1. Загальна характеристика підприємства

Відкрите акціонерне товариство "Тернопіль-Готель" засновано відповідно до Установчого договору укладеного між Фондом комунального майна м. Тернополя і організацією орендарів Орендної фірми готельного господарства "Тернопіль" та наказу Фонду комунального майна м. Тернополя від 25.07.1997 р. № 154 шляхом перетворення Орендної фірми готельного господарства "Тернопіль" у відкрите акціонерне товариство "Тернопіль-Готель" відповідно до "Порядку перетворення в процесі приватизації державних орендних підприємств і підприємств із змішаною формою власності у відкриті акціонерні товариства", затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11 вересня 1996 року № 1099 (відповідно до статуту Товариства).

Метою діяльності є одержання прибутку шляхом ефективного використання наявного виробничого потенціалу через створення сприятливих умов для ефективного використання трудових ресурсів та виробничих потужностей; задоволення соціально-економічних інтересів акціонерів та працівників Товариства.

Предметом діяльності ВАТ «Тернопіль-Готель є: надання готельних послуг; туристично-екскурсійне обслуговування населення; внутрішні та міжнародні перевезення вантажів та пасажирів автомобільним транспортом; здійснення оптової, роздрібної, комісійної торгівлі продовольчими і непродовольчими товарами, організація громадського харчування; здійснення експортно-імпортних операцій, надання посередницьких, консультаційних, інформаційних, юридичних та інших послуг українським та іноземним юридичним та фізичним особам; надання послуг, пов'язаних з охороною державної (за винятком окремих особливо важливих об'єктів державної власності, перелік яких визначається у встановленому Кабінетом Міністрів України порядку), колективної та приватної власності, а також охороною громадян; інші види діяльності, які не заборонені законодавством.

Державна реєстрація ВАТ «Тернопіль-Готель проводилася у Тернопільській міській раді. Для цього акціонерам необхідно було подати такі документи: рішення власників майна про створення підприємства; статут; реєстраційну картку; документ, що засвідчує внесення плати за державну реєстрацію;нотаріально завірену копія свідоцтва про державну реєстрацію.

Крім того, підприємство було зареєстровано в органах фонду соціального страхування і пенсійного фонду та видано дозвіл Тернопільським РВВС на виготовлення печатки і штампу. З моменту державної реєстрації ВАТ «Тернопіль-Готель – юридична особа.

Основним керівником даного підприємства є голова правління. Йому підпорядковуються всі інші працівники та служби.

Голові правління ВАТ «Тернопіль-Готель» підпорядковуються директор готелю «Тернопіль», директор готелю «Галичина», спеціаліст з інженерно-технічного нагляду та капітального будівництва, головний спеціаліст з продажу та маркетингу, головний економіст, головний бухгалтер, спеціаліст з юридично-кадрового супроводу, спеціаліст з інформаційних технологій, спеціаліст з матеріально-технічного забезпечення.

Також, я ознайомилася із засновницькими документами ВАТ «Тернопіль-Готель» до яких можна віднести: статут, як внутрішній документ, який регулює діяльність організації (додаток 5).

Дозвільними документами ВАТ «Тернопіль-Готель», щодо надання послуг є: свідоцтво про державну реєстрацію фізичної особи – підприємця; свідоцтво про реєстрацію платника податку на додану вартість; свідоцтво про сплату єдиного податку; торговий патент; дозвіл на розміщення об’єкту торгівлі.

Матеріально – технічна база готельного комплексу характеризується такою структурою: складом приміщень, оснащенням, зовнішнім і внутрішнім середовищем. Підприємство має приміщення досить великого розміру. Приміщення складається із вестибюлю, де клієнтів записують у спеціальний журнал реєстрації. Вестибюль обладнано комп’ютерною технікою, телефонним зв’язком, що значно полегшує ведення документації.

ВАТ «Тернопіль - Готель» володіє власним штатом працівників, який складається із двох частин - виробничий персонал ВАТ "Тернопіль - Готель" налічує 37 осіб (див. додаток 1) і адміністративно-управлінський персонал -15 осіб (див. додаток 2). Як бачимо із цих додатків, фонд оплати праці виробничого і адміністративно-управлінського персоналу відповідно складає 40993 грн. і 24205 грн. Виробничий персонал ВАТ «Тернопіль-Готель» складається із: директора готелю "Тернопіль", заступника директора готелю з експлуатації майнового комплексу, менеджера з управління номерним фондом, адміністратора, підмінного адміністратора, покоївки, кастелянки, швейцара-ліфтера, слюсаря-сантехніка, столяра, техніка АТС, електромонтера з ремонту та обслуговування електроустаткування, маляра-штукатура, водія, прибиральника території, прибиральниці службових та виробничих приміщень, вантажника, оператора котельні-сантехнік, електрогазозварника.

Адміністративно-управлінський персонал представлений такими працівниками: голова правління, завідувач відділу продаж та маркетингу, менеджер з питань продаж та маркетингу І категорії, менеджер по туризму І категорії, завідувач служби, прийому, розміщення та бронювання, фахівець з інформаційних технологій та мережних систем І категорії, фахівець з питань матеріально-технічного забезпечення II категорії, головний економіст, головний бухгалтер, секретар-референт, бухгалтер І категорії, бухгалтер-касир І категорії, завідувач юридично-кадровим бюро, заступник головного бухгалтера.