Тема 14. Технология доступа к информационным ресурсам и ресурсам знаний

План

1. Выбор информационных ресурсов

2. Поиск информации в профессиональных базах

В решении информационных задач одним из важных элементов является обеспечение доступа к информационным ресурсами работа с ними. При этом решается ряд важных вопросов.

1. Какие информационные ресурсы выбрать?

При высокой насыщенности современного информационного рынка данная задача не является тривиальной. Из представленного на рынке разнообразия информационных ресурсов необходимо выбрать наиболее подходящие для работы фирмы. Для этого на основе задач, решаемых организацией, фирмой, выявляются требования к информации.

2. Как извлечь из информационных ресурсов необходимые сведения?

Специалист, имеющий доступ к информационным ресурсам - профессиональным базам данных, деловым ресурсам Интернета, получает в свое распоряжение огромный массив документов.

Например, информационное агентство LexisNexis предоставляет пользователям доступ к 1,4 млрд. документов. Однако из этого массива специалисту необходимо только ограниченное количество документов. Поиск этих документов является серьезной задачей. Широкое разнообразие инструментов поиска и методов их применения требуют от специалиста знаний как самих информационных ресурсов, так и средств поиска.

3. Как оценивать найденную информацию?

Перед тем как использовать полученную информацию, ее необходимо оценить, пригодна ли она для решения поставленной задачи с позиций ее достоверности. Особенно этот вопрос актуален при работе с ресурсами Интернета.

Решение этих задач составляет технологию доступа к информационным ресурсам и ресурсам знаний.

1. Выбор информационных ресурсов

При решении информационной задачи встает вопрос выбора информационных ресурсов. Если имеется предметный каталог информационных ресурсов, то мы выбираем рубрику, к которой относится необходимая нам информация, и осуществляем поиск среди документов, относящихся к этой рубрике. Однако необходимая информация может содержаться не только среди документов, относящихся к данной рубрике, но и в других рубриках. Данную особенность информации принято называть "рассеиванием" информации.

Исследования в области информатики показали, что 50% информации будет содержаться не в той рубрике, которая выделена для документов определенного содержания, а в соседних рубриках. Из этой закономерности следует, что если вы будете искать только в одной рубрике предметного каталога, то потери информации составят 50%.

Процесс выбора информационных ресурсов должен основываться в первую очередь на работе с источниками метаинформации, такими, как каталоги, справочники, реферативные и библиографические издания. Рассмотрим наиболее популярные из них.

Авторитетным справочником по периодическим изданиям является Ulrich's Periodicals Directory (http://ulrichsweb.com), подготавливаемый американской фирмой Bowker. В данном справочнике представлено наиболее полное описание периодических изданий со всего мира. Доступ к справочнику возможен через Интернет после подписки, а также на CD-ROM.

Метаинформация по профессиональным базам данных содержится в Gale Directory of Databases (www.gale.com). Gale Directory of Databases была создана в 1993 г. при слиянии трех справочных изданий, приобретенных компанией Gale Research: Computer-Readable Databases (основано в 1975 г. Редактором Marta Е. Williams, приобретено Gale в 1987 г.), Directory of Online Databases (основано ассоциацией Cuadra в 1979 г., приобретено Gale в 1992 г.), Directory of Portable Databases (основано Cuadra Elsevier в 1990 г. и также приобретено Gale в 1992 г.). Эти три справочных издания были объединены в единое издание Gale Directory of Databases, которое в виде двух томов публикуется дважды в год. В первом томе издания приводится список всех онлайновых баз данных. Там же можно найти статистические даннные об индустрии профессиональных баз данных, демонстрирующие рост числа баз данных, их производителей и продавцов, увеличение объемов баз данных — числа записей и ряд других сведений. Во второй том включена информация обо всех базах данных, распространяемых на CD-ROM.

Gale Directory of Databases (http://www.gale.com/pdf/facts/gdd.pdf) предоставляет детальную информацию о более чем 19 тыс. баз данных, доступных в режиме онлайн и на CD-ROM или в иной форме. Описание баз данных включает наименование и контактную информацию производителя баз данных, тематику представленной информации, ее язык и географию, частоту обновления, варианты подписки и ее стоимость и др.

Тематика описываемых баз включает в себя все отрасли науки и профессиональной деятельности. Отдельно выделены документы, содержащие подробные сведения о 3600 производителях баз данных и 2400 онлайновых службах и поставщиках баз данных, списки предлагаемых баз.

Метаинформация о российских информационных ресурсах подготавливается научно-техническим центром "Информрегистр" (www.inforeg.ru) в виде электронного каталога, по итогам добровольной регистрации российских баз данных. Работы по учету и регистрации баз и банков данных, а также по ведению Государственного регистра баз данных осуществляются "Информрегистром" в соответствии с постановлением Правительства РФ "О государственном учете и регистрации баз и банков данных" от 28 февраля 1996 г. № 226. На 2003 г. электронный каталог Государственного регистра баз данных содержал описания 8129 баз данных. Однако данный каталог не может дать полного представления о российский базах данных, так как регистрация добровольная и многие производители свои базы не регистрируют по различным причинам.

ООО "Международное бюро информации и телекоммуникаций" (МБИТ) (www.mbt.ru) выступает поставщиком метаинформации, предлагая на информационном рынке следующие услуги: российскую энциклопедию информации и телекоммуникаций (электронная версия находится на сайте "Инфопартнер" (http://reit.mbt.ru/rus/)), веб-каталог деловой информации, веб- каталог бизнес-ресурсов по рынку товаров и услуг, оказание информационно-поисковых, аналитических и консультационных услуг.

Известно, что ни одна реферативная база данных, подготавливаемая зарубежными или отечественными производителями, не может претендовать на полноту тематического и видового охвата первоисточников, как бы она к этому ни стремилась. Только поданным Ulrich's Periodicals Directory, почти 66 тыс. наименований периодических и продолжающихся изданий (из них 49 тыс. являются периодическими) реферируется и индексируется для различных информационных продуктов.

Работа с метаинформацией позволяет подготовить обоснование выбора того или иного информационного ресурса в соответствии с требованиями пользователя.

При поиске основными критериями оценки информационного ресурса являются следующие:

• источники информации, из которых формируются информационный ресурс, их количество;

• периодичность обновления информации (ежедневное, еженедельное и т.п.);

• возможные варианты подписки и стоимость доступа к информационному ресурсу;

• пользовательский интерфейс, удобные поисковые инструменты;

• • полнота поиска;

• содержательное наполнение информационного ресурса, т.е. тематика представленной в нем информации, географическое покрытие, временной охват, глубина ретроспективы и т.д.;

• возможности применять формализованный поиск информации.

Виды подписки на доступ к базам данных могут быть различными, так же как и способы оплаты доступа к информации. Среди основных вариантов подписки можно выделить:

• разовое обращение к информационной системе. Оплата за документ предусмотрена в агентствах Интегрум Техно, LexisNexis и др.;

• абонементный доступ к информационной системе на какой-либо период времени. Например, Reuters Business Briefing (www.factiva.com) - 750 долл. США в месяц за 20 ч работы и дополнительная плата за получение маркетинговой и аналитической информации.