- •Что такое маркетинг ?
- •Охарактеризуйте основные виды маркетинга.
- •На какие группы можно разделить все функции маркетинга ?
- •Охарактеризуйте основные функции маркетинга.
- •В чём суть концепции маркетинга ф.Котлера ?
- •Охарактеризуйте начальный период развития маркетинга как прикладной науки.
- •Внутренняя маркетинговая среда предприятия
- •Производственная среда:
- •Маркетинговые посредники
- •Торговые посредники
- •Предприятия – специалисты по организации товародвижения
- •Задачи предприятия
- •Конкуренты ( с точки зрения маркетинга) – это :
- •Контактные группы государственных учреждений;
- •Широкая публика;
- •Чем высшие потребности отличаются от низших ?
- •По каким признакам можно классифицировать потребности ?
- •Охарактеризуйте различные группы товаров по степени их эластичности :
- •Для чего на предприятии необходимы службы маркетинга ?
- •Какие функции может осуществлять служба маркетинга на предприятии ?
- •Управляющий службой маркетинга
- •Разрабатывает стратегию
- •Организует
- •Товар в маркетинговом понимании
- •Поведение потребителя (потребительские товары). Они делятся на :
- •Перечислите основные признаки классификации товаров.
- •На какие группы делятся потребительские товары ?
- •Какие бывают виды услуг ?
- •I этап II этап III этап IV этап V этап
- •Опишите основные фазы жизненного цикла товара.
- •Что такое жизненный цикл товара ?
- •Для чего жцт необходимо иметь в планах любого предприятия ?
- •Трёхуровневый канал
- •Оптовый торговец
- •По формам собственности :
- •Презентации, пресс – конференции, симпозиумы :
- •Спонсорство
- •Публичные выступления ; «хорошая пресса» :
- •Что определяет стратегия маркетинга ?
- •Какой должна быть стратегия маркетинга фирмы ?
- •Что является главным в структуре маркетинга фирмы ?
- •Реализация плана маркетинговых исследований :
- •Оценка, интерпретация систематизированной информации и доведение результатов до руководства :
- •Реклама :
- •Ответственность фирмы :
- •Разработка товаров :
- •Сбыт и рынки :
- •Итоговый контрольный тест
- •Ключи к тестам
- •Итоговая контрольная работа Теоретические задания :
- •Практические задания :
Деловые партнёры, помогающие предприятию
подыскать клиентов или непосредственно
продавать им его товар
Помогают предприятию создавать запасы
своих изделий и продвигать их от места
производства до места назначения
Агентства по
оказанию маркетинговых услуг
Помогают предприятию
точнее нацелить и продвигать его товары
на подходящем для них рынке
Кредитно – финансовые учреждения
Помогают финансировать сделки и/или
страховать себя от риска в связи с
покупкой или продажей товаровМаркетинговые посредники
Торговые посредники
Предприятия – специалисты по организации товародвижения
Предусмотрительно подходить к выбору
торговых посредников
Нужно выбрать самые экономичные методы
отгрузки товара. Сбалансировать такие
факторы, как стоимость, объём и скорость
поставок, сохранность грузов
Периодически проводить оценку
деятельности агентств, заменять тех,
чья работа больше не удовлетворяет
предприятие
Учитывая повышение стоимости кредита
и/или сокращение возможностей
кредитования, нужно наладить прочные
связи с наиболее стабильными финансовыми
учреждениямиЗадачи предприятия
-
Конкуренты ( с точки зрения маркетинга) – это :
-
Желания – конкуренты, т.е. желания, которые потребитель, возможно, захочет удовлетворить (желание утолить жажду – выпить воды, сок, пиво, чай и т.д.);
-
Товарно – родовые конкуренты, т.е. другие основные способы удовлетворения какого – либо конкретного желания (желание выпить воды – минеральной, газированной, кипячёной);
-
Товарно – видовые конкуренты, т.е. прочие разновидности того же товара, способные удовлетворить конкретное желание потребителя (желание выпить минеральной воды – столовой, лечебной, газированной, негазированной);
-
Марки – конкуренты – разные марки одного и того же товара (желание выпить минеральной воды – столовой «Боржоми», «Нарзан»…).
-
Контактная аудитория – любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к предприятию или влияет на его способность достигать поставленных целей.
Контактная аудитория может либо способствовать, либо противодействовать усилиям предприятия на рынке.
Благотворная аудитория – группа, интерес которой к предприятию носит очень благотворный характер.
Искомая аудитория – это та аудитория, чьей заинтересованности предприятие ищет, но не всегда находит.
Нежелательная аудитория – это группа, интереса которой предприятие старается не привлекать, но вынуждено считаться с ними, если они проявляют интерес к продукту организации.
Любое предприятие действует в окружении контактных аудиторий семи типов :