Тема 3. Психология управления групповыми процессами

И ЯВЛЕНИЯМИ

ПОЗИЦИЯ 10:

Психология малой группы

Психология

малой группы

ГРУППОВЫЕ ПРОЦЕССЫ

В

з

а

и

м

о

о

т

н

о

ш

е

н

и

я

У

с

т

р

е

мл

е

н

и

я

Мнения

Н

а

с

т

р

о

е

н

и

я

Т

р

а

д

и

ц

и

и

Комментарии:

Малая группа как самостоятельный субъект деятельности и специального анализа может быть охарактеризована с точки зрения содержания ее психологии.

Она, как и всякая другая общность людей, объединена единством духов­ной жизни и психологии, имеющим свои собственные особенности, кото­рые не сводимы к простой сумме про­явлений индивидуально-психологичес­ких черт людей, ее составляющих, и которые функционируют в виде:

— взаимоотношений (синоним — межличностные отношения) — субъек­тивных связей, возникающих в резуль­тате взаимодействия людей и сопро­вождаемых различными эмоциональ­ными переживаниями индивидов, в них участвующих.

Взаимоотношения обусловливают стимулы совместной деятельности и по­ведения людей, механизмы формирова­ния и саморазвития малой группы;

— групповых устремлений, к ко­торым относятся цели, задачи, потреб­ности, мотивы (интересы, ценности), лежащие в основе поведения и совмес­тных усилий членов малой группы.

Формирование и развитие системы ее устремлений происходит под воз­действием условий общественной жиз­ни и деятельности людей;

— групповых мнений, т.е. сово­купности оценочных суждений всех членов группы о событиях, происходя­щих внутри и вне ее;

— групповых настроений, пред­ставляющих собой сложные эмоцио­нальные состояния, общий эмоциональный настрой членов группы, сово­купность овладевших ими в опреде­ленный период переживаний, которые в значительной степени определяют направленность, ориентацию и харак­тер всех проявлений психологии груп­пы и отдельных ее членов.

Групповые настроения усиливают чувства отдельных людей, влияют на их жизнь и деятельность, развитие всей группы в целом;

— традиций, представляющих со­бой сложившиеся на основе длитель­ного опыта совместной деятельности ее членов и прочно укоренившиеся в их жизни нормы, правила и стереоти­пы поведения и действий, повседнев­ного общения между людьми, соблю­дение которых стало потребностью каждого члена малой группы.

Психология малой группы в тот или иной промежуток времени характери­зуется определенным состоянием, на­строем, своеобразной атмосферой. Последние по сути дела и определяют эффективность и направленность уст­ремлений ее членов, а также влияние группы на личность и в целом — на действия и поведение людей.

Поскольку каждая группа является живой ячейкой общественного орга­низма, ее психологии также присущи черты и более крупных по масштабу общностей (национальных, классовых, конфессиональных, профессиональ­ных, возрастных и др.). Вместе с тем психология малой группы более специ­фична, что обусловлено особенностя­ми жизнедеятельности именно ее чле­нов и своеобразием их собственного взаимодействия и общения.

Контрольные вопросы:

1. Среди практических психологов распространена шутливая фраза: «вся наша жизнь – хождение по группам», что имеется ввиду?

2. Дайте определение малой группы.

3. Перечислите основные механизмы формирования малой группы.

ПОЗИЦИЯ 11:

Психологические процессы в малой группе

как объект управления

Образование

и

развитие

Сплочение

Руководство и

лидерство

Принятие решений

Групповое давление

Конфликт

Комментарии:

Образование и развитие малой группы. Образование и развитие ма­лой группы обычно включает несколь­ко стадий. На первой стадии осуще­ствляются различные процедуры зна­комства ее членов, осмысливаются перспективы их сближения.

Вторая стадия обычно является периодом появления зачатков системы межличностных отношений, началом формирования группового самосозна­ния, зарождения актива малой группы.

На третьей стадии отношения между членами малой группы прини­мают устойчивый характер, идет ин­тенсивный процесс формирования груп­повых норм и традиций, начинает ак­тивно функционировать общее мнение, групповые настроения и атмосфера в группе способствуют решению совмес­тных задач, проявляются сплоченность и слаженность в действиях ее членов.

На четвертой стадии группа пол­ностью консолидируется, становится общностью с ярко выраженным чув­ством «Мы», всеми поддерживаемыми групповыми целями и интересами, на­правленными на конкретный резуль­тат, проявляется ценностно-ориентационное единство, позволяющее пре­дотвращать конфликты.

Сплочение малой группы — это процесс формирования такого типа свя­зей и отношений между ее членами, которые позволяют достигать их ценностно-ориентационного единства, наи­лучших результатов в совместной дея­тельности, избегать конфликтов и кон­фронтации.

В свою очередь сплоченность как черта психологии группы, выражающая степень единомыслия и единодействия ее членов, является обобщен­ным показателем их духовной общнос­ти и единства. Сама по себе сплочен­ность выступает для членов малой группы как привлекательная цель и ценность, как то групповое состояние, к которому надо стремиться.

Руководство и лидерство. Руко­водство — процесс управления груп­пой, осуществляемый руководителем как посредником между социальной властью (государством) и членами об­щности на основе правовых полномо­чий и норм, данных ему.

Лидерство же — это процесс меж­личностного влияния. Лидера порож­дает структура и характер взаимоот­ношений в каждой конкретной группе.

Принятие решений. В своей жиз­недеятельности, развитии и руковод­стве группа постоянно сталкивается с ситуациями, требующими группового обсуждения с целью прояснения пози­ций ее членов, оценки различных ситу­аций, поиска возможных путей выхода из них, выработки единой точки зре­ния. Совокупность всех только что пе­речисленных действий и составляет процесс принятия группового решения.

Групповое давление в малой группе. В ходе развития в малой груп­пе естественно и закономерно форми­руются и закрепляются нормы, кото­рые представляют собой общие для всех требования, разработанные ее чле­нами и принятые ими в интересах ре­гулирования взаимоотношений. Нор­мы группы связаны с ценностями, так как любые требования могут прини­маться лишь на основе каких-либо со­циальных предпочтений.

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные механизмы саморазвития и функционирования малой группы.

2. Отчего зависит процесс сплочения малой группы?

3. Перечислите основные этапы развития малой группы.

ПОЗИЦИЯ 12: