Управление персоналом-2

45

1. Рассмотрение организации как совокупности взаимосвязанных элементов таких, как люди, технология, материально-технические и финансовые ресурсы, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды – это ...

-ситуационный подход

-системный подход

-организационный подход

2. Важнейшими задачами подсистемы управления кадрами являются:

-диагностика профессиональной пригодности работников

-подбор и расстановка кадров, стимулирование и мотивация трудовой деятельности

-интенсификация трудовых процессов

3. Правовое обеспечение службы управления персоналом предполагает:

-соблюдение прав человека

-формирование и соблюдение договорных отношений между персоналом

-разработку и исполнение законодательных актов в области управления персоналом.

4. Кадровая политика – это ...

-принципы подбора кадров

-общие ориентиры для действия и принятия решения относительно персонала, которые обеспечивают оптимальное достижение целей предприятия

-концепция развития предприятия

5. Основные категории работников управления – это ...

-руководители, специалисты, технические исполнители

-рабочие, мастера, начальники цехов

-руководители, рабочие, технические исполнители

6. Кадровое планирование – это ...

-определение потребности в работниках

-постановка цели, ранжирование задач, формирование кадровой стратегии, осуществление кадровых мероприятий

-прием на работу и увольнение работников

7. «Дерево целей» выражает:

-способ достижения целей

-главную цель, подцели и этапы их достижения

-набор целей

8. исполнитель оценивает свою работу с общей долей субъективизма при:

-отсутствии контроля

-наличии контроля

-отсутствии необходимой информации.

9. Контроль повышает престижность решаемой задачи для исполнителя:

-всегда

-от случая к случаю

-никогда

10. При рациональной организации контроля деятельности персонала важнейшими принципами являются:

-систематичность и регулярность

-систематичный контроль по усмотрению администрации

-систематичность и регулярность вообще не важны

11. Трудовой коллектив – это ...

-персонал предприятия

-все работники, занятые на предприятии

-подразделение, созданное по воле администрации

12. Характер – это ...

-совокупность основных психических свойств в человеке, проявляющихся в его поведении

-эмоциональные черты личности

-воля

13. Набор персонала за счет внешних источников имеет следующие недостатки:

-новые сотрудники приносят в организацию новые идеи и приемы работы

-возможности работника точно не известны;

-большие затраты, долгий период адаптации, отсутствие полной гарантии правильности выбора, ухудшение морального климата среди ветеранов

14. Набор персонала за счет внутренних источников имеет следующие преимущества:

-возможности работника заранее известны

-возникают новые идеи и приемы работы

-затраты на переподготовку или повышение квалификации ниже, чем найм; у работника уже сложилась определенная репутация и он ею дорожит; остальные работники стремятся работать лучше, чтобы и их тоже заметили

15. Цель проведения деловой оценки персонала:

-выявление и формирование резерва руководителей

-анализ личностных и деловых качеств работников для наиболее рационального использования кадрового потенциала предприятия

-корректировка самооценки работников

16. Личностные качества – это ...

-качества, характеризующие человека как личность независимо от рода его занятий

-профессиональная подготовка

-интеллект, воля, эмоциональность

17. Цель обучения персонала:

-повышение общего культурного уровня работника

-повышение эффективности производства и улучшение качества продукции на основе применения более квалифицированного труда

-обеспечение предприятия работниками всех уровней, обладающими навыками и способностями, необходимыми для достижения целей организации

18. Эффективность обучения зависит от:

-мотивации обучения

-целей обучения, стимулирования и поощрения обучающихся, практической направленности обучения, его этапности и создания среды обучения

-затрат на обучение

19. Деловые качества – это ...

-качества, характеризующие работника как специалиста

-профессиональная подготовка, отношение к работе, взаимоотношения

-образованность и моральный уровень

20. Методы диагностики профессиональной пригодности работников:

-метод профессиограмм

-анкетирование и тестирование, изучение личных документов, испытательный срок

-нормативный метод

21. Признаки трудового коллектива – это ...

-сочетание интересов личности, коллектива и общества

-общность интересов и взаимная симпатия

-осуществление совместной экономической деятельности, общность целей, взаимопомощь, наличие организационной структуры

22. Важнейшая ценность в деловой этике – это ...

-принципиальность и аккуратность в делах

-честность и порядочность в деловых отношениях

-умение слушать и говорить

23. Системность мышления руководителя проявляется:

-в умении определить цель, поставить задачу, выбрать оптимальный вариант решения

-в применении системного подхода

-в морально-этической зрелости

24. Основными формами контроля деятельности персонала со стороны администрации являются:

-личная проверка деятельности каждого работника менеджером

-учет и отчетность по установленным показателям

-формирование и функционирование организационной структуры

25. Способы осуществления деловых коммуникаций:

-беседа и интервью

-анкетирование и тестирование работников

-переписка, компьютерная связь, личное общение