- •23. Исследование жизненного цикла товара, кривые жизн цикла.
- •24. Карты восприятия.
- •25. Портфельные
- •27. Конкурентные позиции предприятия на рынке (26)
- •28. Товародвижение
- •Основные виды ценовой тактики
- •35. Синдикативная информация, ее сущность, достоинства и недостатки.
- •Выделяют 4 области применения синдикативных данных:
- •Построение таблицы
- •40. Использование сетевого планирования и управления в планировании ми.
- •41 . Специфика формирования генеральной совокупности по корпоративным клиентам и конечным покупателям. Обоснование размера исследуемой совокупности
- •42. Характеристика и преимущества использования матриц оценки параметров изделий при проведении опросов
- •۞Вспоминаем индивидуалку кс и ксб.
- •43. Проблема выбора исполнителя ми.
- •44. Проблема сбора данных и виды ошибок в полученнойинформ, пути минимиз ошибок.
- •45. Структура и содержание отчета об ми критерии качества отчета.
- •46. Показатели используемые для оценки спроса и перспектив развития рынка
- •47. Практические подходы к сегментации рынка товаров народного потребления, ценовая сегментация.
- •48. Практические подходы к сегментации рынка товаров народного потребления : по каналам сбыта.
- •49. Практические подходы. Сегментация по характеристикам товара.
- •50. Практические подходы к сегментации рынка товаров производственного назначения: ценовая сегментация.
- •51. Практические подходы к сегментации рынка товаров производственного назначения: сегментация по каналам сбыта.
- •52. Сегментация по характеристикам товара.
- •53. Сегментация по объему потребителей.
- •54. Изучение потребителей : исследование отношений.
- •55. Изучение потребителей: оценка уровня удовлетворенности запроса потребителя
- •56. Изучение потребителей, исследование намерений потребителей.
- •57. Изучение потребителей, исследование процесса принятие решения о покупке.
- •58. Изучение потребителей: исследование поведения потребителей во время и после покупки, мотивация потребителя.
Построение таблицы
-
Ранг
Коэффициент
Цели МИ
Анализ свидетельствует, что основной проблемой является организации производства. Следовательно цели МИ в данном примере:
Изучение внутренней среды, научно технического потенциала предприятия, совершенствование производства.
Анализ организации сервисных центров.
Таким образом, построение и анализ дерева факторов дает возможность исследовать проблему и выделить первоочередные цели МИ.
37. определение целей МИ с использованием системной карты.
Для оценки факторов внешней среды рекомендуется разработать системную карту, отражающую взаимодействие организации с ключевыми элементами внешней среды от которой зависит жизнедеятельность организации. Разработка системной карты позволяет исследователю ориентироваться в среде функционирования организации, что особенно важно если он является представителем сторонней организации. Вторым этапом реализации системного подхода является ранжирование ключевых элементов внешней среды по степени их значимости по организации. Высшим рангом является единица, элементом которые имеют одинаковую значимость присваиваются равные ранги. На третьем этапе на основе ранжирования строится таблица, содержащая ожидания элементов среды. В результате анализа таблицы выявляются несовпадения ожиданий ключевых элементов и возможностей организации по их удовлетворению. Это и оставляет проблему, которую нужно изучить и решить. На нашем примере это по потребителям (высокие цены и ограниченные каналы сбыта). По каналам сбыта (узкий ассортимент). По органам местной власти (развитие спонсорства). Выявленные проблемы служат основы постановки целей МИ. В примере целями МИ могут быть : 1) исследование цен на товары. 2) оценка возможностей организации по снижению цен 3) исследование и оценка возможных каналов сбыта. 4) оценка возможностей организации по расширению ассортимента. 5) оценка значимости спонсируемых мероприятий.
40. Использование сетевого планирования и управления в планировании ми.
Метод сетевого планирования разработка программы производства нового товара.
Основой календарного плана является сетевой график.
метод оценки и пересмотра планов показывает связь между событиями выполнение каких событий необходимо для наступления очередного события. По результатам анализа определяется критический путь. Работы, должны быть выполнены без задержки, поскольку это ведет к задержке в выполнении всего проекта.
Сетевой график составляется на основании неформального логического анализа особенность которого состоит в том, что в качестве начальной рассматривается одна точка «начало работ» и в качестве конечной также рассматривается одна точка – «завершение работ». Вершины графа соответствуют событиям и обозначаются в виде точек или окружностей. События нумеруются. Ребра графа соответствуют работам и обозначаются стрелками с указанием продолжительности работы.
Имеется доступное программное обеспечение, например MSProject, рисующее сетевые графики.
Получение результатов в виде сроков начала и окончания работ могут быть представлены в форме ленточной диаграммы, содержащей даты начала и окончания работ, а также календарного плана исследований, оформленного в виде таблицы.
Кроме сроков начала и окончания работ таблица может содержать графу с указанием подразделения, которое координирует работу, и графу с фамилиями лиц, ответственных за проведение работы.