3. 2. Зарубежные метода ау

3. 2. 1. Ау по методу и. Ансоффа

При выборе стратегических решений управленческий аппарат коммерческой фирмы имеет дело с факторами неопределенности и нестабильности:

1. действия конкурентов

2. продвижение зарубежных технологий

3. колебания деловой активности

4. сезонные колебания

Для одних фирм эти факторы создают угрозы, для других – возможность достижения коммерческих целей.

Игорь Ансофф на основании материалов и деятельности зарубежных фирм выделил 3 вида управления, применяемых топ-менеджерами:

1. а

   ПП

   ЗПП

   

   Т_D

   ПП – производственные потери;

   ЗПП – затраты на ПП;

   НП – неучтенные потери; C<Q То – момент противодействия;

   Тr – длительность потерь;

   Q – суммарный убыток от основной деятельности;

   С – суммарный убыток от потерь на производстве;

   Lra – совокупные потери при активном управлении

   ктивное управление ( вид управленческой деятельности, характерной для малых фирм, возглавляемых молодыми топ-менеджерами. Они быстро реагируют на неудачу фирмы

Задача менеджера – свести потери Lr к минимуму и данный тип управления большей степени может быть отнесен к реагированию на изменение потерь, чем к планированию первоначальных расходов При возникновении неудачи фирма оперативно реагирует на них (дополнительные затраты). От скорости реагирования зависит эффективность снижения затрат.

2. реактивное управление (в крупных старых фирмах, имеющих многолетний опыт успешной деятельности). Убедительных данных а возрастании ПП недостаточно, чтобы принять решение о необходимости дополнительных расходов. Реакция топ-менеджеров запаздывает по отношению к моменту возникновения коммерческой информации – топ-менеджер принимает соответствующее решение позже чем это происходит при активном управлении. Тd – время запаздывания при принятии управленческого решения. Коммерческая информация сводится к сообщениям о надвигающейся угрозе со стороны конкурента. Появление величины Тd обусловлено 3 причинами: а) причины технического характера (наблюдение, обработка данных, передача коммерческой информации собственнику) б) проверка правильности коммерческой информации о существующей угрозе (некоторые руководители не считают эту информацию существенной из-за предшествующей бизнес-деятельности) в) причина ** характера, которая связана с несвоевременностью принятия решения из-за нанесенного «удара» имиджу фирмы. Это может привести к дополнительным производственным расходам

3. плановое управление

В соответствии с методикой Ансоффа планы управления многими фирмами основаны на прогнозировании. При наличии прогноза реакция фирмы запаздывает, так как топ-менеджер имеет дело с совокупностью неблагоприятных факторов. Момент начала реального действия носит предварительный характер и выбран таким образом, чтобы спланировать будущую хозяйственную деятельность (встреча с конкурентами). О существовании конкурента фирма имеет сведение от первоначальных коммерческих источников. В этом случае механизм запаздывания может свестись к ** ситуациям, так как возможно 3 варианта:

1. производство начнется в 0, а действовать надо в 1. НП – могли бы быть, а ПП – нет (нет конкурента). Основной показатель в менеджменте – Тd=To-Tr. В этом случае реакция фирмы будет своевременной, так как все вложения в необходимые затраты будут произведены до начала реализации бизнеса.

2. Lb=Co+Qb; Td=T_D-T_R Если реакция начинается прежде, чем появляется действие угрозы, но слишком поздно, чтобы её завершить до начала действия угрозы, то издержки бизнеса повышаются (при этом издержки включают стоимость реализации и убытки от основной деятельности)

3. Td>T_D В данном случае не смотря на ранний прогноз из-за слишком большого времени принятия решения топ-менеджера, его эффективность низка, следовательно требует дополнительного средства к противодействию внешних угроз и дополнительного времени и финансовых издержек – такой тип управления сводится к активному или реактивному