотивационные и ценностные характеристики при обращении соискателей в центр занятости населения…………………………………….8
- •Глава 2. Методическое обеспечение эмпирического исследования……….30
- •Глава 3. Анализ и интерпретация результатов исследования………….…...40
- •Глава 1. Мотивационные и ценностные характеристики при обращении соискателей в центр занятости населения
- •История становления профессионального подбора. Центр занятости населения
- •Психологические особенности людей, потерявших работу
- •1.3. Мотивационно-ценностная структура личности
- •Глава 2. Методическое обеспечение эмпирического исследования
- •2.1. Постановка проблемы: цель, задачи, гипотеза исследования
- •2.2. Методики исследования
- •1. Методика диагностики личности на мотивацию к успеху т. Элерса [12]
- •2. Методика диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач т. Элерса [12]
- •3. Методика «Возможность реализации мотивов» (врм) в.И.Доминяка [3]
- •4. Методика для оценки терминальных ценностей Сенина и.С. [27]
- •2.3. Описание выборки испытуемых
- •2.4. Математико-статистические методы обработки данных
- •Глава 3. Анализ и интерпретация результатов исследования
- •Особенности мотивационной сферы соискателей
- •Оценка терминальных ценностей соискателей
- •Взаимосвязь социально-демографических характеристик соискателей с мотивационно-ценностными особенностями
- •Уважаемый коллега!
- •Спасибо!
- •Уважаемый коллега!
- •Спасибо!
- •Уважаемый коллега!
- •Спасибо!
- •Уважаемый коллега!
- •Спасибо!
- •Результаты сравнительного анализа групп мужчин и женщин в первой выборке
Взаимосвязь социально-демографических характеристик соискателей с мотивационно-ценностными особенностями
После проведения корреляционного анализа показателей, измеренных у соискателей группы 1 (данные представлены в приложении П), стало понятно, что на высоком уровне статистической значимости (α=0,01) были обнаружены взаимосвязи между образованием респондентов и значимостью реализации мотивов «карьерный рост» и «повышение профессиональной компетентности». Со значимостью реализации мотива «ощущение успеха» наблюдается статистически достоверная взаимосвязь (α=0,02). Чем выше образование соискателей, тем важней для них возможность карьерного роста, повышение собственной профессиональной компетентности и ощущение успеха в деятельности.
Статистически достоверная взаимосвязь (α=0,03) обнаружена между уровнем образования респондентов и значимостью для них сферы профессиональной жизни. На таком же уровне значимости выявлена корреляция между уровнем образования и важностью ценности «развитие себя». То есть чем значимей для соискателей собственное развитие и сфера профессиональной жизни, тем выше уровень их образования.
Графически данные корреляции можно представить следующим образом (рис. 15):
Рис. 15. Корреляционные плеяды взаимосвязей уровня образования со значимыми мотивами, ценностями и жизненными сферами
Статистически достоверная отрицательная корреляция (α=0,04) обнаружена между возрастом респондентов и значимостью повышения собственной компетентности, то есть чем моложе человек, тем важней для него повышать свою компетентность. Так же статистически достоверная (α=0,03) отрицательная взаимосвязь обнаружена между возрастом и мотивацией к достижению успеха. Отрицательная корреляция на высоком уровне значимости (α=0,01) выявлена между возрастом и значимостью такой ценности, как достижения. Таким образом, чем старше человек, тем менее он ориентирован на достижение успехов.
Наглядно эти взаимосвязи представлены на данном рисунке (рис. 16):
Рис. 16. Корреляционные плеяды взаимосвязей возраста со значимыми мотивами и ценностями
На высоком уровне значимости обнаружены корреляции между позицией, занимаемой человеком на прошлом месте работы, и важностью реализации таких мотивов, как карьерный рост и повышение профессиональной компетентности (α=0,002 и 0,01 соответственно). Так же на высоком уровне значимости (α=0,008) обнаружена взаимосвязь прошлой позиции и важности для человека сферы профессиональной деятельности. Кроме того, выявлена статистически достоверная взаимосвязь (α=0,02) между прошлой позицией и значимостью сферы образования. Таким образом, для людей, занимающих более высокую позицию на прошлом месте работы, значимыми мотивами и ценностями являются профессиональное развитие и сфера профессиональной деятельности в целом.
Графически эти взаимосвязи представлены на рисунке 17:
Рис. 17. Корреляционные плеяды взаимосвязей позиции на прошлом месте работы со значимыми мотивами и сферами жизни
Выявлена статистически достоверная отрицательная корреляция (α=0,05) между тем фактом, что сотрудника уволил работодатель и значимостью мотива «получение удовлетворения от процесса деятельности». Так же обнаружена статистически достоверная отрицательная корреляция (α=0,02) между данной причиной увольнения и направленностью на достижение успеха. А так же данная причина увольнения на высоком уровне значимости (α=0,01) отрицательно коррелирует с важностью для человека мотива «возможность самореализации». Иначе говоря, более подвержены увольнению те сотрудники, кто слабо ориентирован на достижение успеха, не получает удовлетворения от процесса деятельности и не стремится к самореализации.
Наглядно данные корреляции можно представить следующим образом (рис. 18):
Рис. 18. Корреляционные плеяды взаимосвязей причины увольнения со значимыми мотивами и направленностью мотивации
Статистически достоверная взаимосвязь (α=0,02) выявлена между значимостью реализации мотива «карьерный рост» и направленностью на успех: чем больше человек ориентирован на достижение успеха, тем важней для него продвижение по карьерной лестнице, что наглядно показано на рисунке 19:
Рис. 19. Корреляционная плеяда взаимосвязи значимости реализации мотива «карьерный рост» и мотивации к достижению успеха
В процессе корреляционного анализа показателей, измеренных у респондентов группы 2 (данные представлены в приложении П), стало понятно, что на высоком уровне статистической значимости (α=0,01) были обнаружены взаимосвязи между направленностью на успех и значимостью реализации мотивов социальный престиж и карьерный рост. Чем больше человек ориентирован на достижение успеха, тем важней для него занимать престижное место в социуме и продвигаться по карьерной лестнице. Результаты представлены наглядно на рисунке 20:
r=0,658 r=0,493
Рис. 20. Корреляционные плеяды взаимосвязи ориентации на успех и значимости мотивов социальный престиж и карьерный рост
Так же на высоком уровне статистической значимости (α=0,01) были обнаружены взаимосвязи между значимостью реализации мотива карьерный рост и значимостью сфер образования и профессиональной жизни: чем значимей для человека сфера образования и сфера его профессиональной деятельности, тем важней для него карьерный рост. Наглядно данные корреляции можно представить следующим образом (рис. 21):
r=0,578 r=0,598
Рис. 21. Корреляционные плеяды взаимосвязи значимости мотива карьерный рост и значимости сфер образования и профессиональной жизни
Обнаружена статистически достоверная взаимосвязь (α=0,02) между значимостью реализации мотива карьерный рост и значимостью сферы общественной жизни. Так же выявлена статистически достоверная взаимосвязь (α=0,05) между значимостью реализации этого мотива и ценностью достижения. Кроме того, значимость реализации данного мотива на высоком уровне статистической значимости (α=0,01) коррелирует с ценностью собственная индивидуальность. Иначе говоря, чем значимей для человека общественная жизнь, чем он больше ценит свою индивидуальность и достижения, тем важней для человека получать повышение по работе, что наглядно показано на следующем рисунке:
r=0,462 r=0,42
r=0,364
Рис. 22. Корреляционные плеяды взаимосвязи значимости мотива карьерный рост и значимости сферы общественной жизни и ценностей собственная индивидуальность и достижения
Выявлены взаимосвязи на высоком уровне статистической значимости (α=0,01) между значимостью реализации мотива повышение профессиональной компетентности и значимостью сферы профессиональной жизни, а также ценностями собственный престиж, индивидуальность и достижения. Наглядно это продемонстрировано на рисунке ниже:
r=0,606 r=0,477
r=0,469
r=0,483
Рис. 23. Корреляционные плеяды взаимосвязи значимости мотива повышение профессиональной компетентности и значимости сферы профессиональной жизни, а также ценностей собственный престиж, индивидуальность и достижения.
Обнаружены статистически достоверные взаимосвязи (α=0,04), между значимостью исполнения мотива возможность самореализации и ценностями собственный престиж и духовная удовлетворенность, то есть чем ценней для человека собственный престиж и духовная удовлетворенность, тем важней для него самореализоваться в деятельности. Наглядно это показано на рисунке 24:
r=0,381 r=0,372
Рис. 24. Корреляционные плеяды взаимосвязи значимости мотива возможность самореализации и ценностей собственный престиж и духовная удовлетворенность
На высоком уровне статистической значимости (α=0,01) обнаружена корреляция между направленностью на достижение успеха и значимостью сферы профессиональной жизни: чем важней для человека его профессиональная жизнь, тем больше он ориентирован на успех. Графически это можно изобразить следующим образом:
r=0,492
Рис. 25. Корреляционная плеяда взаимосвязи мотивации к достижению успеха и значимости сферы профессиональной жизни
Таким образом, в данном пункте мы подробно рассмотрели основные, вызывающие наибольший интерес взаимосвязи различных психологических и социально-демографических характеристик соискателей.
Выводы
Результатом проведенного эмпирического исследования мотивационной направленности, мотивационного профиля, оценки значимости терминальных ценностей и жизненных сфер соискателей, обратившихся в центр занятости населения, явилось:
1. В среднем для соискателей, обращающихся за помощью в центр занятости населения, первостепенное значение имеют такие мотивы как ощущение стабильности и материальный достаток; наименее значима реализация соревновательного и управленческого мотивов.
Сравнительный анализ первой и второй групп показал, что существуют различия на высоком уровне статистической значимости по направленности на избегание неудач. Так же были обнаружены различия на высоком уровне статистической значимости по коэффициенту мотивационной активности. Кроме того, сравнительный анализ обеих групп показал, что статистически достоверные значимые различия существуют по большинству мотивов.
2. В среднем по всей выборке наиболее значимой ценностью оказалось материальное положение (39). Второй по важности ценностью является собственный престиж (34,5), наименее значимая ценность – креативность (27,7). Сравнительный анализ первой и второй групп показал, что существуют статистически достоверные различия по значимости сферы увлечений. Кроме того, были выявлены различия на высоком уровне статистической значимости по важности следующих ценностей: развитие себя, достижения, духовная удовлетворенность.
3. В группе 1 была получена статистически достоверная отрицательная взаимосвязь между возрастом соискателей и значимостью повышения собственной компетентности, а так же мотивацией к достижению успеха. Отрицательная корреляция на высоком уровне значимости выявлена между возрастом и значимостью такой ценности, как достижения.
На высоком уровне статистической значимости были обнаружены взаимосвязи между образованием респондентов первой выборки и значимостью реализации мотивов «карьерный рост» и «повышение профессиональной компетентности».
Кроме того, получены интересные взаимосвязи должностной позиции и причины увольнения с мотивационно-ценностными характеристиками.
Таким образом, гипотеза подтвердилась частично.
Заключение
Актуальность проделанной нами работы не вызывает сомнений, ведь в нашем городе, а так же и в других городах России в помощь безработным людям функционирует множество центров занятости населения. Эти государственные учреждения предоставляют финансовую поддержку соискателям и оказывают помощь в трудоустройстве. Специалисты биржи труда проводят первичное собеседование с соискателями с целью выявления их профессиональных предпочтений и уровня квалификации. Все остальные этапы отбора человек проходит в организации по направлению центра занятости. Успешность прохождения отбора зависит не только от компетентности, квалифицированности соискателя, но и его мотивации, ценностей. Данные психологические феномены многогранны и требуют тщательного изучения.
Анализируя работы зарубежных и отечественных авторов, в которых раскрывается суть процессов подбора и отбора персонала, а так же таких психологических феноменов, как ценности и мотивация, мы сформулировали цель настоящего исследования: «определение взаимосвязи социально-демографических и мотивационно-ценностных характеристик людей, обратившихся в центр занятости населения».
Следуя логике "от общего к частному", мы рассмотрели концепции мотивации и ценностей, подбора и отбора персонала в контексте деятельности центров занятости, саму деятельность данных учреждений. Теоретическая проблема в данном исследовании заключается в том, что существует множество различных определений одного понятия, нет единого мнения. Выявленные противоречия мы предложили разрешить посредством данного эмпирического исследования. Оно заключалось в планомерной проверке гипотезы о существовании значимой связи между уровнем образования соискателей, социально-демографическими характеристиками и их мотивационно-ценностными особенностями. Методическая обеспеченность исследования была обусловлена тем, что мы без затруднений подобрали все необходимые для нашей работы опросники. Получив кластер значимых корреляций, мы столкнулись с проблемой выделения самых интересных и важных связей с точки зрения экспериментальной гипотезы и цели исследования. В итоге, мы выбрали следующие взаимосвязи: чем старше человек, тем меньше он стремится к достижению успеха и профессиональному развитию. Кроме того, для соискателей очень важно ощущать стабильность и материальное благополучие. Эти корреляции можно объяснить особенностями выборки испытуемых. Также, интересно рассмотреть взаимосвязь между значимостью мотива «карьерный рост» и направленностью на успех: чем больше человек ориентирован на достижение успеха, тем важней для него продвижение по карьерной лестнице.
Интересные результаты мы получили в ходе сравнительного анализа двух выборок респондентов. Соискатели из центра занятости больше ориентированы на избегание неудач и в целом имеют меньшую мотивационную активность, чем респонденты, осуществляющие поиск работы самостоятельно. Кроме того, люди, нуждающиеся в поддержке центра занятости, в меньшей степени склонны ценить свои достижения, собственное развитие.
Список использованных источников
Батышев С.Я. Актуальные проблемы подготовки рабочих высокой квалификации. - М.: Педагогика, 1979
Дафт Р. Менеджмент. - СПб: Питер, 2008
Доминяк В.И. Индексы мотивационной и карьерной привлекательности как посредники между организациями и обществом. // Психология и современное общество: взаимодействие как путь взаиморазвития: материалы Международной научно-практической конференции. - СПб.: СПбИУиП, 2006
Егоршин А.П. Управление персоналом.- Новгород: Нимб, 2003
Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб: Питер, 2000
Карандашев В.Н. Методика Шварца для изучения ценностей личности: концепция и методическое руководство. — СПб: Речь, 2004
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 1997
Конюхов Н.И. Словарь-справочник практического психолога. – М.: Владос, 1999
Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: Управление персоналом, 1997
Майзель Н.И. Психологические вопросы отбора / Майзель Н.И., Небылицин В.Д., Теплов Б.М. // Инженерная психология. - М.: МГУ, 1963
Маклаков А.Г. Профессиональный психологический отбор персонала: Учебник. - СПб: Питер, 2008
Машков В.Н. Психология управления: Учебное пособие. – СПб: Михайлова, 2002
Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. – СПб: Речь, 2004
Немов Р.С. Психология: Учебник. — 3-е изд. - М.: Владос, 1997
Психологический журнал.- 1992.- №1.- с. 15-18
Психологическое обеспечение профессиональной деятельности: теория и практика / Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб: Речь, 2010
Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2003
Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2 т. - Т. 1 / Под ред. Б.М. Величковского. - М.: Педагогика, 1986
Хекхаузен Х. Психология мотивации достижения. - СПб: Речь, 2001
Хентце Й., Метцнер Й. Теория управления кадрами в рыночной экономике. - М.: Международные отношения, 1997
Шермерорн Дж., Хант Дж. Организационное поведение. – СПб: Питер, 2004
Шестаков А.В. Экономика и право: Энциклопедический словарь. – М.: Дашков и К, 2000
http://flogiston.ru/articles/social/panchenko
http://www.hr-bo.ru/page_pid_374_cid_1.htm
http://www.personalplus.ru/rab.shtml
http://www.psychologos.ru
http://psynet.narod.ru/tests/tete2.htm
http://www.quality.petrsu.ru
http://rspb.ru
http://www.trudvsem.ru
http://ru.wikipedia.org
Приложение А