1. Закономерности изменения опыта участников в групповой работе (окно Джогари).

(2, 11, 17, 29)

Принцип описания изменения информации в осознавании участниками группового процесса (окно Джогари). Правила подбора участников в коррекционные группы согласно анализу зон «окна», основные процессы групповой работы: осознавание и самовыражение – возможности управления.

2. Принципы эффективного поведения участников коррекционной группы.

(17, 27, 29)

Правило конфеденциальности, правило активности, правило «горизонтальности опыта», правила безопасного поведения.

3. Обратная связь как инструмент изменений.

(15, 29)

Принцип адресности обратной связи, принцип конкретности обратной связи, принцип отсутствия «запакованных» сообщений и косвенной коммуникации; работа ведущего по «настройке» обратной связи в группах.

Конечной целью коррекционного воздействия (в особенности в технологиях осознавания) является принятие новой информации клиентом. Эта новая информация может быть подана ему, в частности, в виде обратной связи - рассказа внешнего наблюдателя о том, как он воспринимает клиента, его поведение и проявления. Качественная (эффективная) обратная связь отвечает следующим требованиям: 1.адресность – обратная связь должна носить личный характер, т.е. должен быть понятен «адрес» отправителя и «адрес» получателя обратной связи – «Я» - «ты» коммуникация; 2. безоценочность – передает информацию о том, как относится человек (дающий обратную связь) к конкретным проявлениям клиента, а не к личности клиента в целом; 3. конкретность - в обратной связи должно быть указано точное поведение или проявление клиента, на которое дается обратная связь; 4. открытость – обратная связь не должна содержать скрытых «запакованных» сообщений и двойных коммуникаций.

4. Преимущества и ограничения групповой работы

(16, 17, 27)

Преимущество множественности опыта участников и правила использования этого опыта ;«правило горизонтальности», использование переносов и проекций участников для создания изменений, понятие групповой поддержки и закономерности ее возникновения.

Основными преимуществами работы в коррекционной группе над индивидуальной можно считать: 1. богатство жизненного опыта множества участников, что приводит к разнообразию обратных связей; 2. Возможность оказывать значительную психологическую поддержку (много людей могут поддержать участника более эффективно, чем один консультант), что приводит к более быстрому самораскрытию участников; 3. группа в силу большого количества людей представляет большее, чем индивидуальная работа поле для экспериментов над отношениями (здесь имеется возможность выявлять трансферы и проекции в поле непосредственного взаимодействия между участниками и использовать их в качестве материала для осознавания).

5. Групповая динамика

(17, 27, 29)

Понятие «групповая динамика», условия возникновения «групповой динамики», естественные и искусственные группы, использование групповой динамики в целях создания изменений в опыте участников в искусственных группах.

Понятие «групповая динамика», «полевое поведение», «волевое поведение» в школе Курта Левина. Динамические процессы в группе.

Суть процесса изменений личности в ходе групповой работы основана на получении множества обратных связей от участников группы и ее ведущего. Наиболее точно соотношение процесса предъявления обратных связей и процесса получения участниками нового опыта описывается схемой «окна Джогари» (17) закономерности изменений характера обратных связей в группе и процесса принятия обратной связи тесно связаны с закономерным прохождением группой стадий групповой динамики.