3. Установка и удаление прикладной программы

Скопировать папку, указанную преподавателем, в папку Мои документы на свой компьютер. Открыть папку и найти файлы, необходимые для установки программы на компьютер: это обычно командный файл Setup и информативные текстовые файлы Readme, Serial, Setup, License, в которых может находиться серийный номер (ключ) дающий право на установку программного продукта.

Под руководством преподавателя произвести инсталяцию программы на компьютер. Запустить установленную программу, познакомиться с интерфейсом программы и определить к какому типу программного обеспечения можно отнести данный программный продукт.

Удалить программу с компьютера, используя служебное обеспечение: Пуск Настройка Панель управления Установка и удаление программ. !!! Нажатие кнопки Добавить/Удалить произвести с разрешения преподавателя.

4. Принципы построения прикладного программного обеспечения предметной области (планирования бизнеса)

4.1. Бизнес план и необходимость его составления

Бизнес-план - это документ, который описывает все основные аспекты будущего предприятия, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем. Правильно составленный бизнес-план, в конечном счете, отвечает на вопросы:

инвесторов (тех, от кого зависит выделение денег на реализацию проекта): стоит ли вкладывать деньги в предприятие и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты?

сотрудников: каковы будущие перспективы и задачи, ожидаемые от развития предприятия?

разработчиков: насколько разумны и реалистичны идеи будущего предприятия?

Личное участие руководителя в составлении бизнес-плана настолько велико, что многие зарубежные банки и инвестиционные фирмы вообще отказываются рассматривать заявки на выделение средств, если становится известно, что бизнес-план с начала и до конца был подготовлен консультантом со стороны, а руководитель лишь подписал. Включаясь в работу лично, он как бы моделирует свою будущую деятельность, проверяя на крепость и сам замысел, и себя.

Бизнес-планы составляют обычно в двух видах:

1. Для внешнего использования, где дело представляется в наиболее перспективном виде. Такой бизнес-план необходим для внешнего представления, например, инвесторам.

2. Для внутреннего пользования, где дело представляется с анализом сильных и слабых сторон. Этот бизнес-план используется для практического применения.

Бизнес- план обычно пишется на перспективу и составляется примерно на 3 года вперед. При этом для первого года основные показатели следует делать в месячной разбивке, для второго - поквартально и с третьего года можно ограничиться годовыми показателями.

В условиях, когда экономическая ситуация меняется очень быстро, планирование на период более года связано с большими ошибками. В данном случае необходимо ограничиться написанием плана на год.

4.2. Структура бизнес-плана

Любая предлагаемая форма дает лишь общее представление. Любой бизнес имеет свои особенности, следовательно, не может существовать некоего "стандартного" плана, приемлемого во всех случаях. Испытанным принципом составления бизнес-плана является его краткость. Большинство проектов должны быть ограничены 10-20 страницами.

В типовую структуру бизнес-плана обычно входят следующие элементы.

1. Резюме:

цель плана;

потребность в финансах, их предназначение и для каких целей они необходимы;

краткое описание бизнеса и его целевого назначения;

отличительные черты бизнеса от бизнеса конкурентов;

признаки доверия к бизнесу (достоверность отчетных материалов, квалифицированность персонала т.д.);

ключевые формулировки основных финансовых предложений.

2. Цели и задачи:

анализ идеи;

направления и цели деятельности;

характеристика отрасли.

3. Продукт (услуга):

описание продукции, услуги и их применение;

отличительные качества или уникальность;

технология и квалификация, необходимая для бизнеса;

лицензии, патентные права;

будущий потенциал.

4. Анализ рынка:

покупатели;

конкуренты (их сильные и слабые стороны);

сегменты рынка;

размер рынка и его рост;

оценочная доля на рынке;

состав клиентуры;

влияние конкуренции.

5. План маркетинга:

маркетинговая расстановка - основные характеристики продукции, услуг в сравнении с конкурирующими;

ценообразование;

схема распространения товаров;

методы стимулирования продаж.

6. План производства:

расположение помещений;

оборудование;

гарантия качества продукции;

источники поставки основных материалов и оборудования;

использование субподрядчиков.

7. Управленческий персонал:

основной руководящий состав;

вознаграждение руководящего состава;

краткие выводы по планированию количества и состава персонала.

8. Источники и объем требуемых средств:

объем требуемых средств;

источники, формы и сроки получения денег;

сроки возврата средств.

9. Основные пункты финансового плана и оценка риска:

объем продаж, прибыль, себестоимость и т.д.;

риски и способы их минимизации.

10. Детальный финансовый план (бюджет):

прогноз объемов продаж;

оценки прибыли и убытков;

анализ движения наличности (ежемесячно или поквартально);

годовая балансовая отчетность.

4.3. Содержание разделов бизнес-плана

Резюме.

Резюме - это самостоятельный рекламный документ, т.к. в нем содержатся основные положения всего бизнес - плана. Его будут читать большинство потенциальных инвесторов, которым необходимо узнать следующую информацию: размер кредита и его цели, предполагаемые сроки погашения, другие инвесторы, наличие собственных средств.

Цели и задачи.

В начале должен быть приведен анализ перспективности идеи - SWOT -анализ (SWOT - аббревиатура английских слов: Strenth - сила; Weafness - слабость; Oportunitis - возможности; Troubles - угрозы). Проанализировав и оценив идею, необходимо определить существующее состояние дел (сильные и слабые стороны, возможности и опасности) на данный момент.

Формулировка цели бизнеса должна, прежде всего, содержать основные направления деятельности фирмы. Они очерчивают границы бизнеса, определяемые его сильными и слабыми сторонами.

Формулировка основных направлений деятельности должна быть, с одной стороны, достаточной узкой, чтобы давать конкретное направление деятельности и фокусировать внимание на главном, а с другой стороны - охватывающей достаточную область, чтобы оставить простор для роста.

В конечном счете, здесь должно содержаться нечто такое, что коренным образом отличало сущность идеи от бизнеса конкурентов.

Цели должны быть также выражены количественно, и отражать не только то, что желательно достичь в бизнесе, но также и то, что можно достичь в данной экономической ситуации.

Цели должны быть: конкретными, количественно определенными, достижимыми, реальными, чтобы, сравнивая эти цели с результатами, можно было оценить эффективность деятельности.

Продукт (услуга).

В этом разделе дается четкое определение и описание тех видов продукции или услуг, которые будут предложены на рынок. Здесь следует указать некоторые аспекты технологии, необходимой для производства предлагаемой продукции или услуг. Эта часть описывает ясным, четким и понятным для неспециалиста языком основные характеристики продукции, преимущества, которые она несет потенциальным покупателям.

Необходимо подчеркнуть уникальность продукции или услуг (новая технология, качество товара, низкая себестоимость или какое-то особенное достоинство, удовлетворяющее запросам покупателей, авторские права на изобретения и т.п.).

Анализ рынка.

Изучение рынка - одна из главных проблем нового бизнеса. Проведенный анализ должен убедить инвестора (и других участников дела) в существовании рынка для планируемой продукции и возможности ее реализации.

Содержание раздела должно давать ответ на вопросы: кто будет покупать товары (услуги), где ниша фирмы на общем рынке? кто, почему и сколько будет готов купить продукции в ближайшие 2-3 года.

План маркетинга.

Для того чтобы потенциальные клиенты превратились в реальных, малому предприятию необходимо иметь план маркетинга. Этот план должен показать, почему клиенты будут покупать продукцию.

Здесь необходимо продумать и объяснить потенциальным партнерам или инвесторам основные элементы плана маркетинга: ценообразование, схему распространения товаров, рекламу, методы стимулирования продаж, организацию послепродажного сопровождения, формирования имиджа.

План производства.

В этом разделе должны быть описаны все производственные или другие рабочие процессы, имеющие место на фирме. Здесь должны быть рассмотрены все вопросы, связанные с помещениями, их расположением, оборудованием, персоналом. Кроме того, в этом параграфе должно быть уделено внимание планируемому привлечению субподрядчиков.

Инвесторов всегда интересует вопрос: каким образом бизнес будет гарантировать качество своей продукции или услуг? Поэтому необходимо кратко пояснить, как организована система выпуска продукции и как осуществляется контроль над производственными процессами.

Кроме того, необходимо показать как осуществляется контроль над основными элементами, входящими в стоимость продукции (например, затраты на оплату труда и материалы).

Управленческий персонал.

Данный раздел должен объяснить, каким образом организована руководящая группа, и описать основную роль каждого ее члена. Целесообразно обратить внимание, как на сильные, так и на слабые стороны руководящей группы. Для выявления слабых сторон системы управления следует обратиться к помощи консультантов.

В этом разделе должны быть представлены данные о партнерах, их возможностях и опыте. Важным является механизм поддержки и мотивации ведущих руководителей (способ обеспечения заинтересованности их в достижении поставленных в бизнес- плане целей, в частности, уровень оплаты труда, например: оклад, премии, долевое участие в прибыли).

Источники и объем требуемых средств.

В этом разделе необходимо представить свои соображения относительно объема требуемых средств, источников, форм и сроков получения и возврата средств.

Практически здесь речь должна идти о том, какую долю необходимых средств можно и нужно получить в форме кредита, а какую лучше привлечь в виде паевого капитала.

Финансовый план и оценка риска.

Цель раздела - высветить основные пункты из массы финансовых данных, содержащихся в следующем разделе. Например, здесь должна быть упомянута вероятная стоимость компании в том случае, если все будет идти по плану и каковы при этом будут объемы продаж и прибыль.

Однако здесь необходимо сконцентрироваться не только на выгоде потенциальных инвесторов, но и на степени риска, а также проблемах, с которыми может столкнуться бизнес.

Детальный финансовый план (бюджет).

Прогноз объемов продаж должен дать представление о той доле рынка, которую вы предполагаете завоевать своей продукцией. Прогноз прибылей и убытков - документ с довольно простой структурой. В него включают следующие показатели:

доходы от продажи,

издержки производства,

суммарную прибыль,

общепроизводственные расходы,

чистую прибыль.

Задача этого документа - показать, как будет изменяться, и формироваться прибыль.

Детальный финансовый план - это только количественное выражение маркетинговых и производственных планов. Он дает возможность убедиться, насколько маркетинговый план соответствует производственному плану и наоборот.

Бюджет является мерой, при помощи которой можно оценить работу фирмы.