- •Понятия: управление, менеджмент, маркетинг
- •«Управленческий цилиндр» Ольги Крыштановской
- •Наука и искусство управления
- •Место курса «Менеджмент» в системе науки «Управление»
- •Цели менеджмента
- •Основные категории менеджмента
- •Характеристика объектов менеджмента
- •Трехуровневая система управления
- •Типичные звания (должности) менеджеров
- •Объекты и виды менеджмента
- •Сравнительная характеристика стратегического и оперативного менеджмента.
- •Методы менеджмента.
- •Принципы менеджмента
- •Истоки возникновения современного менеджмента
- •Фазы развития менеджмента
- •Стадии возникновения современного менеджмента
- •Школы менеджмента
- •Классическая школа менеджмента
- •Промышленная инженерия
- •Определение системного подхода. Графическая схема системного подхода
- •Графическая схема системного подхода
- •Принципы системного подхода
- •Специфические принципы социальных систем
- •Организация и её окружение Организация и ее окружение
- •Организационная культура
- •Субкультура
- •Классификация организаций
- •Деловые организации
- •Организационно-правовые формы организаций
- •Инжиниринговые фирмы
- •Система управления организацией
- •Миссия и стратегия организаций
- •Классификация стратегий развития организаций.
- •Матрица стратегических альтернатив
- •Функциональные стратегии
- •Модель «Жизненного цикла товара или услуги»
- •Поля бизнеса бкг (Бостонской консалтинговой группы)
- •Матрица бкг
- •Структура бизнес-планов
- •Виды стилей руководства
- •Характеристика стилей руководства
- •Решетка менеджмента
- •Лидерство и руководство
- •Виды власти:
- •Методы управления и механизм их реализации
- •Отличие менеджера от лидера
- •Теория лидерских качеств
- •Четыре группы лидерских качеств.
- •Концепция харизматического лидерства
- •Этика и харизма
- •Типы лидерства
- •Концепция ситуационного лидерства
- •Континиум лидерского поведения Танненбаума-Шмидта
- •Модель ситуационного лидерства Фреда Фидлера
- •Концепция атрибутивного лидерства (причинно-следственный подход к изучению лидерства)
- •Модель атрибутивного лидерства
Принципы менеджмента
Принципы менеджмента – общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается успешное развитие организации.
К важным принципам эффективного менеджмента относятся:
целостности
иерархической упорядоченности
целевой направленности
научной обоснованности и оптимальности
сочетания централизации и децентрализации
демократизации
Целостность определяет необходимость рассмотрения организации как единой социально-экономической системы.
Иерархическая упорядоченность определяет уровень процессов менеджмента в организации.
Целевая направленность определяет приоритет стратегического ориентирования организации и обязательность достижения целей как важнейший критерий успешного менеджмента.
Научная обоснованность и оптимизация определяет необходимость использования научного подхода, широкого набора методов для обоснования наилучших управленческих решений.
Сочетание централизации и децентрализации определяет необходимость рационального разделения управленческих процедур и решений на основе делегирования прав и ответственности менеджеров.
Демократизация предполагает использование поведенческого подхода в менеджменте для мотивации продуктивного сотрудничества менеджеров.
Истоки возникновения современного менеджмента
Возникновение управления как самостоятельного вида деятельности связано с:
общественным разделением труда
развитием кооперации
увеличением масштабности производства
В условиях индивидуальной или семейной организации производства управление осуществлялось традиционными наследуемыми приемами, не изменяющимися на протяжении многих поколений. В принятии многих решений преобладала интуиция. В развитии управления как научной дисциплины не было серии последовательных шагов. Успехи в теории и практике управления всегда зависели от успехов в смежных областях знаний, таких как:
инженерная область
математика
психология
социология
Фазы развития менеджмента
Фаза массового производства (начало XXв. – до 30-х гг.) |
Фаза массового сбыта (30-60-е гг.) |
Постиндустриальная фаза (середина 60-х гг.) |
1. Выпуск стандартной продукции |
1. Выпуск дифференцированной продукции |
1. Жесткая конкуренция |
2. Рынок неограничен |
2. Всплеск конкуренции |
2. Быстрое устаревание основного капитала |
3. Критерий – низкая себестоимость продукции |
3. Развитие маркетинга, чтобы уравновесить производство и сбыт |
3. Интернационализация производства |
4. Все внимание внутрь фирмы |
4. Внимание к имиджу фирмы |
4. Курс на решение стратегических задач и стратегического маркетинга |
Девиз – Генри Форд: «пусть машины будут любого цвета, лишь бы они были дешевые» |
Состояние общества – «машина в гараже и курица в кастрюле» |
Питер Дракер: «Наступившее время – эпоха без закономерностей» |
Рис. Главные особенности трех фаз промышленного развития.