- •1. Организация как система. Менеджмент организации и его сущность. Организация как коммерческая структура. Модели описания организации.
- •2. Жизненный цикл организации. Характеристика стадий развития организации.
- •3. Организационно-правовые формы коммерческих организаций и порядок их создания.
- •4. Внешняя и внутренняя среда организации: состав и их характеристики.
- •6. Организация как функция менеджмента: сущность, состав и характеристика. Характеристики различных типов организационных структур.
- •1. Линейная и функциональная структуры управления организацией
- •2. Комбинированные структуры управления организацией
- •3. Механистические и органические структуры управления организацией
- •7. Мотивация как функция менеджмента. Мотивация и стиль управления. Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •1. Иерархия потребностей по Маслоу
- •2. Клейтон Алдерфер. “Теория erg (Existence – существование, Relatedness – взаимосвязь, Grouth - рост”).
- •3. Фредерик Герцберг. Двухфакторная модель мотивации.
- •1. Стейси Адамс. Теория справедливости
- •2. Теория ожиданий Врума.
- •8. Сущность и роль функции контроля в управлении организацией. Виды контроля. Управленческий контроль производственных процессов.
- •9. Коммуникации в управлении организацией: сущность, виды и пути улучшения. Коммуникационный процесс. Элементы и этапы коммуникаций.
- •1. Управленческое регулирование:
- •2. Совершенствование системы обратной связи:
- •5. Внедрение современных информационных технологий
- •Рынок: Спрос, предложение, цена. Емкость рынка. Доля рынка. Экстенсивный и интенсивный пути развития на рынке.
- •Целевой маркетинг: сегментация, определение целевого рынка, позиционирование.
- •Маркетинговые исследования: цели, типы и предмет исследований. Методы коммуникации в маркетинговых исследованиях.
- •Товар: определение, классификация, уровни. Товарный ассортимент, номенклатура и их характеристика.
- •Продвижение товара. Комплекс продвижения (реклама, связи с общественностью, личная продажа, стимулирование сбыта). Стратегии продвижения.
- •Стратегии ценообразования. Методы определения уровня цены.
- •1.1 Стратегия «Снятия сливок» — кратковременное конъюнктурное завышение цен
- •2. Стратегии изменения цены
- •Состав и структура основных средств. Показатели, характеризующие динамику основных средств.
- •Состав и структура оборотных средств. Показатели оценки эффективности использования оборотных средств.
- •Амортизация основных фондов. Нормы амортизационных отчислений, Способы начисления амортизации основных средств.
- •Себестоимость продукции: понятие, состав и расчет прямых статей калькуляции.
- •Способы отнесения косвенных расходов на единицу продукции.
- •Понятие «производительность труда». Показатели, характеризующие уровень производительности труда персонала организации.
- •Виды цен в рыночных условиях.
- •Прибыль: понятие и виды с экономической и бухгалтерской точки зрения.
- •Рентабельность: понятие, показатели и пути повышения.
- •Состав Отчёта о прибылях и убытках.
- •Состав Отчета о движении денежных средств.
- •Обучение персонала организации: сущность, виды, методы. Принципы обучения. Оценка эффективности обучения.
- •Отбор персонала: цели, задачи, процедура отбора. Методы отбора персонала.
- •Кадровое планирование: сущность, цели, задачи. Методы определения потребности в персонале.
- •Стимулирование труда персонала: сущность и формы. Понятие компенсационного пакета.
- •Персонал предприятия как объект управления. Классификация персонала. Структура персонала. Принципы управления персоналом.
- •Адаптация персонала: сущность, цели, типы. Этапы процесса адаптации. Программы адаптации.
- •Концепция, структура, состав и области применения стандартов серии исо 9000.
- •Планирование качества, управление качеством, обеспечение качества и улучшение качества как составные части менеджмента качества.
- •Основные принципы менеджмента качества в соответствии со стандартами серии исо 9000.
- •1. Ориентация на потребителя.
- •2. Лидерство руководителя.
- •3. Вовлечение работников.
- •4. Процессный подход.
- •5.Системный подход к менеджменту.
- •6.Постоянное улучшение.
- •7.Принятие решений, основанное на фактах.
- •8.Взаимовыгодные отношения с поставщиками.
- •Общая характеристика стандарта исо 9001: общие положения и основные разделы стандарта, область применения, совместимость с другими системами менеджмента.
- •Постановка задачи нахождения оптимального управленческого решения как задачи математического программирования.
- •Принцип оптимальности в. Парето и его роль в принятии оптимальных управленческих решений.
- •Метод лексикографической оптимизации управленческих решений.
- •Выбор оптимальных управленческих решений методом уступок.
- •Выбор оптимальных управленческих решений методом аддитивной полезности.
- •Принятие оптимальных управленческих решений в условиях риска на основе метода т. Байеса.
- •Принятие оптимальных управленческих решений в условиях неопределенности на основе метода гарантированного результата (а. Вальда).
- •Принятие оптимальных управленческих решений в условиях неопределенности на основе метода минимального сожаления (л. Севиджа).
- •Примеры
- •64. Принятие оптимальных управленческих решений в условиях неопределенности на основе метода оптимизма-пессимизма (л. Гурвица).
- •Примеры
Рентабельность: понятие, показатели и пути повышения.
Для характеристики экономической эффективности производства используются показатели рентабельности. В отличии от показателей прибыли они учитывают не только получаемый организацией (предприятием) абсолютный финансовый результат деятельности, но и затраты (величину использованных ресурсов), необходимые для получения этого результата. Рентабельность – относительный показатель экономической эффективности, отражает эффективность использования соответствующих ресурсов. Чем больше рентабельность, тем больше эффективность деятельности предприятия
Наиболее часто рассчитываемыми показателями рентабельности являются:
Рентабельность активов – характеризует, насколько правильно и эффективно организация использует все имеющиеся в ее распоряжении активы (оборотные и внеоборотные). Это самый общий и самый важный показатель. Интересует, прежде всего, руководителей. Рост величины активов обоснован лишь в том случае, если он сопровождается опережающим ростом выручки от реализации.R акт = ЧП/А * 100%, где ЧП – чистая прибыль;А - величина активов.
Рентабельность собственных средств – показатель, характеризующий эффективность использования собственного капитала. Показатель интересен, прежде всего, собственника, акционерам, владельцам, инвесторам. R ск = ЧП/СК * 100% где ЧП – чистая прибыль;СК – величина собственного капитала.
Рентабельность реализации – характеризует удельный вес чистой прибыли в чистой выручке от реализации, характеризует не только правильность товарной и ценовой политики, но также разумное использование всех ресурсов – обоснованность затрат организации, также характеризует конкурентоспособность и рентабельность самой продукции Rреал = ЧП/ВР*100% где ЧП - чистая прибыль;ВР – выручка от реализации.
Рентабельность основных средств – характеризует эффективность использования основных средств R осн = ЧП/ОС * 100% где ЧП - чистая прибыль;ОС – среднегодовая стоимость основных средств.
Рентабельность производственных фондов – характеризует эффективность использовнаия производственных фондов.R пФ = ЧП/(ОС+ОбСт) * 100% где ЧП - чистая прибыль;ОС – производственные основные средства;ОбСт – оборотные средства в товарно-материальных ценностях
Рентабельность текущих затрат – позволяет определить эффектинвость производственных расходов и их окупаемость, характеризует величину прибыли на 1 руб. текущих затратR тз = ЧП/С * 100% где ЧП - чистая прибыль;С – полная себестоимость годового объема продаж.
Выбор путей повышения рентабельности основан на путях роста прибыли, путях сокращения затрат на производство и реализацию продукции, путях эффективности использования основных средств и ускорения оборачиваемости оборотных средств.
Бухгалтерский учет
Цель, задачи и принципы бухгалтерского учета.
Бухгалтерский учет – упорядоченная система сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении об имуществе (средствах), обязательствах организации и их движении путем сплошного, непрерывного и документального наблюдения. Основные задачи бухгалтерского учета: Формирование полной и достоверной информации о деятельности предприятия и его имущественном положении; Обеспечение информацией, необходимой внутренним и внешним пользователям бухгалтерской отчетности для контроля за соблюдением законодательства РФ при осуществлении предприятием хозяйственных операций и их целесообразностью, наличием и движением имущества, обязательств, использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов в соответствии с установленными нормами, нормативами и сметами; Подготовка для составления достоверной финансовой отчетности;Формирование фактической себестоимости выпускаемой продукции; Предотвращение отрицательных результатов хозяйственной деятельности и выявление внутренних резервов обеспечения его финансовой устойчивости;Определения финансовых результатов деятельности предприятия.
Принципы бухгалтерского учета: Принцип денежного измерения - учет активов, обязательств и хозяйственных операций ведется в едином денежном измерителе (валюте РФ).Принцип обязательного документирования - все хозяйственные операции должны находить отражение в бухгалтерском учете, быть зарегистрированными на протяжении всех этапов учета, подтверждаться оправдательными документами, на основании которых ведется бухгалтерский учет. Принцип двусторонности или двойной записи - двойное непрерывное отражение хозяйственных явлений, фактов и операций, предопределенное использованием двойной записи на счетах, т. е. одновременно и на одинаковую сумму по дебету одного счета и кредиту другого бухгалтерского счета. Предполагает обязательное равенство активов организации с источниками их образования на любую дату; Принцип автономности предприятия - та или иная организация существует как единое самостоятельное юридическое лицо; ее имущество строго обособлено от имущества ее совладельцев, работников и других организаций. Принцип учета по стоимости - активы учитываются по цене приобретения, т.е. по стоимости. Эта стоимость является основой для учета актива в бухучете в течение всего периода его существования. Собственные активы и в балансе числятся по первичной цене (по цене приобретения), а вновь создаваемая продукция оценивается по сложившейся стоимости затрат в момент ее выпуска. Принцип учетного периода – бухгалтерский учет ведется по учетным периодам, которыми принято считать календарные периоды. Нацелен на регулярное, периодически повторяющееся балансовое обобщение — составление баланса и отчетности за год, полугодие, квартал, месяц. Названный принцип обеспечивает сопоставимость отчетных данных, позволяет по истечении определенных периодов времени исчислить финансовые результаты. Принцип реализации - реализация считается осуществленной в момент доставки товара или оказания услуги потребителю, все факты хозяйственной деятельности должны своевременно отражаться в том учетном периоде, где они имели место независимо от времени поступления денежных средств.Принцип увязки - потребность увязки заключается в следующем. если какое-либо событие влияет как на доход, так и на расходы, воздействие на каждый из них должно быть признано в одном учетном периоде. Это значит, что затраты на производство продукции включаются в себестоимость продукции того отчетного периода, к которому они относятся. независимо от времени оплаты, а прибыль определяется как разница между выручкой от реализации и затратами на ее производство. Следовательно: затраты на производство должны быть включены в себестоимость в том периоде, в котором определена выручка от реализации. Принцип существенности - незначительные события могут не приниматься во внимание, но вся важная информация должна быть раскрыта полностью.Принцип полноты - реализуется путем сплошной регистрации имевших место в учетном периоде фактов хозяйственной деятельности. Принцип конфиденциальности - содержание внутренней учетной информации — коммерческая тайна организации, за разглашение и нанесение ущерба ее интересам предусмотрена установленная законодательством ответственность.
Виды бухгалтерского учета. Управленческий учет - система сбора, обработки и предоставления учетной информации для нужд управления, а целью управленческого учета является создание и поддержание информационной системы в организации. Следовательно, основная задача управленческого учета - подготовка необходимой информации для принятия оптимальных управленческих решений по совершенствованию процесса производства и тем самым оптимизация самого процесса управления. Финансовый учет - учетная информация о результатах деятельности организации ее внешним пользователям: акционерам, партнерам, кредиторам, налоговым, статистическим органам; финансирующим банкам и т.п. Налоговый учет - это система обобщения информации для определения налоговой базы по налогам на основе данных первичных документов, сгруппированных в соответствии с порядком, предусмотренным НК РФ.
Правила учета основных средств.
Правила учета материально-производственных запасов.
Правила учета затрат на производство продукции (работ и услуг).
Правила учета финансовых результатов и распределения прибыли.
Правила учета дебиторской задолженности.
Правила учета текущих и долгосрочных обязательств.
Назначение, состав и структура бухгалтерского баланса.
Центральной формой бухгалтерского учета является баланс. Баланс - система показателей, сгруппированных в сводную ведомость в виде двусторонней таблицы, отображающую наличие хозяйственных средств и источников их формирования в денежной оценке на определенную дату.Форма бухгалтерского баланса – Форма 1 – установлена приказом Министерства Финансов РФ от 22.07. 2003 № 67н «О формах бухгалтерской отчетности организаций». Имеет форму двусторонней таблицы: одна сторона — активы, то есть требования и вложения; вторая — пассивы (источники формирования активов), то есть собственный капитал и обязательства. Активы классифицируются на внеоборотные и оборотные, обязательства - на долгосрочные и краткосрочные. В международной практике активы в балансе перечисляются в порядке их ликвидности. Требования перечисляются в том порядке, в котором должны быть оплачены. Основное свойство баланса в том, что суммарные активы всегда равны суммарным пассивам. Это обусловлено тем, что при отражении операций на счетах в балансе соблюдается принцип двойной записи.Сущность бухгалтерского баланса проявляется в его назначении. С одной стороны, он является частью метода бухгалтерского учета. С другой стороны, бухгалтерский баланс - одна из форм периодической и годовой отчетности.
Основные требования:- достоверность;- своевременность;- сопоставимость;- целостность;- понятность;- последовательность;- отчетный период;- оформление.
В балансе должны быть указаны наименование юридического лица, место нахождения, отчетная дата и отчетный период. Также должны быть приведены: краткое описание вида деятельности предприятия, его юридическая форма и единица измерения, в которой представлены все финансовые отчеты. Также должны быть приведены соответствующие данные за предыдущий год. Баланс составляется в валюте РФ; единицы измерения – тыс. р. или млн. р.Одним из непременных требований к бухгалтерской отчетности в рыночной экономике являются ее открытость для всех заинтересованных пользователей. Чаще всего годовая и квартальная отчетность являются единственным источником внешнего финансового анализа.
Для собственников, внутренних пользователей:Руководители - для получения представления о месте своего предприятия в системе аналогичных предприятий, правильности выбранного стратегического курса, сравнительных характеристик эффективности использования ресурсов. Для внешних пользователей:Информация финансовой отчетности используется внешними пользователями, заинтересованными юридическими и физическими лицами: поставщиками, покупателями, настоящими и потенциальными кредиторами, кредитными учреждениями, налоговыми и статистическими органами для минимизации рисков, принятии верных решений относительно взаимоотношений с данным предприятием.
В соответствии с РСБУ активы подразделяются на:- Внеоборотные Нематериальные активыОсновные средстваНезавершенное строительствоДоходные вложения в материальные ценностиДолгосрочные финансовые вложенияОтложенные налоговые активыПрочие внеоборотные активы- Оборотные ЗапасыНДС по приобретенным ценностямДебиторская задолженность (более 12 месяцев)Дебиторская задолженность (в течение 12 месяце)Краткосрочные финансовые вложенияДенежные средстваПрочие оборотные активы. В соответствии с РСБУ пассивы подразделяются на:- Капитал и резервы Уставный капиталСобственные акции, выкупленные у акционеровДобавочный капиталРезервный капиталНераспределенная прибыль (непокрытый убыток)- Долгосрочные обязательства Займы и кредитыОтложенные налоговые обязательстваПрочие долгосрочные обязательства- Краткосрочные обязательства Займы и кредитыКредиторская задолженностьЗадолженность перед участниками по выплате доходовДоходы будущих периодовРезервы предстоящих расходовПрочие краткосрочные обязательства