- •1.Понятие и сущность маркетинга, его цели и значение в бизнесе.
- •2.Товарная стратегия: суть понятия, назначение, основные принципы и подходы.
- •3. Суть консюмеризма, его роль в становлении и развитии маркетинга.
- •4. Условия возникновения и трансформации основных маркетинговых концепций.
- •5.Роль и место маркетинга в системе управления деятельностью хозяйствующих субъектов.
- •6.Широта и глубина ассортимента: суть понятий, варианты продуктового предложения в зависимости от ширины и глубины ассортимента.
- •7. Товар в системе маркетинга, его свойства и классификация. Уровни рассмотрения товара.
- •8. Исследование воздействия факторов внешней среды на маркетинг фирмы (классификация и виды факторов, алгоритм оценки их влияния).
- •9.Виды маркетинга и сферы его применения.
- •10. Товарные марки как инструмент конкурентной борьбы.
- •11.Особенности промышленного маркетинга.
- •12.Жизненный цикл товара на рынке
- •13. Специфика маркетинга в сфере государственного управления.
- •14.Сбытовая (распределительная, дистрибутивная) стратегия фирмы (решаемые задачи, основные подходы к планированию сбыта).
- •15. Маркетинг отношений (деловой маркетинг): условия возникновения и области применения.
- •16.Ценовая стратегия фирмы (решаемые задачи, базовые принципы формирования цены).
- •17.Общий алгоритм ценообразования в фирме.
- •3. Определение ценовых параметров, формирующих ценовую стратегию фирмы
- •4.Выбор ценовой стратегии фирмы
- •6.Установление тактики цен
- •7.Корректировка цен с учетом особых условий сделки
- •18. Система функциональных задач маркетинга.
- •19. Суть и соотношение понятий «потолок цены», «порог цены».
- •20. Разработка и внедрение нового товара на рынок.
- •21. Характеристика услуги как товара. Особенности маркетинга услуг.
- •23.Плановые и функциональные задачи маркетинга: суть и соотношение понятий.
- •24.Упаковка как эффективный инструмент товарной политики. Основные требования к упаковке и ее функции.
- •25. Комплекс маркетинга организации как совокупность функциональных задач.
- •26. Состояние и перспективы развития каналов распределения в России.
- •27.Виды посредников, действующих в каналах распределения.
- •28.Аналитико-оценочный блок функциональных задач маркетинга, его содержание и взаимосвязи между элементами.
- •29. Стратегический блок функциональных задач маркетинга, его содержание, взаимосвязи маркетинговых стратегий.
- •30. Специфика маркетинга в сфере государственного управления.
- •31.Исследование и выбор целевого рынка, последовательность и критерии выбора.
- •32.Реклама как одна из форм активного продвижения товара. Цели, задачи, основные функции и виды рекламы
- •33.Сегментация рынка и выбор целевых сегментов (процедура и критерии).
- •34. Структура комплекса маркетинговых коммуникаций. Направления и виды коммуникативного воздействия
- •35.Общая схема коммуникативного процесса.
- •36.Маркетинговое исследование потребителей (алгоритм маркетингового исследования, содержание его этапов).
- •38.Особенности маркетинга товаров массового потребления по группам (повседневного спроса, импульсной покупки, экстремального спроса).
- •39. Позиционирование ассортимента в рамках классификации товаров и услуг личного потребления.
- •40.Алгоритм построения и реализации коммуникативной (рекламной) кампании.
- •41. Исследование конкурентов (направления исследования, его цели и задачи, базы данных).
- •42. Понятие маркетинговой информации, ее виды и характеристика.
- •43.Товарная стратегия: суть понятия, назначение, основные принципы и подходы.
- •44.Личная продажа и прямой маркетинг как средство коммуникации, сопоставление личной и неличной коммуникации.
- •45. Сравнительный анализ организационных структур служб маркетинга.
- •2Товарная
- •46.Франчайзинг и его перспективы в России применительно к различным сферам деятельности.
- •47. Стимулирование покупательского спроса, приемы и средства.
- •48. Методы сбора вторичной информации, их характеристика и особенности.
- •49. Основные критерии сегментации рынка. Микро и макро сегментация.
- •50. Поведение потребителей и их классификация.
- •51. Постановка целей фирменного маркетинга и их характеристика.
- •52. Характеристика товаров производственно-технического назначения. Особенности товаров птн.
- •53.Основные принципы современного маркетинга.
- •54.Ценовая стратегия фирмы (решаемые задачи, базовые принципы формирования цены, общий алгоритм ценообразования в фирме).
- •3. Определение ценовых параметров, формирующих ценовую стратегию фирмы
- •4.Выбор ценовой стратегии фирмы
- •6.Установление тактики цен
- •7.Корректировка цен с учетом особых условий сделки
- •57. Принципы маркетингового планирования.
- •58. Виды ценовых стратегий и условия их применения.
- •59. Стратегия цен внутри жцт
- •60. Содержание основных этапов исследования потребителей.
3. Определение ценовых параметров, формирующих ценовую стратегию фирмы
3.1. Определение «запаса прочности по цене» - разницы между «порогом» и «потолком» цены, т.е. возможного диапазона корректировки цены фирмы
Результат:
Диапазон возможного изменения цены
3.2. Соотнесение значений собственных ценовых параметров с ценовыми параметрами конкурентов
Результат:
Позиционирование возможной цены фирмы на рынке
3.3. Углубленный анализ конкурентов, цены которых выходят за рамки диапазона
Результат:
Причины и обоснование «не типичных» цен конкурентов
4.Выбор ценовой стратегии фирмы
4.1. Выбор (определение) базового принципа, на котором будет строиться цена
Результат:
Базовый тип ценовой стратегии
4.2. Определение базового уровня цены, общей динамики и направленности изменения цен в плановом периоде
Результат:
Базовая цена, направленность изменения и динамика (принцип изменения) цены в плановом периоде
5. Определение цен продуктового ряда (модификаций)
5.1. Определение цены базового (усредненного) продукта
Результат:
Цена базового продукта ассортиментной группы
5.2. Определение цен модификаций данного продукта
Результат:
Цены параметрического ряда
5.3. Определение цен с учетом изменений качественных параметров продукта
5.4. Определение цен по сегментам и видам потребителей
5.5. Определение цен с учетом дополнений (обязательных и на выбор)
Результат по 5.3,5.4,5.5:
Базовые показатели, закладываемые в систему цен, и конкретные уровни цен с учетом параметров продукта и рынка
6.Установление тактики цен
6.1. Определение возможных скидок (явных и скрытых)
Результат:
Система скидок
6.2. Установление уровня наценок (явных и скрытых)
Результат:
Система наценок
6.3. Определение условий и цен распродажи
Результат:
Система цен при распродаже
6.4. Определение условий и цен бартера
Результат:
Система цен при бартере
7.Корректировка цен с учетом особых условий сделки
7.1. Определение цены с учетом особой (в т.ч. экстремальной) ситуации
Результат:
Цены (алгоритм расчета) экстремальной ситуации
7.2. Определение цены с учетом изменений во времени поставки
Результат:
Цены (алгоритм расчета) с учетом времени поставки
7.3. Определение цены с учетом изменений (влияния) социальных (политических) факторов
Результат:
Цены (алгоритм расчета) с учетом влияния социально-политических факторов.
57. Принципы маркетингового планирования.
Сущность маркетингового планирования определяется формулой: планировать производство тех товаров, которые безусловно найдут сбыт, а не пытаться навязывать покупателю «не согласованную» предварительно с рынком продукцию.
Основные принципы общего планирования включают:
1) нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности; эффективную реализацию товара на рынке в плановых количествах, что означает овладение определенной долей рынка в соответствии с долговременной целью, намеченной предприятием;
2) направленность предприятия не на сиюминутный, а на долговременный результат маркетинговой работы, что требует особого внимания к стратегическому планированию;
3) планирование тактики и стратегии активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей.
При внутрисменном планировании, которое должно стать основным в практической деятельности российских предприятий в условиях рыночных отношений, важны, по крайней мере, три принципа:
1) разрабатывать планы должен, прежде всего, тот, кто затем эти планы будет претворять в жизнь;
2) уровень компетенции в планировании должен соответствовать уровню компетенции в отношении распоряжения ресурсами предприятия;
3) необходимо обеспечить гибкость и адаптивность планирования в соответствии с изменениями во внешней и внутренней среде предприятия.
Последний принцип особенно важен для руководителей российских предприятий, для которых план всегда был законом и должен был выполняться любыми способами без каких-либо изменений его структуры и сроков, без учета того, нужен выпущенный товар или нет. В системе управления маркетингом планы предусматривают выпуск только тех товаров, которые будут обязательно востребованы потребителями. Поэтому принцип адаптивности планирования, учитывающий перспективную динамику спроса, становится едва ли не самым главным.