- •Вопросы к гос. Экзамену по специальности 080503 «Антикризисное управление»
- •№33. Структура основных разделов инвест.Проекта.
- •3) Прогнозирование показателей неплатежеспособности.
- •№ 59. Классификация методов анализа финансового состояния предприятия.
- •№ 58. Предмет, цели и задачи анализа финансового состояния предприятия.
- •№ 26. Анализ внутренней и внешней среды развития фирмы. Конкурентный анализ и его инструменты. Матрица оценки внутренних факторов.
- •Многомерные модели адекватности товаров
- •Виды моделей «продукт-рынок»
- •Модель без задания характеристик
- •Оценка структуры сбыта
- •Анализ покрытия затрат
- •Формирование товарной политики
- •Обслуживание клиентов
- •№ 10. Планирование сегментации рынка. Эффекты и принципы сегментации. Критерии сегментации потребительского и промышленного рынков.
- •Критерии сегментации потребительского рынка
- •2. Критерии сегментации промышленного рынка
- •21. Сегментация рынка: критерии и методы рыночной сегментации. Понятие целевого сегмента и позиционирования товара.
- •21. Сегментация рынка: критерии и методы рыночной сегментации. Понятие целевого сегмента и позиционирование товара.
- •2. Критерии сегментации промышленного рынка
- •3. Выбор позиции на рынке
- •Структура стратегического управления
- •1. По видам:
- •2. Периодичности
- •4. По объему сведений:
- •№ 42. Учетная политика фирмы: сущность, назначение, элементы ее влияния на финансовые результаты.
- •43. Сущность и виды аудита. Современное состояние а-й деятельности в рф и пути ее развития.
- •Аудит в нашей стране: - общий аудит; - банковский удит;
- •№ 45. Взаимодействие предприятия и аудиторской фирмы с целью получения аудиторского заключения.
- •№ 56 Взаимоотношения налогоплательщиков и налоговых органов при исполнении обязательств по уплате налогов.
- •Права налогоплательщиков
- •57. Учет и налогообложения прибыли предприятия
2. Критерии сегментации промышленного рынка
Промышленный рынок – это рынок организаций-потребителей, которые приобретают товары, для дальнейшего производства или перепродажи другим потребителям.
2.1. Среда: сектор промышленности, размер фирмы, географическое положение;
2.2. Рабочие характеристики: применяемая технология, использование данного товара; технические и финансовые ресурсы;
2.3. Метод совершения закупки: наличие центра закупки; отношение покупатель – продавец; общая политика закупок, критерии закупок.
2.4. Ситуационные факторы: срочность, размер и применение заказа.
2.5. Личные хар-ки лиц от которых зависит предоставление заказа (ген.директора орг-ции потребителя).
Принципы сег-ции:
1)наличие различий м/д сег-ми;
2)сходство потребителей в сег-те по отношению к нашему тов.;
3)большая вел-на сег-та с точки зрения покрытия наших затрат;
4)измеримость хар-к потребителей в сег-те с точки зрения марк.исслед-я;
5)достижимость потребителей в сег-те с точки зрения наличия каналов коммуникаций.
Методы сег-ции:
А)методы многомерного ст-кого анализа:
-методы кластерного анализа
Применение приводит к типологии потребителей.
1-новаторы;
2-ранние имитаторы;
3-поздние имитаторы;
4-ретрограды.
Методы многомерного ст-кого анализа применяются крупными фирмами при наличии значит.рес-в.
Б)Метод группировок по одному или нескольким признакам.
Суть сост.в последовательной разбивке сов-ти объектов на группы по наиболее значимым признакам. К-л признак выделяетсяв качестве системообразующего критерия, затем формся подгруппы, в кот значимость этого критерия значит.выше, чем во всей сов-ти потенциальных потребителей даного тов. Путем последовательных разбивок выбора делится на ряд подгрупп.
Целевой сег-т-однородная группа потребителей целевого р-ка пред-я.
Выбор целевого сег-та производится
-с учетом эф-в сег-ции;
-на основе принципов сег-ции, методов сег-ции, критериев сег-ции.
3. Выбор позиции на рынке
Следующий шаг в выборе направлений рыночной ориентации деятельности организации заключается в определении позиции продукта на отдельных рыночных сегментах. Позиция продукта — это мнение прежде всего определенной группы потребителей, целевых рыночных сегментов, относительно важнейших свойств продукта. Она характеризует место, занимаемое конкретным продуктом в умах потребителей по отношению к продукту конкурентов. Продукт должен восприниматься определенной группой целевых потребителей как имеющий четкий имидж, отличающий его от продуктов конкурентов.
Безусловно, надо также учитывать тот факт, что на позицию продукта влияют репутация и имидж компании в целом.
Позиционирование продукта, таким образом, заключается в том, чтобы, исходя из оценок потребителей на рынке определенного продукта, осуществить выбор таких параметров продукта и элементов комплекса маркетинга, которые с точки зрения целевых потребителей обеспечат продукту конкурентные преимущества.
Поз-ние тов.-оптим.размещение тов.в рын.пространстве.
Позиционирование обычно осуществляется в три этапа:
Проводится детальное исследование рынка с целью определения, какие атрибуты являются важными для данного рыночного сегмента, и устанавлива ется приоритетность этих атрибутов.
Составляется перечень конкурирующих продуктов, обладающих выяв ленными атрибутами.
Устанавливается идеальный уровень значений атрибутов для конкретно го сегмента рынка. Проводится сравнительная оценка атрибутов позициониру емой марки продукта по сравнению с идеальным уровнем и по сравнению с продуктами конкурентов.
Сег-ци отвечает на вопрос где продавать, а поз-ние отвечает на вопрос как продавать.
Стр-и поз-ния тов.:
Поз-ние, основанное на
-отличит.качествах тов.
-выгодах от приобретения тов.
-решении конкретной проблемы
-особом способе использования тов.
-применение опред-ной категорией потребителей
-отношение к конк-щему тов.
-разрыве с опред.категорией тов.
Поз-ние явл.основой выработки всего марк.плана (разработка тов., ц/о, сбыт, продвижение тов.)
.
№ 6 Стратегический подход в управлении. Сущность, процесс и особенности стратегического управления.
Стратегическое управление – управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе.
Особенности стратегического управления.
Положительными особенностями являются: - В случае стратегического управления в каждый данный момент фиксируется, что организация должна делать в настоящее время, чтобы достичь желаемых целей в будущем, исходя при этом из того, что окружение и условия жизни организации будут изменяться, т.е. при стратегическом управлении как бы осуществляется взгляд из будущего в настоящее. Определяются и осуществляются действия организации в настоящее время, обеспечивающие ей определенное будущее, а не вырабатывается план или описание того, что организация должна будет делать в будущем. При этом для стратегического управления характерно, что не только фиксируется желаемое в будущем состояние организации, но и это является важнейшей задачей стратегического управления, вырабатывается способность реагировать на изменения в окружении, позволяющие достичь желаемых целей в будущем.
Отрицательными особенностями являются:
- Стратегическое управление не может дать точной и детальной картины будущего. Формируемое в стратегическом управлении будущее желаемое состояние организации – это не детальное описание ее внутреннего и внешнего положения, а, скорее всего, качественное пожелание к тому, в каком состоянии должна находиться организация в будущем, какую позицию занимать на рынке и в бизнесе, какую иметь организационную культуру, входить в какие деловые группы и т.п. При этом все это в совокупности должно составлять то, что определит, выживет или нет организация в будущем в конкурентной борьбе.
- Стратегическое управление не может быть сведено к набору рутинных процедур и схем. У него нет описательной теории, которая предписывает, что и как делать при решении определенных задач или же в конкретных ситуациях. Стратегическое управление – это, скорее, определенная философия или идеология бизнеса и менеджмента. В целом, стратегическое управление – это симбиоз интуиции и искусства высшего руководства вести организацию к стратегическим целям, высокий профессионализм и творчество служащих, обеспечивающие связь организации со средой, обновление организации и ее продукции , а также реализацию ее текущих планов и, наконец, активное включение всех работников в реализацию задач организации, в поиск наилучших путей достижения ее целей.
- Требуются огромные усилия и большие затраты времени для того, чтобы в организации начал осуществляться процесс стратегического управления. Необходимо создание и осуществление стратегического планирования, что в корне отлично от разработки долгосрочных планов, обязательных к исполнению в любых условиях. Стратегический план должен быть гибким, он должен реагировать на изменения внутри и вне организации, а для этого требуются очень большие усилия и большие затраты. Необходимо также создание служб, осуществляющих отслеживание окружения и включение организации в среду. Службы маркетинга, общественных отношений и т.п. приобретают исключительную значимость и требуют дополнительных затрат.
- Резко усиливаются негативные последствия ошибок стратегического предвидения. В условиях, когда в сжатые сроки создаются совершенно новые продукты, когда в короткие сроки кардинально меняются направления вложений, когда неожиданно возникают новые возможности для бизнеса и на глазах исчезают возможности, существующие много лет, цена расплаты за неверное предвидение и соответственно за ошибки стратегического выбора становится зачастую роковой для организации.
- При осуществлении стратегического управления зачастую основной упор делается на стратегическое планирование. На самом же деле важнейшей составляющей стратегического управления является реализация стратегического плана. Это предполагает, в первую очередь, создание организационной культуры, позволяющей реализовать стратегию, создание систем мотивирования и организации труда, создание определенной гибкости в организации и т.п. Организация не сможет перейти к стратегическому управлению, если у нее создана, пусть даже и очень хорошая, подсистема стратегического планирования и при этом нет возможностей для создания подсистемы стратегического выполнения.
Процесс С.У. можно рассмотреть как совокупность 5 взаимосвязанных управ-х процессов. Эти процессы логически вытекают (или следуют) один из другого. Однако, существует устойчивая обратная связь и, соответственно, обратное влияние каждого процесса на остальные и на всю их совокупность. Это является важной особенностью системы С.У.
Структура С.У.