Приложение

Положение об отчёте пресс-службы

1.Отчёты о работе пресс-службы предоставляются ежеквартально (5 число первого месяца 2-4 кварталов).

2.Отчёт состоит из текстовой части (форма А) и таблицы (форма Б).

3.Текстовая часть характеризует содержательную часть деятельности пресс-службы с подробным,по мере необходимости,указанием необходимых сведений.

4.Таблица содержит только количественные показатели.В справочных данных сопоставимого периода следует указывать – в зависимости от вида отчёта – данные за прошлый год или за соответствующий квартал предыдущего года.

5.Практическая рекомендация пресс-секретарям:текстовая часть заполняется ежедневно по мере осуществления деятельности.Данные таблицы подсчитываются непосредственно перед подачей отчёта.

Форма А. Квартальный\годовой отчёт о работе пресс-службы за__ 200 г.

Заголовок пункта	Указываемые сведения
Интервью, выступления (комментарии, статьи)руководителей (представителей) организации в СМИ	Дата, тема выступления, наименование СМИ.
Мероприятия для журналистов (информационные, специальные, имиджевые).	Дата, тема, мероприятия, краткий бриф мероприятия.
Пресс-релизы	Дата, тема, в какое количество СМИ разослан, в скольких опубликован или использован
Материалы, касающиеся организации, организованные при участии пресс-службы и опубликованные: *в федеральных СМИ *в местных СМИ *в Интернет-СМИ	Дата, место публикации, краткий бриф материала.
Корпоративные издания, вышедшие в свет	Дата, тип издания
Книги, альбомы, буклеты, фильмы, презентационные диски и т.п. материалы, посвящённые организации	Дата, тип издания

Дата

Подпись

Форма Б.Таблица к квартальному\годовому отчёту о работе пресс-службы за___ 200 __г.

Заголовок пункта	Количество за отчётный период
Интервью, выступления (комментарии, статьи)руководителей (представителей) организации в СМИ
Мероприятия для журналистов (информационные, специальные, имиджевые).
Пресс-релизы
Материалы, касающиеся организации, организованные при участии пресс-службы и опубликованные: *в федеральных СМИ *в местных СМИ *в Интернет-СМИ
Корпоративные издания, вышедшие в свет
Книги, альбомы, буклеты, фильмы, презентационные диски и т.п. материалы, посвящённые организации
Всего за отчётный период
Справочно: данные сопоставимого периода

Дата

Подпись

Литература

Гундарин М.В.Теория и практика связей с общественностью:основы медиа-рилейшнз. – М.,ФОРУМ:ИНФРА - М,2007.с.78)

И.В.Алёшина. Паблик рилейшнз для менеджеров.Курс лекций.”ИКФ “ЭКМОС”.Москва,2004 г.(10.4.-Средства внутриорганизационных коммуникаций).

Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации. – Питер,2007 г.

Беленков С.Д.Кадры пресс-службы:парадигмы междисциплинарного подхода//Связи с общественностью:образование и карьера.М.,1998.

Демин Ю.М.Бизнес.ПР.М.,2003.

Кривоносов А.Д.ПР-текст в системе публичных коммуникаций.СПб,2202.

Пресс-службы Санкт-Петербурга,Северно-Западного региона,стран Балтии и Финляндии,СПб.,1997.

Реклама и связи с общественностью:теория и методика профессионального творчества;Учебное пособие в 2-ч/Под ред.М.А.Шишкиной.Ч.2.СПб,1999 г.

Русаков А.Ю. Связи с общественностью в органах государственной власти.Учебное пособие. – СПб,Изд-во Михайлова В.А.,2006. – 224.с.

Дополнительная литература.

Алёшина И.А.Паблик рилейшнз для менеджеров.,м,.2002.

Векслер А.ПР на службе у государственного менеджера//Связи с общественностью:образование и карьераМ.,1998.

Горохов В,.Комаровский В.Связи с общественностью в органах государственной службы,М.,1996.

Григорьева Н.Работа учреждения с общественностью.СПб,1999.

Зверинцев А.Коммуникативный менеджмент.СПб,1995.

Словарь-справочник по рекламе,связям с общественностью,СМИ.СПб,1998.

Тульчинский Г.Паблик рилейшнз.Репутация,влияние,связи с прессой и общественностью,спонсорство.СПб,1997.

Яковлев И.П.Паблик рилейшнз в организациях.СПб,1995.

Боброва И.И. Чёрный PR? Белый GR! Цветной IR : менеджмент информационной культуры.И.Боброва @В.Зимин.-М.:Вершина,2006.- 464 с.

Дополнение к лекциям по курсу «Современная пресс-служба»

Government Relations (GR)

новая система «взаимодействия с правительством».

Government Relations (GR) – система «взаимодействия с правительством» является неотъемлемым элементом целостной системы государственного и муниципального управления.Государственная и муниципальная власть,обязанная обеспечить конституционное право граждан на объективную информацию,опирается на службу по связям с общественностью,призванные,в свою очередь,обеспечивать систему политического влияния и реализацию в государственной политике принципов свободы и справелоивости,формирование цивилизованной GR-платформы информационной открытости государственных органов.Этот важнейший политический вопрос решают специальные подразделения «GR-отрасли»,именуемые иногда «государственные PR», иногда - Public Affairs.На уровне государства к ним относятся:

*управление пресс-службы и информации Администрации Президента Российской Федерации;

*Управление пресс-службы Совета Федерации Федерального Собрания РФ;

*управление по связям с общественностью и взаимодействию со средствами массовой информации Государственной Думы Федерального Собрания РФ;

*департамент массовых коммуникаций,культуры и образования Правительства РФ;

*пресс-служба Центральной избирательной комиссии РФ;

*пресс-службы судов высших инстанций РФ (Конституционного суда РФ,Верховного суда РФ,Высшего арбитражного суда РФ);

*управления информации и общественных связей Генеральной Прокуратуры РФ,Счётной палаты РФ.

На уровне субъектов РФ GR-структуры именуются следующим образом:

*пресс-службы Губернатора,Администрации и /или главы Администрации края,области,города,муниципального образования;

*управления информации и общественных связей;

*департаменты по информационной политике и работе с общественностью;

*отделы по связям с общественностью;

*информационно-аналитические отделы;

*методические отделы;

*пресс-центры.

В государственных учреждениях:

*службы по связям с общественностью и средствами массовой информации;

*управления по международным связям,связям с общественностью и средствами массовой информации;

*пресс-службы.

Цели и задачи Government Relations.

Несмотря на большое разнообразие наименований GR-служб их цели и задачи имеют одинаковый вектор взаимодействия с общественностью, а именно:

1.повышение уровня информационной культуры государственной или муниципальной структуры управления средствами Government Relations.

2.доведение до широкой общественности оперативной,полной и объективной информации о принятых решениях и политики их исполнения,

3.налаживание тесных контактов с электоратом и целевыми группами граждан,

4расширение этих контактов и получение от граждан обратной связи в виде предложений,критических замечаний и жалоб,

5поддержание постоянных контактов с различными целевыми группами граждан для выработки предложений по корректировке реализуемых планов,проводимых мероприятий и GR-программ,

6.проведение постоянного анализа поступающей информации и определение степени адекватности реакции общественности на действия должностных лиц,выполняющих свои функциональные обязанности в рамках законов и других нормативно-правовых актов,

7.осуществление процессов прогнозирования развития социально-экономической ситуации и мониторинга политических процессов,

8.недопущение кризисных ситуаций с применением механизмов и технологий кризисного (антикризисного) GR,

9.проведение постоянной работы по формированию и поддержанию политически положительного образа органной государственной и муниципальной власти,

10.осуществление методической деятельности по созданию и поддержанию GR –средствами государственной статусности,положительного имиджа всех руководителей и представителей органов госуларственной и муниципальной власти.

Функции Government Relations.

1.чёткое соблюдение международного и российского законодательства,регулирующего доступ к информации.

2.координация взаимодействия гос.и муниципальных органов власти сл СМИ,проведение аккредитаций,предоставление аккредитованным СМИ полной и объективной информации,

3.информирование общественности о принятых нормативно-правовых актах,

4.предоставление СМИ сведений о деятельности должностных лиц,в том числе подготовка и размещение в СМИ текстовых,фото- и видеоматериалов о деятельности руководителей,

5.организация и проведение пресс-конференций,брифингов,интервью представителей власти с журналистами,

6.информационно-аналитическое формирование информационной среды официальных Интернет-сайтов материалами о деятельности органов государственной и мкниципальной власти высших должностных лиц,включая интервью,выступления,доклады,заявления для прессы,фотографии,отражающие выполнение этими лицами функциональных обязанностей, в том числе личные контакты с граждами,решение их проблем,реализацию критических замечаний и предложений,

7.осуществление мониторинга федеральных,государственных,местных и независимых СМИ с целью проведения анализа отражения в СМИ деятельности представителей органов власти,

8.формирование через СМИ объективного общественного мнения о деятельности органов власти,повышение уровня информационной культуры,

9.согласование финансово-экономических вопросов при расчёте потребностей в бюджетных ассигнованиях на содержание GR-подразделений по связям с общественностью,

10.взаимодействие с другими GR-, PR-, IR(Investor Relations – отношения с инвесторами)-подразделениями органов государственной власти,бизнес структур и инвестиционных институтов,включая обмен пресс-релизами,пресс-дайджестами,пресс-бюллетенями.

(Боброва И.И. Чёрный PR? Белый GR! Цветной IR : менеджмент информационной культуры.И.Боброва @В.Зимин.-М.:Вершина,2006.- 464 с.

35