2. Lisez et traduisez les textes suivants: Les bureaux de poste en France

En général les bureaux de poste en France sont ouverts de 8 heures à 19 heures en semaine et de 8 heures à 12 heures le samedi.

Dans beaucoup de bureaux de poste on trouve des distributeurs automatiques de timbres, des photocopieurs, des cabines téléphoniques, des Minitels¹. De très nombreux bureaux de poste proposent également des bornes de consultation Internet (service «Cyberposte»).

Sur la façade de chaque bureau de poste vous trouverez également des boîtes aux lettres. En France, les boîtes aux lettres sont reconnaissables à leur couleur jaune.

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¹Minitel est un système qui a précédé l’Internet. C’est un terminal d’ordinateur relié au réseau téléphonique. Sur un Minitel, on peut consulter l’annuaire, demander divers reseignements, effectuer des réservations etc. Ce mot s’écrit avec une majuscule, car c’est le nom d’une marque.

Les services et les produits postaux

Lettre normale, recommandée et avec accusé de réception

À la poste on peut envoyer et recevoir du courrier (lettres, petits paquets, colis).

Pour envoyer (poster) une lettre normale on peut coller un timbre (timbrer l’enveloppe) ou affrаnchir une lettre (payer le tarif nécessaire) au bureau de poste.

Si vous devez envoyer un courrier important (par exemple, des documents), vous pouvez utiliser les services «Lettre Recommandée» ou «Lettre Recommandée avec accusé de réception». Pour commаnder ces services il faut s’adresser au guichet spécial, remplir des formulaires et payer des tarifs complémentaires. Ces services sont payants, mais les lettres ne risquent pas de se perdre. Elle sont remises en mains propres (portées à domicile) à leur destinataire par le facteur.

La lettre envoyée en recommandée est une lettre assurée, le postier (l’employé de la poste) donne à l’expiditeur le papier qui prouve l’envoi de la lettre.

La lettre envoyée en recommandée avec accusé de réception est assurée en plus par un deuxième papier (avis de réception): l’expiditeur le reçoit plus tard, ce papier prouve que le destinataire a reçu la lettre.

Modes d’envoi: Postexport, Colissimo

Pour faciliter l’envoi du courrier, il existe des systèmes différents.

Les envois à l’international (dans le mode) sont plus simple avec le système Postexport. Ce système propose des produits qu’on appelle «Prêts-à-Poster». Ce sont des emballages préaffranchis pour les envois des lettres et des objets qui pèsent moins de 2 kilos. Vous pouvez choisir entre 4 formats d’enveloppes et une boîte cartonnée. Les prêts-à-poster sont en vente dans tous les bureaux de poste. Vous pouvez les utiliser et vous n’avez plus qu’à les glisser dans une boîte aux lettres.

Le système Colissimo est un service simple et rapide qui permet de livrer votre colis dans un délai de 2 jours. Le colis est déposé dans la boîte aux lettres du destinataire. Si la boîte aux lettres ne peut pas contenir le colis, tout est prévu: un avis est déposé dans la boîte aux lettres. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors d’un delai de 15 jours pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné à son expéditeur.

Pour préparer le colis avec plus de simplicité, vous pouvez vous servir d’un des produits de Colissimo Emballage. Il s’agit des emballages prépayés (préaffranchis) et prêts à l’emploi. Les emballages sont faits en plusieurs formats: boîtes rectangulaires, emballages plats et bouteilles. Ces emballages sont disponibles en bureau de Poste et également dans certains hypermarchés et supermarchés.

Poste Restante

Si vous souhaitez réceptionner du courrier dans le bureau de poste en France, vous pouvez vous faire adresser votre courrier en Poste Restante. Il est très simple de recevoir du courrier en Poste Restante: l’expéditeur doit écrire sur son enveloppe votre nom et prénom, la mention «Poste Restante», le code postal et la commune de destination. S’il y a plusieurs bureaux de poste dans votre commune, il faut également mentionner le nom du bureau de poste.

Pour retirer vos courriers, il suffit de présenter une pièce d’identité et régler le tarif.

Les courriers sont gardés quinze jours depuis leur arrivée au bureau de poste.

Boîte postale

Si on doit recevoir beaucoup de lettres en France, on peut louer une boîte postale à la Poste. Cela se fait à la poste, vous n’avez qu’à remplir la fiche d’inscription et payer le tarif d’abonnement. Tout le courrier reste à la Poste: il est placé dans une boîte, fermée à clé, et qui porte un numéro. L’expéditeur indique sur l’enveloppe: BP et son numéro.

Les boîtes postales sont surtout utilisées pour les lettres commerciales.

Cyber Poste: Internet dans les bureaux de poste

La Poste renouvelle la gamme de ses produits pour répondre aux besoins des clients et satisfaire leur désir. Elle modernise son courrier et présente à sa clientèle un moyen de communication moderne qui leur permet de se doter d’adresse et de site: Cyber Poste (ou Cyberposte).

Cyberposte permet de naviguer sur le Web pour la recherche d’information, pour le commerce électronique (vente et achat), pour la recherche d’emploi, pour la correspondance, pour la participation aux groupes de discussion etc. Avec le Cyberposte vous vous connectez aux autoroutes de l’information partout où vous vous trouvez.

D’après www.laposte.fr