Вопрос 1. Функция контроля. Сущность, типология, этапы.

Функцию контроля можно определить как процесс, при помощи которого руководство получает информацию о действительном состоянии дела по выполнению плана, о ходе решения задач.

Задачи контроля:

• Обнаружение и устранение информационной неопределенности;

• Предупреждение возникновения кризисных ситуаций;

• Поддержание успеха организации;

• Обеспечение широты контроля.

Этапы процесса контроля:

• Установление показателей деятельности предприятия, которые должны оцениваться в процессе контроля.

• Измерение фактически достигнутых результатов и определение отклонений от установленных величин (стандартов).

• Проведение корректировок в случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.

Принципы эффективного контроля:

• Стратегическая направленность;

• Ориентация контроля на результаты;

• Соответствие контроля делу;

• Своевременность контроля;

• Гибкость контроля;

• Простота контроля;

• Экономичность контроля.

Концепции контроля:

• Рыночный контроль (конкурентоспособность, прибыль);

• Бюрократический контроль (формализованный функциональные обязанности, инструкции, отчетность по всем видам деятельности, иерархия полномочий и ответственности);

• Клановый контроль (общие ценности, нормы поведения, традиции).

Виды контроля:

• Предварительный (анализ человеческих, материальных, финансовых ресурсов);

• Текущий (измерение результатов деятельности и отклонений по показателям контроля);

• Заключительный (прогнозирование будущей деятельности с учетом выявленных успехов и недостатков).

Регулирование есть деятельность по поддержанию в динамической системе управления заданных параметров. Она определяется задачей сохранять состояние упорядоченности в системе управления. Это как раз та функция, которая связывает систему управления с внешней средой. Регулирование состоит в достижении такой деятельности системы, при которой выравниваются все отклонения состояния выхода системы от заданного значения этого состояния, т.е. от нормы. Координация обеспечивает согласованность действий во времени и пространстве органов управления и должностных лиц, а также между системой в целом и внешней средой.

Вопрос 2. Типы инновационных стратегий.

Инновационная стратегия может быть определена как характер поведения фирмы в инновационной среде. Выделяют следующие типы инновационных стратегий:

1.Наступательная– характерна для фирм, основывающих свою деятельность на принципах предпринимательской конкуренции. Она свойственна малым инновационным фирмам.

2.Оборонительная– направлена на то, чтобы удержать конкурентные позиции фирмы на уже имеющихся рынках. Главная функция такой стратегии – активизировать соотношение "затраты - результат" в инновационном процессе. Такая стратегия требует интенсивных НИОКР.

3.Имитационная– используется фирмами, имеющими сильные рыночные и технологические позиции. Имитационная стратегия применяется фирмами, не являющимися пионерами в выпуске на рынок тех или иных нововведений. При этом копируются основные потребительские свойства (но не обязательно технические особенности) нововведений, выпущенных на рынок малыми инновационными фирмами или фирмами-лидерами.

Основу выработки инновационной стратегии составляют теория жизненного цикла продукта, рыночная позиция фирмы и проводимая ею научно-техническая политика. Обычно к таким стратегиям относят:

1. Создание нового рынка и/или нового продукта.

2. Вывод известного продукта на ещё незанятый рынок.

3. Приобретение компаний, имеющих инновационные разработки.

4. Стратегия непрерывного совершенствования продукции