Приложение 2. Поддержка средствами комплексного оценивания принятия решения по содержанию и развитию административного комплекса.
Рис. 22.
Х-1,2,3,4,5,6,7,9,11,13,15 = Х
Х – 1,2,3,4,5,6,7 Х – 9,11,13,15
Х – 1,2,3,4 Х – 5,6,7 Х – 9,11 Х – 13,15
Х – 1,2 Х – 3,4 Х – 5,6
Х–1 Х–2 Х-3 Х-4 Х-5 Х-6 Х-7 Х-9 Х-11 Х-13 Х-15
Выявлены основные критерии, влияющие на итоговую комплексную оценку, построено дерево критериев. Матрицы-свертки составлены вручную путем сопоставления всех возможных вариаций оценок объединяемых критериев. Экспертным путем были проставлены оценки по частным критериям. Программа определила итоговую оценку – 3,4. Наша задача понять влияние отдельных частных критериев на итоговую оценку, выяснить возможность ее повышения путем улучшения отдельно взятого критерия. Для этого мы воспользуемся графическим представлением матриц-сверток, которые позволяют построить графики зависимости отдельных критериев на комплексную оценку и указать перспективные направления ее развития.
Рис. 23.
Рис. 24.
Рис. 25.
Рис. 26.
График 1 - это зависимость итоговой оценки от критерия Х-9,11,13,15 "Использование помещений" при постоянном критерии Х-1,2,3,4,5,6,7 , равном 3,37 (рис. 23). При изменении критерия Х-9,11,13,15 с 2 до 3 итоговая оценка возрастает с 2,4 до 3,4. На другие изменения критерия итоговая оценка не реагирует. Т.к. итоговая оценка составила 3,4, а в диапазоне от 3 до 4 итоговая оценка не чувствительна к критерию «Использование помещений», то дальнейшее исследование этого критерия нам не интересно.
График 2 - это зависимость итоговой оценки от критерия Х-1,2,3,4,5,6,7 при постоянном критерии Х-9,11,13,15, равном 3,55 (рис. 23). Нужно отметить, что почти при любом изменении критерия Х-1,2,3,4,5,6,7 изменяется итоговая оценка. Критерий Х-1,2,3,4,5,6,7 интересен для дальнейшего исследования, т.к. он позволяет достичь максимальной итоговой оценки. Важно также не допустить уменьшение оценки по этому критерию, т.к. это напрямую отразится на итоговой оценке – она снизится.
Исследуем критерий Х-1,2,3,4,5,6,7, зависящий от Х-1,2,3,4 и Х-5,6,7 «Системы».
График 3 - это зависимость оценки критерия Х-1,2,3,4,5,6,7 от критерия Х-5,6,7 «Системы» при постоянном критерии Х-1,2,3,4 , равном 3,58 (рис. 24). При изменении критерия Х-5,6,7 с 1,5 до 3,58 итоговая оценка возрастает с 1,55 до 3,58. Затем с увеличением оценки дальнейшего увеличения критерия Х-1,2,3,4,5,6,7 не происходит.
График 4 - это зависимость оценки критерия Х-1,2,3,4,5,6,7 от критерия Х-1,2,3,4 при постоянном критерии Х-5,6,7, равном 3,34 (рис. 24). При изменении критерия Х-1,2,3,4 с 2,34 до 3,5 итоговая оценка возрастает с 2,34 до 3,4. Затем с увеличением оценки дальнейшего увеличения критерия Х-1,2,3,4,5,6,7 не происходит.
Из этих графиков можно сделать вывод, что максимальной оценки по критерию Х-1,2,3,4,5,6,7 не добиться увеличением лишь одного критерия, необходимо одновременно улучшать оба показателя. Однако зависимость Х-1,2,3,4,5,6,7 от критерия Х-5,6,7 «Системы» имеет более чувствительный характер и в большем диапазоне оценок происходят изменения итогового критерия => критерий Х-5,6,7 требует большего внимания и интересен для дальнейшего исследования.
Исследуем критерий Х-5,6,7, зависящий от Х-5,6 «ВВ, ТГВ» и Х-7 «Электроснабжение».
График 5 - это зависимость оценки критерия Х-5,6,7 «Системы» от критерия Х-7 «Электроснабжение» при постоянном критерии Х-5,6, равном 3,29 (рис. 25). Почти на всем диапазоне наблюдается прямая линейная зависимость между оценками. Максимальное значение оценки по критерию Х-5,6,7 составляет 3,4 при значении Х-7, равном 3,5.
График 6 - это зависимость оценки критерия Х-5,6,7 «Системы» от критерия Х-5,6 «ВВ, ТГВ» при постоянном критерии Х-7, равном 3,42 (рис. 25). Почти на всем диапазоне наблюдается прямая линейная зависимость между оценками. Максимальное значение оценки по критерию Х-5,6,7 составляет 3,45 при значении Х-5,6, равном 3,5.
При общей схожести графиков надо отметить, что развивать критерий Х-7 нецелесообразно, т.к. мы имеем итоговую оценку 3,4, а больше получить невозможно, развивая только отдельно взятый критерий Х-7. Можно повысить итоговую оценку до 3,45. Для этого необходимо развить критерий Х-5,6 «ВВ, ТГВ» до значения 3,5 (в настоящий момент оценка по данному критерию составляет 3,29).
Для того, чтобы понять, какой из критериев Х-5 или Х-6 надо улучшить, можно рассмотреть графики зависимостей Х-5,6 от Х-5 и Х-6. Однако из матрицы-свертки видно, что данные критерии абсолютно равнозначны в определении оценки Х-5,6. Поэтому улучшением одного критерия не добиться повышения итоговой оценки. Необходимо улучшать критерии Х-5 и Х-6 в комплексе. Тем не менее рассмотрим эти графики.
График 7- это зависимость оценки критерия Х-5,6 «ВВ, ТГВ» от критерия Х-6 «ТГВ» при постоянном критерии Х-5, равном 3,6 (рис. 26). Почти на всем диапазоне наблюдается прямая линейная зависимость между оценками. Максимальное значение оценки по критерию Х-5,6 составляет 3,6 при значении Х-6, равном 3,6.
График 7- это зависимость оценки критерия Х-5,6 «ВВ, ТГВ» от критерия Х-5 «ВВ» при постоянном критерии Х-6, равном 3,25 (рис. 26). Почти на всем диапазоне наблюдается прямая линейная зависимость между оценками. Максимальное значение оценки по критерию Х-5,6 составляет 3,4 при значении Х-5 равном 3,5.
Для повышения итоговой оценки до максимальных 3,45 (при улучшении только одного отдельно взятого критерия), нам необходима оценка 3,5 по критерию Х-5,6. Из графиков видно, что она достигается при Х-6, равном 3,5. При этом достаточно, чтобы оценка по Х-5 была не меньше 3,5.
У нас оценки по Х-5=3,6, по Х-6=3,25. Наиболее эффективное управленческое решение – это улучшить оценку Х-6 «ТГВ» до 3,5. Важно следить, чтобы оценка по критерию Х-5 «ВВ» не ухудшилась ниже 3,5.
Построим график зависимости итоговой оценки от критерия «ТГВ».
График подтвердил сделанные выводы. При Х-6 = 3,5 мы имеем максимальную итоговую оценку, равную 3,45. Дальнейшее улучшение этого критерия нецелесообразно.
Вывод: Самым эффективным способом немного поднять комплексную оценку этажа является улучшение ТГВ с 3,25 до 3,5, что приведет к увеличению комплексной оценки с 3,4 до 3,45 при постоянных остальных критериях. Если необходимо еще повысить итоговую оценку, то придется улучшать сразу несколько критериев одновременно. Это нецелесообразно, т.к большие финансовые вложения не дадут ощутимого результата в виде значительного повышения итоговой оценки. Оценка на сегодняшний день 3,4 достаточно высока. Для получения оценки, близкой к 4 придется улучшить не менее 5 критериев, некоторые из которых потребуют вложения больших денежных средств. Чтобы не допустить снижение комплексной оценки этажа, необходимо следить за системами ВВ, ТГВ, электроснабжения, своевременно проводить ремонт конструкций и модернизацию инженерного оборудования (рис. 27).
Рис. 27.