Тест 6 «Человек на трибуне»

Ответьте, пожалуйста, «да» или «нет» на следующие вопросы.

1) Нуждаетесь ли вы в тщательной подготовке к выступлению, даже если вы не раз выступали с докладом на эту тему?

2) Чувствуете ли вы себя после выступления «выжытым», ощущаете ли резкое падение работоспособности?

3) Всегда ли одинаково начинаете выступление?

4) Волнуетесь перед выступлением настолько, что должны преодолевать себя?

5) Приходите ли задолго до начала выступления?

6) Нужно ли вам 3-5 минут, чтобы установить первоначальный контакт с аудиторией и заставить внимательно вас слушать?

7) Стремитесь ли вы говорить строго по намеченному плану?

8) Любите ли вы во время выступления двигаться?

9) Отвечаете ли на замечания по ходу их поступления?

10) Успеваете ли во время выступления пошутить?

Ключ к интерпретации результатов:

При каждом положительном ответе засчитайте себе по 2 балла.

Более 12 баллов – Вы умеете подчинить себе аудиторию, не допускаете вольностей в поведении на трибуне, но излишняя независимость может сделать вас нечувствительным к интересам слушателей.

Менее 12 баллов – Вы сами подчиняетесь аудитории, ориентируясь на ее реакцию, но стремление во всем следовать за ней может привести к потере авторитета и эффекта от сказанного.

4.5 Темы эссе

1 Ораторское искусство как социальное явление.

2 Психологические особенности публичного выступления.

3 Спор и его разновидности.

4 Искусство комплимента.

Говорим голосом,

беседуем всем телом.

Публиций

Тема 5 Невербальные средства в деловом общении (2 часа)

5.1 Вопросы для обсуждения

1 Визуальные средства общения:

а) кинесика: мимика, взгляд, жест, поза, походка, осанка;

б) проксемика: зоны и дистанция деловой коммуникации.

2 Акустические средства общения – просодические (качество голоса, тембр, интонация, громкость, тональность) и экстралингвистические (речевые паузы, смех, кашель, плач, вздохи).

3 Тактильные средства общения – такесика (рукопожатие, похлопывание, объятие, поцелуй).

5.2 Социально – психологический практикум

( задания, упражнения, деловые ситуации, тренинги, игры)

1 Задание Выучите ключевые понятия темы: «амимия», «интонация», «кинесика», «мимика», «мимикрия», «невербальное общение», «дистанцирование», «проксемика», «такесика», «просодика», «экстралингвистика».

2 Задание Понаблюдайте за собой и за другими. Попытайтесь понять значение жестов и сигналов, передаваемых другими людьми. Свои наблюдения занесите в таблицу.

Таблица Жесты и их интерпретация

Жесты	Моя интерпретация	Интерпретация собеседника
1. 2.

Научившись замечать и анализировать жесты партнеров по общению, вы сможете получать больше достоверной информации.

3 Упражнение «Наблюдатель»

В транспорте, на улице, при общении с другими людьми обратите внимание на их позы, пластику, мимику, походку и т.д. Какие недос­татки вы видите у них? Что бы вы могли им посоветовать в качестве имиджмейкера? Обратите внимание на то же самое, когда смотрите кино или телевизор. Чем отличаются пластика и мимика профессио­нальных дикторов и актеров? Попробуйте выключить звук, когда смотрите художественные фильмы, и догадаться о содержании сцен, только глядя на мимику и жесты актеров.

4 Упражнение «Как ног у змеи, так у плута концов не найдешь!» В.Даль

Цель: формирование навыков диагностирования жестов делового партнера.

Жесты партнёра	Установите среди жестов партнера жесты неискренности, лжи, обмана
1. Легкое прикосновение рукой рта во время говорения 2. Ослабление воротничка 3. Прикосновение к носу 4. Потирание века 5. Кисти рук соединены кончиками пальцев 6. Руки в карманах 7. Манипуляции с очками 8. Тесно сплетенные пальцы рук	1……………………….. 2……………………….. 3……………………….. 4………………………... 5………………………… 6………………………… 7………………………… 8…………………………

5 Упражнение «Глядит в бок, а говорит в сторону». В.Даль

Цель: формирование навыков диагностирования направленности взгляда партнера в деловом общении.

Направленность взгляда партнера	Психологическая характеристика, направленности взгляда партнера
1. «Сквозь партнера» 2. Сбоку 3. Сверху вниз 4. Мимо партнера 5. Прямой взгляд 6. Снизу (исподлобья) 7. Твердый взгляд	1. …………………………. 2. …………………………. 3. …………………………. 4. …………………………. 5. …………………………. 6. …………………………. 7. ………………………….

6 Упражнение «Грудь лебедина, походка павлина». В.Даль

Цель: формирование навыков диагностирования жестов делового партнера.

Позы партнера	Психологическая характеристика позы партнера
1. Ноги сомкнуты в области колен 2. Ноги вытянутые 3. Ноги закинутые одна на другую 4. Корпус тела откинут назад, мышцы напряжены 5. Корпус тела и голова повернуты к собеседнику, ладони раскрыты	1. ………………………… 2. ………………………… 3. ………………………… 4. ………………………… 5. …………………………