Итоговый контрольный тест

8. Какой вид маркетинга реализуется на уровне отдельно взятых организаций :

а) макромаркетинг;

б) персональный маркетинг;

в) политический маркетинг;

г) микромаркетинг.

9. Какой вид маркетинга специализируется на производстве товаров, разработанных специально для определённых рыночных сегментов :

а) продуктно – дифференцированный маркетинг;

б) персональный маркетинг;

в) целевой маркетинг;

г) микромаркетинг.

10. Задачей какого вида маркетинга является изменение отрицательного отношения потребителей к какому – либо продукту на положительное :

а) конверсионный маркетинг;

б) стимулирующий маркетинг;

в) развивающий маркетинг;

г) ремаркетинг.

11. Отметьте вид маркетинга, смысл которого является восстановление спроса путём придания товару новых свойств, проникновении на новые рынки и т.д.:

а) ремаркетинг;

б) синхромаркетинг;

в) поддерживающий маркетинг;

г) дамаркетинг.

12. В чём заключается основная цель маркетинга :

а) чтобы хорошо знать текущую рыночную ситуацию;

б) чтобы переориентировать своё производство;

в) чтобы вся деятельность предприятия основывалась на знании потребительского спроса.

г) верно а и б.

13. С чего начинается маркетинг :

а) с нужд и потребностей индивида;

б) с товара, рынка, сделки;

в) с товара, производства, цены;

г) с рекламы, производства, сбыта.

14. В каких условиях существует рынок покупателя :

а) когда спрос меньше предложения;

б) когда спрос превышает предложение;

в) когда спрос и предложение одинаковы;

г) когда предложение отсутствует.

15. К какой группе функций маркетинга можно отнести организацию системы коммуникаций :

а) аналитические функции;

б) управленческие функции;

в) сбытовые функции;

г) производственные функции.

16. Отметьте главное условие функционирования рынка :

а) наличие минимум 2 сторон, участвующих в обмене;

б) наличие информации о ценах;

в) соблюдение необходимых санитарных норм;

г) соблюдение необходимых организационных рамок.

17. Что такое конъюнктура рынка :

а) это объём реализуемых на нём товаров;

б) это уровень жизни населения;

в) это результат взаимодействия условий, определяющих соотношение спроса и предложения;

г) верно всё вышеперечисленное.

18. Какая из концепций маркетинга утверждает, что залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков и их удовлетворение более эффективным способом :

а) концепция маркетинга;

б) концепция интенсификации коммерческих усилий;

в) концепция совершенствования товара;

г) концепция совершенствования производства.

19. Отметьте пути продвижения продукта к конечному потребителю :

а) public relations;

б) реклама;

в) верно всё перечисленное;

г) личные продажи.

20. Что такое сегментация рынка :

а) определение конъюнктуры рынка;

б) важная часть коммуникационной политики предприятия;

в) разделение рынка по самым разным характеристикам на чётко выраженные группы покупателей;

г) деятельность по доведению продукта до конечного потребителя.

21. Чем определяется существенность рыночного сегмента :

а) определение того, насколько реальна та или иная группа потребителей;

б) определение возможности предприятия получить каналы распределения и сбыта продукции;

в) определение ёмкости рыночного сегмента;

г) определение прибыльности сегмента.

22. Какой вид маркетинга используется когда предприятие пренебрегает различиями рыночных сегментов и выходит на рынок с единственным товаром в расчёте на выгодного покупателя :

а) недифференцированный маркетинг;

б) дифференцированный маркетинг;

в) концентрированный маркетинг;

г) сетевой маркетинг.

23. Что такое рыночная ниша :

а) ограниченная по масштабам с резко очерченным числом потребителей сфера деятельности;

б) ограниченная по масштабам с резко очерченным числом потребителей производственная отрасль;

в) ограниченная по масштабам с резко очерченным числом потребителей область деятельности;

г) верно всё перечисленное.

24. Какой маркетинг ориентируется на удовлетворение потребностей разных групп потребителей определённым товаром или группой схожих товаров :

а) маркетинг ориентированный на поиск горизонтальной рыночной ниши;

б) маркетинг ориентированный на вертикальную нишу;

в) маркетинг ориентированный на расширение ассортимента товаров;

г) маркетинг ориентированный на позиционирование товара.

25. Какой вид позиционирования товара лучше всего подходит для противокариесной зубной пасты :

а) позиционирование на базе определённых преимуществ или характеристик товара;

б) позиционирование через поддержание представления о товаре;

в) позиционирование через полное идентифицирование;

г) позиционирование на базе специфических потребностей клиентов.

26. Отметьте основные факторы внутренней маркетинговой среды предприятия :

а) производство;

б) управленческая среда;

в) экономические результаты деятельности;

г) верно всё перечисленное.

27. Отметьте лишнее звено в списке факторов внешней микросреды предприятия :

а) бухгалтерия;

б) поставщики;

в) посредники;

г) клиенты.

28. Отметьте лишнее звено в списке факторов внешней макросреды предприятия :

а) конкуренты;

б) появление новых технологий;

в) природные катаклизмы;

г) нравы, обычаи граждан страны.

29. К какой потребности можно отнести потребность в продолжении рода :

а) потребность в безопасности;

б) потребность в самосохранении;

в) физиологическая потребность;

г) социальная потребность.

30. Какая из теорий человеческих потребностей делает основной акцент на потребностях высших уровней :

а) теория потребностей Мак – Клелланда;

б) теория потребностей А.Маслоу;

в) теория потребностей Герцберга;

г) модель Портера – Лоулера.

31. К каким товарам (по степени эластичности) можно отнести продукты первой необходимости :

а) эластичные товары;

б) слабоэластичные товары;

в) сильноэластичные товары;

г) среднеэластичные товары.

32. В чём разница между понятиями «потребитель» и «покупатель» :

а) потребителем может быть каждый, а покупателем только тот, кто способен оплатить удовлетворение своих желаний;

б) потребитель – понятие более широкое, покупатель – более узкое;

в) между этими понятиями нет никакой разницы;

г) потребителем может быть только тот, кто способен употребить продукт.

33. К какой группе факторов, оказывающих влияние на потребителя относят референтные группы :

а) личные факторы;

б) экономические факторы;

в) культурные факторы;

г) социальные факторы.

34. Что такое потребительская панель :

а) выборочная совокупность потребителей предназначенная для систематических наблюдений по заранее разрабатываемым программам;

б) социальная группа, оказывающая влияние на выбор потребителей;

в) экономические факторы, оказывающие влияние на выбор потребителей;

г) верно всё перечисленное.

35. Отметьте первый этап модели потребительского поведения :

а) поиск информации о товаре;

б) осознание необходимости о покупке;

в) решение о покупке;

г) покупка.

36. Что является предметом конкуренции :

а) товар;

б) потребитель;

в) продавец;

г) конкурент.

30) К какому виду конкуренции относится демпинг :

а) видовая конкуренция;

б) предметная конкуренция;

в) ценовая конкуренция;

г) функциональная конкуренция.

31)Какой должна быть цена потребления товара :

а) выше цены продажи;

б) ниже цены продажи;

в) сопоставима с ценой продажи товара;

г) на одном уровне с ценой продажи товара.

32) К какому типу товаров (согласно матрице БКГ) относятся товары с высокими темпами роста, но с низкой долей рынка :

а) «звёзды»;

б) «дойные коровы»;

в) «трудные дети»;

г) «неудачники (собаки)».

33) К какому типу товаров (согласно матрице БКГ) относятся товары с высокой долей рынка, но низкими темпами роста :

а) «дойные коровы»;

б) «неудачники (собаки)»;

в) «трудные дети»;

г) «звёзды».

34) Какая организация службы маркетинга формируется исходя из тех функций маркетинга, которые она выполняет :

а) товарная;

б) функциональная;

в) региональная;

г) рыночная.

35) Чем должны заниматься службы маркетинга на предприятии :

а) исследовать потребителей, товары, конкурентов и т.д.;

б) организовывать товародвижение и сбыт товаров;

в) верно а и б;

г) вести финансовый учёт на предприятии.

36) Чем является товар в маркетинговом понимании :

а) цена + качество + обслуживание;

б) продукт + поддержка продукта + инструменты маркетинга;

в) продукт + цена + гарантия;

г) продукт + фирма + гарантия.

37) К какому типу потребительских товаров можно отнести корвалол :

а) экстренные товары;

б) товары импульсивной покупки;

в) товары повседневного спроса;

г) товары особого спроса.

38) На каком этапе жизненного цикла товара предприятие практически не получает никаких доходов, но тратит огромные средства на рекламу :

а) этапе роста;

б) этапе насыщения;

в) этапе зрелости;

г) этапе исследования и разработки.

39) К какому типу новых товаров с точки зрения маркетинга можно отнести жидкокристаллический телевизор :

а) товар, не имеющий аналогов на рынке;

б) модифицированный товар;

в) усовершенствованный товар;

г) старый товар.

40) Как происходит появление нового товара :

а) отбор идей

б) замысел товара;

в) поиск идей для новинки;

г) разработка стратегии маркетинга.

41) Что такое брендинг :

а) деятельность по созданию долгосрочного предпочтения к товару;

б) это сам продукт или услуга со всеми его характеристиками;

в) имидж торгового бренда;

г) верно всё перечисленное.

42) Какова глубина ассортимента пастеризованного молока «Пастушок» выпускаемого в трёх упаковках ( 2 л., 1 л., 0,5 л.) и различающихся по объёму жирности ( 0,5 %, 1,5 %, 2,5 %, 3,2 %) :

а) 3 x 4;

б) 2 x 4;

в) 4 x 5;

г) 5 x 5.

43) К какому виду сбыта относится Интернет – магазин :

а) косвенный сбыт;

б) прямой сбыт;

в) телемаркетинг;

г) директ – маркетинг.

44) К какому виду каналов сбыта товаров относится прямая продажа товара потребителю :

а) канал нулевого уровня;

б) одноуровневый канал;

в) двухуровневый канал;

г) трёхуровневый канал.

45) Какие из торговых посредников сотрудничают с производителем на условиях франшизы :

а) эксклюзивные дилеры;

б) дистрибьюторы;

б) авторизированные дилеры;

г) комиссионеры.

46) Отметьте первый этап установления фирмой цены на товар :

а) определение спроса;

б) выбор цели ценообразования;

в) анализ издержек;

г) анализ цен конкурентов.

47) Какой из методов ценообразования предполагает определение цены в соответствии с целевой прибылью :

а) метод целевого ценообразования;

б) метод минимальных затрат;

в) метод, основанный на мнении потребителей;

г) метод ценообразования основанный на издержках.

48) Охарактеризуйте метод ценообразования «издержки плюс»:

а) себестоимость единицы продукции + фиксированный размер прибыли + косвенный налог;

б) себестоимость единицы продукции + розничная цена + НДС + Акцизы;

в) себестоимость продукции + оптовая цена + НДС + Акцизы;

г) себестоимость продукции + издержки + прибыль оптовиков + НДС.

49) Какова формула оптовой цены продукции при методе «средние издержки плюс прибыль» :

а) оптовая цена предприятия + себестоимость + постоянные затраты + НДС;

б) оптовая цена + издержки розничных торговцев + прибыль розничных торговцев + НДС + Акцизы;

в) оптовая цена предприятия + издержки + прибыль оптовых торговцев + НДС + Акцизы;

г) оптовая цена предприятия + оптовая цена + издержки розничных торговцев + НДС + Акцизы.

50) Что означает «ФРАНКО» :

а) условие продажи, согласно которому продавец обязуется доставить товар в определённое место за свой счёт и риск;

б) продавец оплачивает все транспортные и таможенные расходы до момента доставки товара на борт судна, а покупатель фрахтует судно, страхует груз и несёт риск гибели груза и судна;

в) продавец должен за свой счёт и риск отправить груз на железнодорожную станцию и погрузить товар в вагон, все остальные расходы несёт покупатель;

г) базисная цена товара.

51) Что такое public relations :

а) реклама товара;

б) личная продажа;

в) связь с общественностью;

г) стимулирование сбыта.

52) Отметьте первый шаг в разработке рекламы :

а) определение её целей;

б) рекламная идея;

в) разработка рекламного ролика;

г) определение основных потребителей.

53) Отметьте наиболее агрессивный вид рекламы :

а) информативная реклама;

б) увещевательная реклама;

в) напоминающая реклама;

г) экономическая реклама.

54) С чего начинается планирование рекламной кампании :

а) выбор средств рекламы;

б) определение целей рекламной деятельности;

в) разработка рекламного обращения;

г) проведение социологического исследования;

55) В торговле какими товарами чаще всего применяется метод личной продажи :

а) в торговле товарами повседневного спроса;

б) в торговле товарами повышенного спроса;

в) в торговле дорогими товарами повышенного риска;

г) в торговле товарами импульсивного выбора.

56) В чём заключается главная цель мерчандайзера :

а) организовать процесс розничной продажи таким образом, чтобы покупатель оставил в магазине как можно больше денег;

б) правильно выложить товар на полке;

в) эффективно работать с покупателем;

г) эффективно работать с посредниками.

57) В чём заключаются главные цели ФОС :

а) сообщить потенциальному покупателю о существовании товара;

б) осведомить его о потребностях, которые этим товаром удовлетворяются;

в) представить доказательства относительно качества удовлетворения этих потребностей;

г) верно всё перечисленное.

58) Отметьте первый этап стратегического маркетингового планирования :

а) выработка программы предприятия;

б) постановка задач и целей предприятия;

в) составление планов развития хозяйственного портфеля;

г) разработка стратегии роста предприятия.

59) Что такое бенчмаркинг :

а) вид маркетинговых исследований отдельных видов потребителей;

б) вид маркетинговых исследований успешной деятельности конкурентов;

в) вид маркетинговых исследований отдельных видов товаров;

г) вид маркетинговых исследований отдельных видов конкурентов.

60) В каком из законов РФ делается упор делается на качество, надёжность и безопасность товара :

а) Закон о рекламе;

б) Закон о конкуренции;

в) Закон о банкротстве предприятий;

г) Закон о защите прав потребителей.