113.За якою формулою можна розрахувати чисельність працівників кадрової служби

Чисельність працівників, зайнятих добором, розстановкою, підвищенням кваліфікації (перепідготовкою) та обліком кадрів, визначається діленням загальної річної трудомісткості типового складу робіт за рік на річний фонд робочого часу одного працівника та множенням на коефіцієнт, який враховує заплановані невиходи працівників (відпустки, хвороби тощо) і становить 1,15.Формула для розрахунку нормативної чисельності працівників:

де Н — нормативна чисельність працівників, зайнятих добором, розстановкою, підвищенням кваліфікації (перепідготовкою) та обліком кадрів, осіб; Тз — загальна трудомісткість типового складу робіт за рік, людино-годин; Ф — річний фонд робочого часу одного працівника, годин; Кн — коефіцієнт, який враховує заплановані невиходи працівників (відпустки, хвороби тощо).Аналогічно можна розрахувати нормативну чисельність відповідних працівників залежно від загальної чисельності працюючих на підприємстві та кількості структурних підрозділів:

де Рз — загальна чисельність працівників підприємства, осіб; N — кількість структурних підрозділів на підприємстві, одиниць; С — постійний коефіцієнт степеневого рівняння регресії (нормативної формули); х, у — коефіцієнти регресії, що характеризують ступінь впливу відповідних факторів на чисельність працівників.

114.Для чого використовуються посадові інструкції та особистісні специфікаціїПосадо́ва інстру́кція – документ, що визначає організаційно-правове становище працівника в структурному підрозділі, що забезпечує умови для його ефективної праці. Посадова інструкція - це обов'язковий кадровий документ.Посадові інструкції складаються з розділів: "Загальні положення", "Завдання та обов'язки", "Права", "Відповідальність", "Повинен знати", "Кваліфікаційні вимоги" та "Взаємовідносини (зв'язки) за професією, посадою". У робочих інструкціях розділи "Загальні положення", "Взаємовідносини (зв'язки) за професією" можуть бути відсутні.1. У розділі "Загальні положення" наводяться дані про сутність, особливості і мету робіт, порядок укладення та припинення трудового договору, класифікаційні критерії, визначальні ознаки спеціальності й спеціалізації, додаткові відомості про посаду, професію або роботи працівника тощо.2. Розділ "Завдання та обов'язки" розкриває зміст робіт, які має виконувати працівник. У робочій інструкції цей розділ повинен містити характеристики робочого місця.3. У розділі "Права" визначаються і наводяться делеговані працівникові правові засоби, за допомогою яких забезпечується виконання покладених на нього завдань та обов'язків.4. Розділ "Відповідальність" містить показники особистої відповідальності за виконання робіт, а також переліки результатів, яких необхідно досягти працівникові в процесі професійної діяльності за вказаною посадою, професією або роботою.5. У розділі "Повинен знати" подаються додаткові порівняно з кваліфікацій-ною характеристикою вимоги до знань, умінь, майстерності працівника, викликані реальними умовами виробництва, особливостями устаткування, матеріалів, інструментів, що використовуються для виконання робіт.6. Розділ "Кваліфікаційні вимоги" містить норми, які стосуються рівнів освіти, кваліфікації, досвіду, спеціалізації, достатніх для повного і якісного виконання робіт за посадою або на робочому місці.7. Розділ "Взаємовідносини (зв'язки) за професією, посадою" розкриває взаємовідносини та зв'язки з іншими працівниками в підрозділі і за його межами, умови заміщення в разі відсутності тощо.Посадові інструкції, маючи статус нормативного документа, чітко визначають вимоги до певних посадових осіб, забезпечують раціональний розподіл обов'язків між працівниками, уможливлюють об'єктивне оцінювання діяльності працівників, є нормативною основою для застосування до них заходів впливу.Вимоги посадових інструкцій враховуються під час прийняття (наймання) працівників на роботу, їх атестації, притягнення до дисциплінарної відповідальності у разі невиконання або неналежного виконання обов'язків, порушення правил внутрішнього трудового розпорядку тощо.

115.Ролі менеджера з персоналуКлючові ролі менеджера по персоналуВиходячи з бачення майбутнього кадрових служб і спираючись на досвід успішних корпорацій, можна визначити ключові ролі для професії менеджера з персоналу.1. Кадровий стратег - член управлінської команди, відповідає за розробку та реалізацію кадрової стратегії, а також організаційні механізми її забезпечення; системи управління і керівництва службами, що здійснюють функції кадрового менеджменту (віце-президент з управління персоналом).2. Керівник служби управління персоналом -- організатор роботи кадрових підрозділів.3. Кадровий технолог - розробник і реалізатор творчих підходів у специфічних для менеджера по персоналу областях діяльності, компетентний у спеціальних та технологічних знаннях, здатний залучати різноманітні внутрішні і зовнішні ресурси та їх ефективно використовувати з урахуванням ділових перспектив організації (керівник служби організаційного розвитку чи розвитку персоналу).4. Кадровий інноватор - керівник, лідер-розробник експериментальних, ініціативних або пілотажних проектів, потребують великої уваги і ретельного опрацювання, перш ніж вони отримають широке поширення в практиці кадрового менеджменту організації.5. Виконавець - фахівець, який здійснює оперативну кадрову політику.6. Кадровий консультант (зовнішній або внутрішній) -- професіонал, який використовує панорамне бачення перспектив корпорації, практичні знання в галузі управління людськими ресурсами та навички експерта, для визначення потреб, можливостей і шляхів вирішення проблем, пов'язаних з розвитком організаційно-кадрового потенціалу.Фактично ці шість професійних ролей є рольовим мінімальним набором для ефективно працює управлінської команди в системі кадрового менеджменту окремо взятої організації.Дослідниками було запропоновано безліч характеристик компетентності менеджера по персоналу [1] , 11 областей компетентності були визнані ключовими, оскільки вони фігурували в експертних оцінках всіх шести згаданих ролей менеджера з персоналу. Ці ключових області компетентності були об'єднані в три групи.

116. вимоги до ділових, професійних та особистих якостей менеджераКар´єра в широкому розумінні цього слова означає успішне просування в області якоїсь діяльності.Кар´єра керівника — це індивідуально усвідомлені та змінювані позиції і поведінка, пов´язані з трудовим досвідом і діяльністю протягом його життя.До основних цілей ділової кар´єри керівника з точки зору його життєвих позицій відносять:• відповідальність професії і займаної посади рівню самооцінки керівника;• отримання морального задоволення;• повага зі сторони соціального оточення (рідних, знайомих тощо);• творчий характер діяльності, досягнення відносної незалежності;• гідна оплата управлінської праці;• наявність вільного часу для самовдосконалення, відпочинку виховання дітей тощо;• наявність різних пільг, що є додатковим стимулом для діяльності;• потенційна можливість гідного життя після виходу на пенсію.

Отже, щоб максимально проявити себе обізнаним зі справою керівником, завоювати довіру партнерів, необхідно дотримуватися ряду порад:не лякайтесь важкорозв´язуваних завдань;серед багатьох завдань і проблем виберіть головні, пріоритетні та сконцентруйте на них увагу;розкладіть велику проблему на ряд менших і послідовно їх розв´язуйте;умійте за необхідності сказати тверде "ні";починайте робочий день з вирішення найбільш важких і неприємних справ;хто чітко планує, той виграє;приділяйте постійну увагу своєму здоров´ю;щодня виділяйте час для вивчення спеціальної літератури, підвищення професійного рівня;постійно аналізуйте власне життя, вчіться на власних помилках;уважно слухайте інших, але рішення приймайте самі;прагніть до ділових стосунків, відокремлюючи їх від дискусій і суперечок, що не стосуються справи;не втручайтесь у торги. Розбирайтесь спочатку з проблемами, а потім з людьми;визначайте суть інтересів у процесі ділового спілкування та підприємництва;при наближенні неприємностей сміливо йдіть назустріч, щоб або їх заблокувати, або, у крайньому разі, послабити неприємні наслідки;необхідно повсякденно запитувати себе: "Чи завжди я надаю достатньо уваги людям?", а також не забувати, що досягти чогось значного і великого можна лише тоді, коли ви навчитесь обмежувати себе.