Информационная работа государственных учреждений со средствами массовой информации и общественностью, организация публичных акций, налаживание двусторонней активной связи «организация – население».

Главная проблема взаимодействия органов власти и СМИ – это различие целей в процессе информирования общества.Для государства в целях решения задач сохранения политической стабильности важно,чтобы информация о деятельности госучреждений имела позитивную направленность.Журналист же,публикуя разоблачительные материалы,часто работает на собственный имидж.,для него наиболее интересна сенсационная,негативная информация.С необходимостью разрешения этой дилеммы сотрудники госслужб по СО сталкиваются ежедневно.

Для того,чтобы добиться наилучшего результата в работе с населением и построить наиболее эффективную систему коммуникации,приходится пересматривать некоторые организационные принципы.Для усиления действенности правительственных служб по СО с прессой важным фактором является использование лидеров мнеий.Это может быть политик,писатель,учёный,любой человек,пользующийся авторитетом у населения,но не связяааный официально с госструктурами.Для самой же пресс-службы СМИ являются одновременно и средством,и аудиторией.В плане информационного обмена пресс-службами используются традиционные формы работы со СМИ.

Отношения со СМИ составляют один из важнейших аспектов связей с общественностью. Установление деловых отношений с печатными и электронными средствами информации жизненно необходимо для любой государственной или коммерческой структуры. Отношения с прессой носят двусторонний характер. Они взаимовыгодны и постоянно возобновляются как журналистами, так и представителями деловых кругов, отдельных коммерческих, общественных и государственных структур. Информационные материала, пресс-релизы, содержащие новость, выполненную как готовый информационный материал для печатного издания являются постоянной потребностью для СМИ. В этой связи такая деятельность является стратегической задачей ПР-службы, пресс-центра, конкретно пресс-секретаря. Пресс-центр, вся пресс-служба в целом является организационной формой отношений государственных и коммерческих структур со СМИ. Сегодня каждая крупная организация имеет собственную службу по связям с общественностью и входящий в неё центр информационного обмена в виде пресс-службы, пресс-центра, пресс-агентства или пресс-секретаря. То же самое можно сказать об органах власти – от федерального до регионального уровня.

Пресс-служба решает следующие задачи

*обеспечивает полноту и оперативность информации о деятельности организации

*создаёт оптимальные условия для работы аккредитованных журналистов.

Структура пресс-службы.

Пресс-служба является структурным подразделением организации. Руководитель пресс-службы и(или) пресс-секретарь подчиняется непосредственно руководителю организации и взаимодействует со всеми её структурными подразделениями.

Во время текущей работы, когда нет крупных мероприятий, достаточно пресс-секретаря и его помощника. При расширении масштабов деятельности необходимо формирование пресс-центра.

Пресс-центр создаётся на уровне министерства, крупной компании, банка, а также на региональном уровне (пресс-цент мэрии, областной администрации, филиала компании).

По масштабу деятельности пресс-центр уступает пресс-службе, хотя решает те же задачи (аккредитация, освещение деятельности «своей» структуры, организация пресс-конференции, подготовка информационных материалов, выпуск бюллетеней)

В структуру пресс-центра входят технические сотрудники, журналисты, специализирующиеся по связям с прессой, ТВ, радио. В распоряжении пресс-центра находятся технические средства пресс-службы (см.выше).