1.3. Организационные структуры деятельности в сфере со

Структуры можно классифицировать следующим образом:

• Независимый консультант – эксперт

• Корпоративный ПР - департамент

• Типовое агентство

• Консалтинговая фирма по связям с общественностью

• Независимая международная компания

• Международная сеть агентств

Основная градация – по признаку «внешний» - «внутренний». Работа с теми и с другими имеет свои плюсы и минусы. В малых и средних организациях создание отдела ПР экономически нецелесообразно. А для проведения постоянной политики в крупных организациях лучше иметь собственную, «внутреннюю» службу.

Внешние консультанты

Преимущества внешних консультантов:

• Широкий кругозор и обладание информацией в различных областях менеджмента, маркетинга, полит. технологий

• Знание рынка ПР – услуг

• Учет опыта других организаций

• Непредвзятость и объективность, обусловленные независимостью

• Больший вес рекомендаций специалистов со стороны

• Возможность прервать контракт в случае неэффективности

• Эффект «свежего взгляда»

Недостатки работы с внешними консультантами:

• Затрата времени и отвлечение персонала на введение в курс дел и проблем

• Незнание всех тонкостей политики

• Риск, связанный с предоставлением сведений, представляющих коммерческую тайну

• Отсутствие гарантий в том, что сторонний консультант не уволится, не доведя дела до конца

• Сложности связанные с отсутствием постоянного ПР-консультанта, когда возрастают запросы СМИ, и часть функций берет на себя порой неподготовленный руководитель

Разногласия между внешними ПР-консультантами и их клиентами

• Ориентиры заказчика часто направлены на ускоренную отдачу

• Непрофессиональное вмешательство заказчика в творческий процесс

• Заказчик стремится сэкономить и урезает рекомендуемые мероприятия

• Структура типового агентства

• Отдел менеджмента счетов

• Отдел творческих услуг

• Отдел услуг по связям со СМИ

• Отдел производства печатной продукции

• Отдел по организации выставок, презентаций, пресс-конференций

• Отдел исследований

Ключевые фигуры: менеджер счетов (заказов), художественный директор, текстовики, плановик СМИ, медиабайеры (закупщики), исследователи.

Корпоративный ПР-департамент

Для образования корпоративного ПР – департамента обычно существует ряд причин:

• ПР - деятельность носит постоянный характер

• Возрастающая нагрузка на отдел рекламы или менеджмента требует разграничения направлений работы и формирование отдела по СО

Основные функциональные группы ПР - отдела: Планирование, Исследование, Творческая ,Связи со СМИ, Работа на выставках, Работа с партнерами, инвесторами, Работа с населением, Работа с представителями власти, Презентации и пресс-конференции, Внутренние Со

В целом, структура ПР - департамента крупной компании не отличается от структуры агент

1.4. Правовые аспекты регулирования деятельности в сфере со

ПРАВО. Специалист должен хорошо разбираться в существующем законодательстве, быть знакомым с основными юридическими документами, регулирующими деятельность. В наиболее сложных случаях необходимо обращаться за советом к юристу.

Юристы и менеджеры ПР, работающие в одной организации, должны стремиться к полному сотрудничеству. Но интересы постоянно сталкиваются – юристы заинтересованы в нераспространении информации, а ПР-специалисты, наоборот, критикуют политику закрытости.

Необходимый минимум законодательных актов, с которым должен быть знаком специалист по ПР:

1. Конституция и кодексы различных отраслей права (Трудовой, Гражданский, Уголовный, Административный),

2. з-н «О рекламе»,

3. з-н «О средствах массовой информации»

4. з-н «О государственной тайне»

5. з-н «Об информации, информатизации и защите информации»

6. з-н «О защите прав потребителей»

7. з-н «Об авторском праве и смежных правах» и пр.

Нельзя забывать о соблюдении коммерческой тайны, конфиденциальной информации, запрещении вторжения в частную жизнь, распространения сведений клеветнического характера и порочащих честь и достоинство граждан.